【新機能】長期休暇対策の新定番「カスタムの祝日」とは?設定方法と注意点を解説

【新機能】長期休暇前必須!カスタム祝日の設定方法_Amazon専門コンサル運用代行のアグザルファ


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さて、Amazon出品者の方にとって、ゴールデンウィークや夏季休暇、年末年始など長期休暇前に必須の対応といえば「長期休暇に向けた設定」です。

長期休暇を目前に、対応に追われ頭を抱えた経験をされた方も多くいらっしゃるのではないでしょうか?

特にAmazonで「出品者出荷」の商品を出品している出品者様は必須の設定になりますが、

 そもそも正しい設定方法を理解していない⋯

といったご相談を、これまでも数多くいただいておりました。

また、Amazonの仕様上、従来は長期休暇前と休暇明けの前後に、SKU毎のリードタイムを変更する必要があり、変更時にエラーが発生して、なかなか反映されず困っている…といったこともよく聞く話しです。

今回の記事では、アカウント単位で休業日設定ができるAmazonの新機能「カスタムの祝日」の設定方法について解説いたします。

出品者出荷を利用されている出品者の皆様は、ぜひご参考ください。

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なぜ長期休暇前の設定が必要なのか

そもそも出品者出荷(FBM)の場合、なぜ長期休暇前の設定が必要なのか?

その理由は、「出荷遅延」を防ぐためです。

出品者出荷の場合「出荷遅延」を起こしてしまうと、アカウント健全性の出荷遅延率が悪化し、最悪の場合、出品停止やアカウント停止といった措置がとられます。

こうしたリスクを回避するために、長期休暇前はリードタイムを変更する対応が必須でした。

ですが、このリードタイムの変更対応は、

  • 反映までに時間がかかる
  • エラーが発生することある

などの課題があり、Amazon出品者にとって負担となっていました。

新機能「カスタムの祝日」とは

そこで新たに追加されたのが「カスタムの祝日を追加する」という機能です。

祝日に設定した日付は、アカウントの祝日(休業日)として扱われ、Amazon上の祝日と同様に、お届け予定日算出の営業日としてカウントされません。

そのため、リードタイムの設定が不要になり、出荷遅延のリスクを回避できるようになります。

補足:FBA出荷の場合は長期休暇の前の設定は不要

AmazonではFBA出荷と出品者出荷の2パターンの出荷方法がございます。

FBA出荷の場合は、Amazonの倉庫(FC)が24時間365日稼働しているため、長期休暇前の設定(リードタイム変更)は必要ありません。

「カスタムの祝日」の設定方法

機能の概要が理解できたところで、早速設定方法を解説していきます。

①セラーセントラル内右上の「歯車マーク」>「配送設定」をクリック

②「一般配送設定」をクリック

③一般配送設定「祝日」項目横の「編集」をクリック

④「カスタムの祝日を追加する」をクリック

⑤「祝日の名前」・「開始日」・「終了日」を入力後「カスタムの祝日を追加する」をクリック

上記の手順で問題なく設定が完了すると、下図のように「祝日のリスト」に追加されます。

祝日に設定した日程は、営業日としてカウントされないため、リードタイムの設定が不要になります。

「カスタムの祝日」の設定における注意点

「カスタムの祝日を追加する」設定における注意点も解説いたします。

簡単で便利な設定ですが、注意点を理解したうえでご活用ください。

注意1:選択した日付がAmazonが設定する祝日と重なっていると設定できない

例えば、追加する日程を「2025/12/27~2026/01/04」とした場合、下図のようなエラーが表示されます。

エラー内容の通り、Amazonが設定する祝日と重なっていると登録が出来ません。

Amazonが設定する祝日は、元々デフォルトで登録されているため、その日程を除いて登録する必要があります。

■2025年 Amazonが設定する祝日

■2026年 Amazonが設定する祝日

Amazonが設定する祝日と任意で追加したい祝日が被ってる日程は太文字にしています。

  • 2025/10/13
  • 2025/11/03
  • 2025/11/23
  • 2025/11/24
  • 2025/12/31
  • 2026/01/01
  • 2026/01/02
  • 2026/01/03
  • 2026/01/12

▼解決策

この場合は、下記のようにAmazonが設定する祝日を除き、2回に分けて登録することで、エラーなく設定することが出来ます。

  • 2025/12/27~2025/12/30
  • 2026/01/4~2026/01/04

注意2:祝日の名前は5~99文字以内に設定する

「祝日の名前」は5~99文字以内にする必要があります。

5文字未満や99文字以上の場合は、下図のようにエラーが出て登録が出来ないのでご注意ください。

注意3:休暇前の最終出荷日も祝日としてカウントする

同じく休暇日程を「2025/12/27~2026/01/04」とし、休暇前の最終出荷日を2025/12/26までとした場合、最終出荷日である2025/12/26も祝日として登録することを推奨いたします。

休暇前の最終出荷日は何かと忙しかったり、午前中には発送業務を終える方も多いかと思いますので、最終出荷日も祝日として設定することで、出荷遅延等に影響することなくご対応いただけるかと思います。

注意4:prime配送・マケプレお急ぎ便・マケプレお急ぎ便(翌々日)・お届け日時指定は外しておく

配送パターンで下記を設定している場合は、祝日設定よりも「優先」されてしまうため、長期休暇前には必ず外しておくようにしましょう。

  • prime配送
  • マケプレお急ぎ便
  • マケプレお急ぎ便(翌々日)
  • お届け日時指定

祝日設定を行ったとしても、上記設定を外し忘れている場合は、出荷遅延率の悪化やマケプレの利用が停止されたりしてしまいますのでご注意ください。

注意5:ヘルプページに記載されているそのほかの注意事項

更に弊社として注意しておいた方が良いヘルプに記載されているそのほかの注意点も以下に紹介しておきます。

祝日への変更設定は、祝日ウィジェットで変更を保存した後15分から24時間かかり、新しい注文に反映されます。

上記のとおり、祝日の反映には最大で24時間要するため、最低でも前日までには変更作業を完了しておきましょう。

すでに受けた注文がある場合、その出荷日を祝日に変更(追加、削除、無効化など)しないでください。出品者が祝日を設定する前に受けた注文については、そのお届け予定日や出荷予定日を守る必要があります。出荷遅延率(LSR)と期日内配送率(OTDR)に対するマイナスの影響を避けるため、注文を受けた時点で確定した出荷日までに注文を出荷する必要があります。

既に注文が入っている日については祝日の削除、追加、無効化はNGです。

アカウント健全性に悪影響を及ぼす可能性がございますので、注意してください。

祝日が週末にあたり、出品者が祝日設定ウィジェットで祝日を営業日に変更した場合、その日は出品者の週末出荷の設定(週末の出荷作業は無効という設定)にかかわらず、営業日としてカウントされます。

あまりいないとは思いますが、土日を営業日にしていない、かつ、週末が祝日であった場合には注意が必要です。

この状態で祝日設定を無効にすると、週末の出荷設定が無効かどうかにかかわらず営業日になってしまいます。

本節に記載した注意点の詳細については以下のヘルプページにて確認することができますので、一度目を通しておくことをお勧めいたします。

祝日設定の管理

まとめ

いかがでしたでしょうか。

「カスタムの祝日」を追加する新機能は、これまでリードタイムの更新で頭を悩ませていた方にはかなり朗報です。

FBAを活用している場合でも、アカウントの休日(休業日)として活用することもできますので、下記注意点のみしっかりと頭に入れて、出荷遅延なく安心して長期休暇をお迎えください。

  • 選択した日付がAmazonが設定する祝日と重なっていると設定できない
  • 祝日の名前は5~99文字以内に設定する
  • 休暇前最終出荷日も祝日としてカウントする
  • prime配送・マケプレお急ぎ便・マケプレお急ぎ便(翌々日)・お届け日時指定は外しておく

Amazonでの長期休暇設定に悩まれている方は、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください!

アグザルファブログが皆様の一助となれば幸いです。

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