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Amazonの出品者向けサービス「FBA」をご利用の出品者の皆様の中には、思わぬタイミングやビッグセール期間において想定以上に商品が売れてしまい、在庫の消費が通常より早く、次回のFBA納品が受領完了するまで在庫が持たないかもしれない⋯といった経験はありませんか？

Amazonに限っての話ではございませんが、在庫が切れてしまうことで「販売機会の損失」に繋がります。

さらにAmazonでは追加の在庫がFBAに納品されて販売が再開できたとしても、在庫切れ以前に比べて「検索結果の表示順位」や「カテゴリランキング」が下降してしまい、在庫切れが販売機会の損失だけでなく、販売再開後の一定期間の売上にも影響を及ぼす場合がございます。

しかしながら、「在庫の手配までに時間がかかる⋯」「FBA倉庫での受領までに時間がかかる⋯」など、どう急いでも物理的に納品の対応が難しい状況もあるでしょう。

そこで今回は、このようなお困りごとの解消の一助となる機能「FBA商品発送前受注」について解説していきます！

FBA商品発送前受注とは？

「FBA商品発送前受注」とは、納品プランの作成段階で在庫として計上される納品方法です。

この納品方法では、実際にFBA倉庫に在庫が納品されていなくても納品プランを作成した段階でFBA倉庫での納品予定日が計算され、納品プランの納品予定数・納品予定日を基に販売が開始されます。

そのため、ビッグセール等で急な在庫不足が見込まれた際にも、納品プランを作成し発送することで販売機会の損失を防ぐことが可能になります。

FBA商品発送前受注は、Amazonの営業担当者を通じて利用を開始する仕組みとなっているため、Amazonの営業担当がいらっしゃるセラーの出品者様限定で利用できるものとなります。

Amazonの営業担当者がいらっしゃらない出品者様で、在庫不足を懸念されている際には「FBA納品前受注」という機能がおすすめです。
こちらはFBAを利用している出品者様であれば、大口出品・小口出品どちらの出品形態でも利用することができます！

名称も機能も似たものですが、” 受注が開始できるタイミングが異なります ” ので、下記に違いを記載いたします。

過去のアグザルファブログで「FBA納品前受注」について詳しく解説しておりますので、こちらもご参考ください。⬇︎

【販売機会の損失防止】「FBA納品前受注」機能を徹底解説！

FBA商品発送前受注の適用条件

続いて、設定方法へ入る前に「FBA商品発送前受注」の適用条件を確認しておきましょう。

■「FBA商品発送前受注」の適用条件

①納品不備がないこと（納品在庫要件を必ず守りましょう。納品不備は受領の遅れにもつながります！）

②納品設定時に輸送箱内の商品情報を正しく入力すること

納品プランの納品期日・数量が正しく守られていない場合は、FBA商品発送前受注の資格をはく奪される可能性があります。必ず守るようにしましょう！

過去のアグザルファブログで納品プランの作成フローを解説しておりますので、こちらも参考に納品プランを作成してみましょう！⬇︎

FBA納品プラン作成画面がリニューアル！作成フローを一挙解説

FBA商品発送前受注の設定方法

適用条件が確認できたところで、FBA商品発送前受注の設定方法を解説していきます。

以下の手順に沿って、設定を進めていきましょう。
※納品前受注の特性上、画像の公開ができませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

1. Amazonの営業担当に権限付与の依頼をします。
2. 納品プランを作成し、 [手順2 – 出荷通知の送信]のステップまで進めます。
   通常時と同じく[出荷日]には配送業者へ引き渡しをする日を入力します。
3. [手順3 – 輸送箱ラベルを印刷]に進むと 「FBA商品発送前受注（出品者指定型）の対象にする」 というリンクが表示されるので、クリックします。
4. ポップアップが表示されたら、確実に商品が倉庫へ着荷し、かつ販売可能となる日付を選択し、右下のボタン「FBA商品発送前受注（出品者指定型）の対象として確定する」で確定します。
   ※この時に余裕を持った期日を設定するようにしましょう。
5. 商品の出荷準備が整ったら配送業者に商材を引き渡し、トラッキング番号を入力のうえ、納品プランを完了します。

FBA商品発送前受注の注意点

注意１：納品期日は必ず余裕をもって設定しましょう（変更不可）

出品者様ご自身が納品期日を設定する必要があり、一度設定すると日付を変更することができません。

そのため、配送業者の遅延トラブル/受領不備/自然災害など、実在庫の着荷や受領が納品期日に間に合わない場合、いかなる理由であってもすでに受注した注文がキャンセルになります。

最悪のケースになりますが、FBAの利用権限がはく奪され、Amazonへ改善書の提出等を求められる場合がありますので、FC（FBA倉庫）への到着予定日に加えて受領されるまでの所要時間も考慮し、余裕を持った期日設定をするようにしましょう。

Amazonプライムデーやブラックフライデー等のビッグセールの開催前は、FC内の混雑が発生するため、到着から在庫の受領完了までに通常以上の時間を要します。2週間以上の余裕を持つことをおすすめいたします！

注意２：FBA納品前受注と併用することができません

FBA商品発送前受注とFBA納品前受注は併用することができず、どちらか一つの機能のみでの利用となります。

また、一度FBA商品発送前受注の権限を付与されると、FBA納品前受注への切り替えができないため、Amazonの営業担当に依頼する際はご注意ください。

リスクを回避するためにできること

FBA商品発送前受注は、販売機会の損失を最小限にとどめるメリットがある反面、

・「納品遅れが発生した場合には購入者に予定通りに商品が届かない」
・「FBA商品発送前受注を今後利用できなくなる」

など、リスク（デメリット）も持ち合わせている機能のため、リスクを回避するために以下のことを守りながら運用いたしましょう。

1. ラベル貼付代行など時間のかかる納品プランを作成しない
2. 納品不備が無いようにAmazonの規約に準じた梱包形態で発送する
3. 早めに商品を配送業者へ引き渡し、早く配送予約を取れるようにする
4. 余裕を持った納品期日を設定する

※プライムデーでは2週間以上の余裕を持つこと（発送予定日1-2週後に設定）をおすすめします。ただし、納品期日は納品作成日から60日以内の日付に設定する必要がありますのでご注意ください。

商品ページ上に表示されるお届け日時は、「納品期日＋4日＋購入者の住所への発送にかかる配送所要日数」が表示されるため、ユーザーにとっては「すぐに届かない」と判断され買い控えが発生する可能性もありますが、日数を長めにに設定しておくことで、万が一の遅延に備えることができます。（なお、納品期日よりも早くFCに商品が着荷し受領が完了すると、受領完了の段階で通常納品された場合と同じお届け日時に変更されます。）

FBA商品発送前受注は、納品遅れが発生した場合には大きなリスクのある機能ですが、タイムセール期間中など在庫切れを起こせない場合には非常に有効な機能です。ぜひ上手に活用し売上の最大化を目指してまいりましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回解説した「FBA商品発送前受注」をまとめますと以下のようになります。

• FBA商品発送前受注は、納品プランの作成が完了した時点で在庫計上が反映され、受注ができるようになる
• Amazonの営業担当がついていない場合はFBA納品前受注の利用を検討する
• 納品プランの納品期日は余裕をもって設定する
• 納品在庫要件を守らない場合、FBA商品発送前受注の権限・FBAの利用権限をはく奪される場合がある
• リスクはあるが、在庫切れを起こせない場合には非常に有効な制度

FBA商品発送前受注は、納品遅れが発生した場合には大きなリスクのある機能ではありますが、ビッグセールやタイムセール期間中のように在庫切れを起こせない場合には非常に有効な制度ですので、今回の記事を参考にご利用いただければと思います。

今後もAmazon出品者の皆様が気付きにくいような仕様変更がありましたら、お役立ていただけるよう情報発信をしてまいります。

今回の記事が、少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。

FBA商品発送前受注についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

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FBAを利用されているAmazon出品者の皆様、ご存知ですか？
2022年10月17日よりFBA納品プランの作成手順が変更されます。

厳密にいうと、以前より納品プランの作成手順は新しく変更されていましたが、急な手順変更による混乱を避けるためもあったのか、移行期間を設けて従来の作成手順のままでも納品プランを作成することが可能でした。

そしてついに、
2022年10月16日の移行期間終了日をもって、従来の納品プランの作成手順は使用できなくなり、
2022年10月17日以降、新しい納品プランの作成手順へ完全移行されます。
※当初は2022年9月1日から完全移行の予定でしたが、移行期間が延長されました。

従来の納品プラン作成手順に慣れているAmazon出品者様の中には、

• 新しくなったFBA納品プランの作成手順が分からない⋯
• これまでの納品プラン作成手順と何が違うのか？
• 新しい納品プラン作成手順に移行するメリットは？

など不安に思われている方も多いかと思います。

そこで今回は、従来のFBA納品プラン作成画面と比較しながら、新しい納品プラン作成手順である『Amazonへ納品』に移行する2つのメリットについて解説していきます！

新納品プラン「Amazonへ納品」について

「Amazonへ納品」への移行期間

まず、新しく変わった納品プラン作成手順である「Amazonへ納品」に移行することになった経緯と、2022年9月時点の最新情報について解説していきます。

2022年6月23日のセラーセントラル新着情報にて、納品手続きの簡素化と柔軟性を実現するための継続的な取り組みの一環として、2022年9月1日より従来の納品手続きが「Amazonへ納品」に移行されるとの案内がありました。

しかし、9月1日になり「Amazonへ納品」の画面を開くと以下のメッセージが表示されていました。

従来の納品手続きについては、2022年10月16日まで利用可能になり、移行期間が延長されたようです。
さらに、従来の納品手続きで作成された納品プランは「2022年11月29日までは編集可能」とのこと。

「Amazonへ納品」の操作手順に、まだ不安を抱えていた出品者様にとっては朗報です⋯！

しかし、いずれにしても従来の納品プランからの移行は避けて通れませんので、移行期間延長を勉強期間と捉えて今のうちに手順を覚えていくと良いでしょう。

「Amazonへ納品」の作成手順

「Amazonへ納品」の作成手順については、以下の記事で詳しく解説しているのでご参照ください⬇︎

FBA納品プラン作成画面がリニューアル！作成フローを一挙解説

「Amazonへ納品」と従来の納品プラン作成手順の比較

Amazonによると、従来の納品手続きと新たに移行される「Amazonへ納品」の納品手続きにおいて、異なる点は以下の4点となります。

1. 処理手順が簡単になり、納品プランの作成時間を短縮できます。
2. 再利用可能な梱包テンプレートを作成し、輸送箱内の商品情報、輸送箱の重量と寸法、再利用可能な単一SKUの輸送箱で納品されるSKUの梱包とラベルの貼付に関する詳細情報を入力できます。
   テンプレートに詳細情報を保存すると、納品ごとに輸送箱内の商品情報を入力し直す必要がなくなり、在庫補充にかかる時間を短縮できます。
3. 納品を作成する前に単一SKUの輸送箱と混在SKUの輸送箱を梱包して、納品先を最適化します。納品先の確定前に、梱包中に差異が見つかった数量については更新します。
4. 在庫を個別の輸送箱で納品（個口配送）する場合と、パレットで納品する場合（パレット輸送）とで、配送会社の手数料の見積りを比較し、十分な情報に基づいて出品者のビジネスに適した配送方法を決定します。

参照元：セラーセントラルヘルプページ <Amazonへ納品を使用して納品プランを作成する>

上記の内容では少し分かりずらいですよね・・・

そこで次項では、特に大きく変更された以下メリット2点について、

　メリット① 納品プラン作成時間を短縮
　メリット② 配送会社の手数料見積りがスムーズ

従来のFBA納品プラン作成手順と「Amzonへ納品」での納品プラン作成手順を比較しながら解説していきます。

メリット① 納品プラン作成時間を短縮

【従来】FBA納品プラン作成手順

従来までの納品プラン作成手順では、

・商品数
・ラベル貼付担当者
・輸送箱サイズ
・輸送箱の重量

などの情報を、それぞれ「数量を入力」「商品の準備」「商品ラベルを貼付」「発送準備の3項目輸送箱」の4画面に分散して入力する必要がありました。
さらに納品のたびに各項目の入力が必要だったため、納品プラン作成に時間を要していた出品者様もいるのではないでしょうか。

・数量を入力

・商品の準備

・商品ラベルを添付

・輸送箱サイズ・郵送箱の重量の入力

【新】「Amazonへ納品」による納品プラン作成手順

「Amazonへ納品」による納品プラン作成画面では、「メーカー梱包テンプレート」を作成・保存ができるようになりました。

各商品にある「梱包の詳細」のプルダウンより「新しいメーカー梱包テンプレートを作成」を選択し、商品数・輸送箱サイズ・郵送箱の重量・ラベル貼付担当者を保存しておくことで、納品プラン作成時間を短縮することが可能となります。

メーカー梱包テンプレートには以下の項目を入力、保存しておくことで、別の納品プランでもテンプレートを使用することが可能です。

・梱包テンプレート名： 同一のSKUについて作成する他のテンプレートと区別できるように、テンプレートに名前を付けます。
・輸送箱ごとの商品数： 各輸送箱に含まれる販売可能ユニットの数。販売可能ユニットとは、購入者が購入できる商品のことです。たとえば、ペンを10本まとめて販売する場合、1つの販売可能ユニットとなります。
・輸送箱の寸法： 輸送箱の外側の寸法。
・輸送箱の重量： 梱包された輸送箱の総重量（緩衝材を含む）。
・梱包カテゴリー： SKUの梱包要件。
・商品の梱包担当（必要な場合）： 商品がフルフィルメントセンターに到着する前に梱包されている場合は、出品者を選択します。FBA梱包サービスを利用する場合は、Amazonを選択します。
・商品のラベル貼付担当（必要な場合）： 商品がフルフィルメントセンターに到着する前にラベルが貼付されている場合は、出品者を選択します。商品ラベル貼付サービスを利用する場合は、Amazonを選択します。 FBAバーチャル追跡で在庫を追跡する場合、商品ラベルの貼付は必要ありません。

なお、メーカー梱包テンプレートはSKUごとに最大3種類まで保存しておけるので、たとえば10点、50点、100点など納品数毎のメーカー梱包テンプレートを登録しておけば、在庫補充にかかる時間を短縮できますね！

メリット② 配送会社の手数料見積りがスムーズ

【従来】FBA納品プラン作成手順

従来の納品プラン作成手順では、

・配送業者
・輸送箱情報

の入力を経て、計算ボタンを押してからでないと配送料が表示されない仕様でした。

【新】「Amazonへ納品」による納品プラン作成手順

「Amazonへ納品」では、下図の赤枠箇所で配送業者を選択をするだけで、自動的に手数料が計算されるようになります。

個口配送・パレット配送による配送手数料の比較や、配送業者ごとの配送手数料の比較が以前よりしやすくなり、どの配送方法が最適であるか検討できることで配送費の削減や納品計画にもお役立ていただけます。

まとめ

今回は「新納品プラン作成『Amazonへ納品』に移行する2つのメリット」について解説いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

従来の納品プラン作成手順とは画面の表示なども含め少し異なるため、慣れるまで億劫に感じてしまうかもしれませんが、新納品プランでは時間やコスト削減を実現できる仕組みになっています。

ぜひ、当記事を参考に「Amazonへ納品」へ移行される背景やメリットをご理解いただき、Amazon出品者様の手助けになれれば幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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Amazon出品者様の中では、商品の保管から購入者への配送まで全てAmazonが対応し、primeマークが付与される事からFBAを利用している方も多くいらっしゃるかと思います。

商品の登録後、FBA納品プラン作成に進んだ際にこのような表示を目にした事はないでしょうか？

危険物審査中の商品
この商品は危険物審査が完了しましたが、商品を適切に分類できませんでした。この商品を適切に分類するために必要な情報をご提供ください。

こちらの表示が出た場合、納品プランを作成している商品が危険物に分類されているという事になります。
危険物に分類された場合、適切な対応を行わないとFBAへの納品を進行させることができません。

そこで、今回は危険物審査の概要と危険物として分類された際の対応方法について解説していきます！

なお、FBA納品プラン作成についてはコチラ⬇︎の記事もご参照ください。

FBA納品プラン作成画面がリニューアル！作成フローを一挙解説

Amazonにおける危険物審査とは

それでは早速、Amazonにおける危険物審査について解説します。

AmazonではFBAに商品を納品する際に「危険物判定作業」が行われます。(出品者出荷→FBA出荷へ切り替えた際も同様に行なわれます。)

FBA出荷に設定したASINが、Amazon側で危険物に該当する可能性があると見なされた場合、Amazonの危険物部署が商品名や商品画像、商品の仕様などの商品ページ上の情報を基に危険物として該当するかを判定しています。

主に、以下商品は特に危険物に分類される可能性が高いので要注意です！

・液体商品(化粧品類やアルコールスプレーなど)
・電池が必要な商品(電池が必要とみなされる商品など)

さらには、出品者ご自身では危険物ではないと判断していてもAmazon側で危険物に分類されてしまうケースも多々あります…

危険物に分類される可能性のある商品については下記をご参照ください。

参照元：Amazon出品者のヘルプ「Amazonで危険物として規制される可能性のある商品一例」

危険物として該当するまたは危険物ではないのに危険物として分類されたとしても、正しい手順で安全性を証明できれば、問題なくFBAを利用して販売できますのでご安心ください！

危険物に該当するか確かめる方法

FBAへ納品する商品が危険物に該当するのかどうか、気になりますよね…！

ここでは、危険物として判定されているか否か確かめる方法について解説していきます。
下記手順に沿って是非確認してみてください。

②右側にヘルプページが表示されます、「ASINの検索」にチェックを入れ「次へ」をクリック

③ASINを入力後、「ステータスを確認する」をクリック

危険物ではないASINの場合は下図のように「この商品は危険物ではありません」と表示がされます。

一方で、危険物として判定されたASINの場合は下図のように「追加情報が必要です」と表示がされます。

「追加情報が必要です」と表示された場合、商品の安全性をAmazonへ証明する必要があります。
対応方法については、後述で解説いたします。

上記手順で危険物かどうかを確認することが出来ます。
簡単ですのでご活用ください！

SDS(安全データシート)のアップロード方法

上記手順で確認した結果「追加情報が必要です」と表示されたASINに対しては、商品の安全性を証明するために、以下を提出する事でFBAに納品できる可能性があります。

・SDS(安全データシート)

または

適用除外シート*

*適用除外シートは「電池電池駆動製品」および「有害な化学薬品」を含まない商品を対象にしています。

それでは、SDS(安全データシート)のアップロードについて解説します。

①危険物の分類を管理する画面の「安全データシート（SDS – Safety Data Sheet）または適用除外シートのアップロード」をクリック

②画面移行後、「書類をアップロード」をクリック

③「ASIN」を入力し、SDS(安全データシート)をアップロード後、言語をプルダウンから選択したら「アップロード」をクリック

上記手順でアップロード完了です！

なお、アップロードするSDS(安全データシート)は、以下の条件を満たす必要があります。
条件を満たしていない場合、審査をクリアできないことがありますのでご注意ください。

適用除外シートのアップロード方法

次に適用除外シートのアップロード方法について解説します。
SDS(安全データシート)データが用意できない方は、適用除外シートを活用ください。

①危険物の分類を管理する画面の「安全データシート（SDS – Safety Data Sheet）または適用除外シートのアップロード」をクリック

②適用除外シートをダウンロードする項目で言語を選択後、「電池および電池駆動製品に関する適用除外シート」or「有害化学薬品を含まない製品の適用除外シート」をクリック

※液体商品(化粧品類やアルコールスプレーなど)は「有害化学薬品を含まない製品の適用除外シート」をダウンロードし、電池が必要な商品(電池が必要そうな商品など)は「電池および電池駆動製品に関する適用除外シート」をダウンロードしてくださいね。

「有害化学薬品を含まない製品の適用除外シート」、「電池および電池駆動製品に関する適用除外シート」どちらも、ダウンロードしたExcel内に記入方法が記載されていますので参考にしてください。

③「ASIN」を入力し、適用除外シートをアップロード後、言語をプルダウンから選択したら「アップロード」をクリック

アップロードした書類は2営業日以内に審査され、「出荷分類ステータス」部分が「危険物未該当」になっていれば、問題なくFBAへ納品いただけます！

※「アップロードされた文書は、危険物担当チームが2営業日（祝日を除く月曜日から金曜日）以内に審査します。」との記載がありますが、実際にはそれ以上かかる事も多々ありますので、書類をアップロード後は頻繁にステータスを確認（以下画像）するようにしましょう！

まとめ

FBA出荷しようとした商品が危険物に分類されても「適切な対応を行うことで納品が可能」になりますので、諦めないでくださいね！

本ブログを参考に危険物ではないと証明できれば、問題なくFBAを利用して販売することが可能です。
危険物審査をクリアして、転換率向上のためにもFBAを上手に活用していきましょう！

最後までお読みいただきありがとうございました。

FBAの危険物審査についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

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Amazonの出品者向けサービス「FBA」をご利用の出品者の皆様、
思わぬタイミングで商品が売れてしまい、在庫の消費が通常より早い、次回のFBA納品が受領完了するまでに在庫が持たない、、、という経験はございませんか？

Amazonに限っての話ではありませんが、在庫が切れることで販売機会の損失に繋がります。

また、Amazonにおいては、在庫が復活し再販売された際に以前より検索結果やランキングが下降してしまう可能性もあります。（特に相乗り出品者がいない場合）

このようなことから、在庫の有無は売上に影響してきますので避けたいのは皆様同じ思いですし、気持ちは即納品したいけど物理的に対応が難しいといった現場のご状況もあるでしょう…

そんな在庫切れで悩んでいるAmazon出品者にはぜひチェックして欲しいのが今回の解説記事です。

2021年8月19日より、

「FBA納品前受注」が全出品者に開放されました！！！

そこで今回は、一般開放された「FBA納品前受注」について解説していきます。

FBA納品前受注とは？

FBA納品前受注とは、対象となる商品が在庫切れの場合でも、納品プランを作成済み且つフルフィルメントセンターへの到着日が確定していれば、購入者がその商品を見つけて購入できるようになる機能のことです。

一般開放以前は、Amazonの営業担当がついていないと利用することができない機能でしたが、2021年8月19日より一般開放されたため、FBAを利用している出品者であれば、大口出品・小口出品どちらであっても利用できるようになりました。

FBA納品前受注を利用することで、購入者にとっては商品の選択肢が広がる、出品者にとっては売り上げの増加や安定が見込める、というメリットがあります。

FBA納品前受注の仕組み

続いてFBA納品前受注の仕組みについて解説いたします。

在庫切れのFBA商品が納品前受注の対象

在庫切れの商品（Amazonから出荷にしている商品）は、納品プランの”作成後”に”FBA納品前受注の対象”となります。

Amazonのシステムにて、フルフィルメントセンターの納品情報から商品の入荷日を割り出し、自動的に商品ページ上へ「商品の入荷日」が表示されるようになっています。

ただし、FBA納品前受注を利用する場合、完全にシステム化されているため、商品ページ上にに表示される「商品の入荷日」は出品者側やテクニカルサポートで操作ができません。

アカウントごとに設定可能

FBA納品前受注は商品単位の設定ではなく、アカウント単位での設定となります。

アカウント単位の設定とはいえ、もちろん出品者出荷の商品は対象外です。

また、FBA納品前受注の設定が「有効」になっていれば、納品プラン作成の度に適用されますので、「有効」にしておくことで発生するデメリットは今のところないと考えられます。

ご自身のアカウントでFBA納品前受注が有効になっているかの確認は下記URLにアクセスしてみてください⬇︎

https://sellercentral.amazon.co.jp/gc/fulfillment-by-amazon/instock-head-start

このページでは、納品前受注が有効かどうかの確認、FBA納品前受注の一時停止/有効化の設定が可能です。

FBA納品前受注対象商品の商品ページについて

それでは実際にFBA納品前受注が対象になっている商品の商品ページを見てみましょう。

一見在庫がある際の商品ページと同様の表示に見えますが、赤枠部分に注目！

「2021年10月10日に入荷予定です。」といった表示が出ております。

通常であれば赤枠部分には「在庫あり」と表示がされますが、FBA納品前受注が対象の商品の場合、FBA倉庫に納品される入荷予定日が表示されます。

FBA納品前受注のメリット

メリット①：購入者が商品を見つけやすくなる

FBA納品前受注を有効にしておくことで、納品プランが作成された時点で購入者が購入できるようになるため、商品が検索結果に表示されます。

これにより購入者の選択肢が広がり、セッション数増加の効果が期待できます。

メリット②：売り上げ維持・向上につながる

在庫切れになると、検索結果に表示されなくなり（在庫を持つ相乗り出品者がいない場合）、ランキングの落ち込みや売上の低下に繋がります。

しかし、FBA納品前受注を「有効」にすることで、検索結果の表示を維持でき、購入者は商品を購入できるためランキングの大幅な低下も防ぐことができるでしょう。

それにより、販売機会の損失を最小限に防ぎ、売り上げの維持・向上に繋がる対策になります。

メリット③：在庫の効率化

FBA納品前受注を利用することで、商品をフルフィルメントセンターに配送している間に購入者からの注文を受けることができます。

そうすることで、納品されてからすぐに販売が可能となります。

納品から販売までの時間を短縮できることにより、在庫の効率化が図れ、販売機会の損失を防ぐことができます。

Q&A

FBA納品前受注について、出品者の皆様が疑問に思うであろうことを簡単にQ&Aとしてまとめてみました。

ご参考ください！

Q1.FBA納品前受注を有効にしている場合、納品途中の商品を購入者が買ったとすると、注文から発送までに日数はどうなる？

FBA納品前受注では、購入者が在庫切れ商品を注文した場合、お届け日は入荷予定日に基づいてAmazonのシステムで自動計算されます。

そのため、在庫がないのにすぐに発送しなければならない事態は防げますので、ご安心ください。

納品が遅れる場合は、Amazonが入荷予定日を調整してくれます。

Q2.FBA納品前受注のために、在庫補充サイクルを変更する必要はある？

FBA納品前受注は、在庫切れになることのある商品を対象としています。

そのため、通常の在庫補充スケジュールに代わるものではありません。

常に在庫ありの状態にしておくことは、顧客満足度と売り上げの向上につながりますので、なるべく在庫が切れないように納品することが前提です。

万が一の時の救済措置、として考えておくのが良いでしょう。

Q3.FBA納品前受注が有効なのに、購入者が対象商品を検索して購入できないのはなぜ？

前提として、FBA納品前受注は、フルフィルメントセンターに在庫の到着日が確定している場合に有効となります。

Amazonによると、Amazon Carrier Central、パートナーキャリアプログラム、またはAmazon Global Logisticsの配送会社に到着予定日を確認してから、購入者が商品を見つけられるようになるまでに最大で48時間かかる場合があるとのことです。

また顧客満足度を確保するため、Amazonでは、一部の在庫切れのASINについて、商品がフルフィルメントセンターに到着する前に購入者が商品を見つけて購入することがないように、利用不可とする場合があるとのことです。
※納品が期日内に到着し、予定数の商品が含まれていると確信できない場合に発生

販売機会損失を防ぐ有効策ではありますが、やはり在庫切れがないように納品していくことが前提での機能のようですね。

万が一在庫切れを起こしてしまい、FBA納品前受注を利用する場合は、在庫切れの期間がかなり短縮されるが、在庫切れの期間がゼロになるわけではない、ということをきちんと理解しておく必要があります。

Q4.FBA納品前受注を一時停止するとどうなる？

プログラムページで「機能の一時停止」をクリックすると、FBA納品前受注を一時的に停止できます。

FBA納品前受注の一時停止をAmazonがEメールで確認してから72時間後に作成された納品については、FBA納品前受注が利用できなくなります。

FBA納品前受注の状況の確認方法は、このブログの「FBA納品前受注の仕組み」にプログラムページへのURLを記載しておりますので、そちらをご確認ください。

Q5.「一時停止機能」または「今すぐ再有効化する」ボタンをクリックしても、確認メールが届かない

Amazonによると、確認メールは48時間以内に送信されるようです。

48時間以上経っても確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーに配信されていないか確認し、それでも届いてない場合は、AmazonからのEメール配信登録を解除してないか、出品用アカウントのEメールアドレスが連絡に使用しているEメールアドレスと異なる可能性がないか、ご確認ください。

すべて確認しても問題なく、でもメールが届かない場合は、Amazonテクニカルサポートへお問い合わせください。

Q6.Amazonが購入者に表示される配送予定日を調整したにもかかわらず、その日付より前に納品がフルフィルメントセンターで受領された場合はどうなる？

Amazonによると、納品の実際の受領日に基づいて、購入者が注文した商品を早く受け取れるようになるようです。

Q7.FBA納品前受注の対象在庫が、有効な出品情報がない状態に。これは在庫パフォーマンス指標のスコアに影響する？

いいえ。

在庫パフォーマンス指標のスコアは、フルフィルメントセンターに到着していない、有効な出品情報がないFBA在庫の影響を受けることはないので、在庫パフォーマンス指標には影響しません。

注意点

FBA納品プランの有効期限は作成日から90日間となります。

FBA納品前受注が有効になっている場合、自動的に日付が表示されてしまうため、商品の納品予定が90日以上先の商品は、納品プランを作成しない方が良いです。

在庫切れ期間をなくし、販売機会損失を減らすのに有効に働く機能ですが、納品プランの有効期限など加味し、対象商品の納品を計画的に行っていく必要があります。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

Amazonに限りませんが、やはり大事なのは在庫切れを発生させないということです。

在庫切れの期間が生まれないような管理体制や計画的な納品をしていく必要があります。

今回解説したFBA納品前受注は、予測不可能な状況で在庫切れを起こしてしまった場合の救済措置としても有効活用できる対策です。

販売機会の損失を最小限に防ぐ機能ですので、上手に活用して売り上げアップにつなげましょう！

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【Q】Amazon出品者からのご質問

 FBA納品プランで納品先の倉庫を変えたいのですが、納品プランを作成し直しても変更されません。何か方法はありますか？ 

【A】Amazon専門コンサルタントからの回答

FBA納品先の倉庫はご認識の通り、納品プランを再作成しても納品先の倉庫は変更できません。

FBA納品先の倉庫は出品者が自由に指定することはできないものとなっています。

また、以前は納品先指定オプションをご利用頂くことで、納品先の倉庫を固定することができましたが、2018年3月27日付で本サービスは終了しております。

しかしながら、下記2つの方法を行うことで納品先の倉庫が変更できる” 場合 “がありますので、お試しください。（変更できないこともありますので、ご了承ください。）

方法1：作成済みの納品プランのコピーを作成

方法2：作成日の翌日に同じ納品プランを作成

上記方法で納品先の倉庫が変わりましたら、「最初に作成した納品プラン」を削除してください

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【Q】Amazon出品者からのご質問

納品プランの作成を進めていたところ、「情報/必要なアクション」の項目に「推奨される数量:9」の表示がされています。最低でも推奨とされる数量分を納品しなくてはいけないのでしょうか？

【A】Amazon専門コンサルタントからの回答

納品プランの作成時に表示される「推奨される数量」とは、あくまでも推奨となりますので、必ずしも「推奨される数量」を納品する必要はありません。

「推奨される数量」は、以下のデータを元に算出されています。

・売上（30日間） 

・総在庫数 

・在庫のリードタイム 

・再発注の頻度 

・ケース当たりの商品数量 

・最小発注数量 

・推奨発注日 

今回のケースでいいますと、「推奨される数量:9」と表示されていますが、9点以下の納品も可能です。

「推奨される数量」を踏まえて納品プランを作成することで、効率の良い販売計画が立てやすくなるため、参考値としてぜひご活用ください。

なお、「推奨される数量」の表示は全ての商品で表示される訳ではありません。

少しでもアグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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【Q】Amazon出品者からのご質問

納品プランを作成する画面で「有効な出品情報がないFBA在庫アラート」が表示されて次画面に進めません。以前は問題なく納品できたのですがなぜでしょうか？

【A】Amazon専門コンサルタントからの回答

今回のエラーを確認いたしましたところ、FBAに在庫がある状態でSKUを削除したことが原因です。（同一のASINにて別のSKUを登録したため、以前のSKUを削除した）

不要なSKUを削除する場合は、FBAの返送作業が全て完了してから対応することで今回のエラーを未然に防ぐことが可能です。

しかしながら、稀にFBA倉庫内で紛失していた在庫が見つかる場合があり、同様のエラーが発生することがありますので、ご注意ください。

なお、削除したSKUとASINで再登録いただくことで、エラーを回避することができます。

今後販売しない場合は対象のSKUで返送処理を行って頂けますようお願いいたします。

少しでも、本記事が皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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