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皆様、年末に向けて「ふるさと納税」の準備はお済みでしょうか？

昨年の2024年12月から、「Amazonふるさと納税」が提供開始され、それに合わせて、全国の自治体様もAmazonへの参加され、返礼品の登録業務でお忙しかったかと思います。

当社もご契約いただいた自治体様や中間事業者様とやり取りをさせていただくようになってから1年が経過する段階で、更なる寄付額の向上を目指し、返礼品(＝商品)の登録や内容の充実化などに注力しております。

今回の記事では、「Amazonふるさと納税」において全国の自治体様のお悩み・お困り現象のひとつ「返礼品登録時のエラーの解消方法」について、解説いたします。

【よくあるお悩み①】返礼品名が流用できない

Amazonふるさと納税を導入される自治体様は基本的に「ふるさとチョイス」「楽天ふるさと納税」など、他のふるさと納税ポータルサイトを運用しているケースがほとんどかと思います。

そのため、Amazonに返礼品を登録しようとした際に「楽天ふるさと納税と同じ返礼品名を使おう」とするパターンが多いです。

しかし、「返礼品名(=商品名)に禁止ワードが入っている」「返礼品名が長すぎる」などのエラーでAmazon上に登録ができない状況に陥ることが多々あります。

基本的に起きがちなエラーは以下の3つです。

エラーが起きる例も記載しますので、現在返礼品名の登録でお悩みの方はご活用ください！

よくあるエラー要因

1. 「プロモーションに該当する用語」関連の禁止ワードが使用されている。
2. 同じ単語が2回以上使用されている。
3. 返礼品名が200文字を超えている。

【図解付き】返礼品名のどこがエラーに該当するか？

①【赤文字】「プロモーションに該当する用語」関連の禁止ワードが使用されている
　 ➡数量限定、ベストセラー、人気、有名　など

②【緑文字】同じ単語が2回以上使用されている
　 ➡「蟹」が2回以上使用

③【青文字】返礼品名が200文字を超えている
　 ➡基本的に200文字以内、Amazonモバイル版ですと長い商品名は記載されないため80文字以内を推奨です。

Amazonの返礼品名の登録には細かいルールが多くあります。

基本的には上記の3点を厳守しつつ、スムーズな登録を目指しましょう！

【よくあるお悩み②】商品の仕様で多くのエラーが起きる

返礼品登録時に「商品の仕様」でのエラーにお悩みの方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

前提として、「商品の仕様」とは以下の添付画像にある「この商品について」の下に続く約5個の箇条書きになります。

ここには以下の3点の情報を入れてしまうと登録ができなくなる、または「検索対象外」のエラーが起きてしまう可能性が高いです。

内容を確認し、返礼品登録時に当てはまっていないかの確認をしてみましょう！

「商品の仕様」に含めるとエラーになりやすい情報

・返礼品の提供事業者の詳細情報
例えば…「電話番号」「住所」「メールアドレス」「公式HPのURL」など

・レビューに関連する文言
例えば…「楽天ふるさと納税でレビュー1000件獲得」「★4以上の評価多数」など

・高評価のレビューを集める様な文言
例えば…「寄付された方は高評価レビューをよろしくお願いいたします！」など

基本的に「返礼品のプロモーション（販売の促進）を行うワード」は登録不可となります。

こちらの内容を含み登録した商品に関して、全部が登録ができないわけではありません。

しかしAmazon側で検知されてしまうと、ある日突然出品停止になる場合も……。

12月の繁忙期にそのような事態にならないように、今のうちにチェックをしておきましょう！

【よくあるお悩み③】メイン画像のせいで検索対象外

よくあるお悩みの最後として取り扱うのが「メイン画像」問題です。

冒頭に記載させていただいた通り、ふるさとチョイスや楽天ふるさと納税から情報を流用される自治体様も多くいらっしゃるかと思います。

メイン画像もAmazonでそのまま使用したかったが、Amazonの規約に反しており登録ができなかった…なんて事も多々あったはずです。

基本的にどの自治体様もふるさとチョイスや楽天ふるさと納税の画像には、返礼品関する文字情報や写真の背景などが存在している状況です。

今回はAmazonの規約に沿ったメイン画像の作成方法、またエラー時のテクニックなどご紹介いたします。

メイン画像の注意点

基本的にAmazonのメイン画像は「背景白抜き＆テキスト情報削除」が必須になります。
例として楽天とAmazonでのメイン画像の比較をしてみます。

▽各サイトの推奨メイン画像サンプル▽

どのカテゴリーの返礼品でも【 背景を白くしテキスト情報は削除 】します。

また、返礼品自体が一部トリミングされているなどもエラー対象になるので、基本的に「返礼品の全体像は写す」こともお忘れないよう画像作成を進めてみてください。

食品カテゴリーの場合

そうした中で食品カテゴリーは背景色が白ではなくても、エラーの対象とならない場合がございます。

ただし、Amazonの画像規約を遵守していない状態であるため、エラーとなる可能性もございます。

” あくまで食品カテゴリーの場合は問題ない場合が多い ” とだけご認識いただければと思います。基本的にはAmazonの画像規約に則った画像を準備しましょう。

▼「食品」カテゴリーのメイン画像サンプル

また細かくカテゴリーのメイン画像を見ていくと、食品以外のカテゴリーでも同じ傾向が見られたりと返礼品によってはある程度システムの検知が緩い場合があるようです。

「この返礼品のメイン画像はどうすればいいのだろうか？」

と悩んだ際は、Amazon上でほかの出品者様のメイン画像状況を確認するのもひとつの有効な手段です。ただし、基本的には規約に則った画像を準備することをお勧めいたします。

まとめると、基本的には白い背景で画像を作成し、画像内にテキストがある場合には削除するように注意しましょう。

「勝手にトリミング」のエラーが起きた際は

続いての注意点としては、背景を白くした画像を使用した際に「正方形で余白をもって作った画像がなぜか余白をトリミングされて登録されている」というお悩みです。

▼「勝手にトリミング」事例のサンプル

画像の余白が切り取られたことで以下の2点のお困りごとが起きがちです。

• 意図せず長方形の画像になってしまう。
• 画像がアップになることで画質が落ちてしまい荒い画像に。

これらの理由は、Amazon側で広めの余白を検知した際に、自動的にトリミングされてしまう事態が起きることがあります。

せっかく画像の準備までしたのに、意図しないものになってしまうのは困りますよね⋯。

こちらの解決方法として、画像作成時に「外枠をつくる」という対策方法があります。

▼「勝手にトリミング」解決策の説明

この方法ですと、外枠から品の画像だとAmazonが認識をし、自動で余白をカットされる恐れもないため、裏技としておすすめしております。

ただ外枠をつければ良いということではなく、黒く太い線で作成するとAmazonに検知され、メイン画像としてNGになる場合があります。

あくまでAmazon側で検知されにくい「薄めのグレーで細い外枠」の作成を推奨いたします。

ただし上述したとおり、あくまで ” 裏技 ” となりますので、AmazonからNG検知された場合には、メイン画像を変更する準備も進めておきましょう。

メイン画像は返礼品の顔ともいえる場所。

クリックしてもらうために規約を遵守しつつ、綺麗にわかりやすく作成をしましょう！

【そのほかの注意点】Amazonの仕様は頻繁に変わる可能性あり

その他に、Amazonを運用するにあたり自治体の担当者様が特に悩まれることとして、「仕様が頻繁に変わる」という点です。

ふるさと納税のポータルサイトですと、楽天ふるさと納税やふるさとチョイスなどは仕様変更前はどんな細かいものでも、お知らせが配布される傾向があります。

Amazonふるさと納税の場合、仕様変更の回数が多いこともあり「なかなか細部にわたり情報のキャッチができない」「仕様が複雑でついていけない」という状態の方々も多くいらっしゃるのが現状です。

これは、Amazonふるさと納税に限らず、Amazon出品全体を通して言われている傾向です。（だからこそ、当社のようなAmazon出品をご支援するプロが存在しています。）

「そもそもどこで情報を得ればよいのか⋯」
「Amazonの担当者頼みになってしまってよいのか⋯」

と不安を持つ方々の声も当社担当の自治体様からはよくお聞きします。

基本的にAmazonの仕様は頻繁に変わる可能性が高く、少しでも気になった際は「Amazon出品大学」や「セラーフォーラム」をもとに知識のアップデートをすることもおすすめです。

●Amazon出品大学
https://sellercentral.amazon.co.jp/learn
（確認日：2025年10月9日）

●セラーフォーラム
https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums
（確認日：2025年10月9日）

※通常でのAmazonので販売とAmazonふるさと納税での出品の場合、仕様が違う場合もございますのでお気をつけください。

仕様が複雑だからこそ、Amazonの知識をより迅速にキャッチしより適切な運用を心がけましょう！

メイン画像についてのその他の記事⬇︎

【解説】Amazon商品ページで魅力を伝えるコツ！商品画像・文字情報の使い分けがポイント！

【ルール違反は検索対象外！？】Amazon出品メイン画像の基準・NG例

商品画像で転換率アップを狙おう！～商品画像の本当の力～

まとめ

Amazonふるさと納税はまだ成長途中のポータルサイトになります。

しかし配送関連や相乗り出品など、Amazonだからこその強みを生かし、より寄付者の皆様にとって好まれるサイトになるための仕組みづくりは日々推進されています。

Amazonの正しい知識を持ち、より適切かつ有効的な返礼品登録をすることで数多の自治体の中から「選ばれる返礼品がある自治体」を目指せます。

そのためには本記事のポイントである以下の4点が必要となります。

• 適切な返礼品名の設定
• 規約に沿った商品の仕様の作成
• 魅力的かつ規約に基づいたメイン画像づくり
• 日々変化するAmazonの状況のインプット

ご多忙の中なかなか手が出ない項目もあるかと思いますが、まずは今年の年末の繁忙期に備えできることから取り組んでいきましょう！

Amazonふるさと納税返礼品登録についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

アグザルファブログが皆様の一助となれば幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました

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今回の記事では、Amazonふるさと納税における2025年7月に開催された「プライムデー」の影響と次回のビッグセールに向けた対策を解説いたします。

まだまだ成長途中のAmazonふるさと納税ですが、サービス開始以降、初めてのビッグセールが終わりましたので、全体の傾向とご支援させていただいている自治体様の動き、次回ビッグセールに向けた対策についてお伝えします。

2025年プライムデーの概要

2025年のプライムデーは下記日程で開催されました。

過去の開催日程と比較すると、開催日数だけではなく本セールの日数も年々大規模化しているのが分かります。

例年のプライムデーでは、本セールの二日間に注文が集中する傾向がありました。

Amazonとしてもロジスティックス最適化の観点から注文を分散させる方針になっているのではないかと考えられます。

▼2025年の実施概要
2025年7月8～10日  　先行セール（3日間）
2025年7月11～14日　本セール　（4日間）

▼2024年の実施概要
2024年7月11～15日　先行セール（5日間）
2024年7月16～17日　本セール　（2日間）

▼2023年の実施概要
2023年7月9～10日  　先行セール（2日間）
2023年7月11～12日　本セール　（2日間）

(各年の実施概要は以下のURLを参照)

Amazon プライム会員限定のビッグセール「プライムデー」を 7月11日から48時間開催
https://www.aboutamazon.jp/news/amazon-prime/primeday2023

2024年のAmazonプライムデーを「さらにお得」に楽しむための6つのヒント
https://www.aboutamazon.jp/news/retail/amazon-prime-day-2024-campaigns

Amazonが「プライムデー」を7月11日（金）0時～14日（月）23時59分まで4日間開催
https://www.aboutamazon.jp/news/amazon-prime/prime-day-2025
（確認日：2025年8月6日）

Amazonふるさと納税 最大10％のポイント還元キャンペーン開催

今年は、6月17日(火)～7月14日(月)の期間にて、Amazonふるさと納税で最大10％のポイント還元キャンペーンが開催されました。

Amazonふるさと納税では、2025年5月23日～6月2日にかけて実施された最大10％のポイント還元キャンペーンに続き、二回目の実施です。

ふるさと納税の返礼品については、割引や値下げが禁止されているためポータルサイト側が持ち出しのポイント還元が唯一実施可能なキャンペーンとなっております。

ただ、Amazonふるさと納税でのポイント還元については、その内訳を見ると「プライム会員限定」「Amazon Mastercardでの支払い」「dアカウント連携」など、他ポータルサイトと比較すると条件が限定的ではあります。

Amazonふるさと納税 トップページ
https://www.amazon.co.jp/alm/storefront/furusato?almBrandId=oOXbMNXnBg&ref=tatsu_dsk_sn_logo-50f1d
（確認日：2025年7月8日）

※上記はプライムデー時に表示されていた画面であるため、現時点では確認できなくなっておりますので、ご注意ください。

Amazonふるさと納税にどのような影響があったのか

先述の通り、プライムデー期間中のAmazonふるさと納税への直接的なキャンペーンは、最大10％のポイント還元キャンペーンのみとなり、ポイント還元を目的とした寄付という点では、他ポータルサイトには及ばない状態ではありました。

＜高還元率のポータルサイトの例＞

• 楽天ふるさと納税（最大30％超ポイント還元）
• ふるなび（最大100％のふるなびコイン還元）

しかしながら、その中でもAmazonサイトそのものへの流入は大幅に増加したため、ローンチ時に大規模なプロモーションを実施していなかったAmazonふるさと納税にとっては、認知拡大につながったのではないでしょうか。

そうした経緯から、プライムデーはAmazonふるさと納税の新規層の獲得に貢献したと考えられます。

ふるさと納税の寄付に誘導ができる導線

Amazonふるさと納税のページ構造の特性上、通常のAmazonの商品ページ（ASIN)に相乗りすることで、セール中の通常の商品ページ上に図の赤枠部分からふるさと納税のカートに切り替えることが出来ます。

これによりセール目的のセッションから「ふるさと納税への導線」が成立し、一定数がふるさと納税の寄付に誘導できていたようです。

寄附金額が増加？サポート自治体様の推移

上記の影響により、実際に弊社にてご支援させていただいている自治体様の寄附金についても増加の傾向が見られました。

上記のグラフと表は2025年1月から7月の各自治体様の寄附金額、セッションの成長率を表す指数となっております。

※最低値の2025年2月の実績を1.0としております。

「寄附金額」の推移としては、2～4月にかけては大きな変化がなく、5～6月から成長が見られ、7月に大きく伸長した状況が見られました。

一方で、「セッション」の値は5月以降大きな変化がなく、プライムデーが開催された7月においても、寄附金額ほどの成長率はありませんでした。

総じて、プライムデーのあった7月のセッションは大きな変化はなかったものの、寄附金額は前月の6月対比でも「約3.5倍」という結果となりました。

特に、プライムデー期間中もFBA品に多く寄付が集まっており、出品者出荷と比較すると注文数・寄附金額ともに大きく差が出ていたことも傾向のひとつです。

Amazonとしても、通常の出品と同様にFBA商品へのアルゴリズム上の優遇を行っていることが予想されます。

次回は年末直前！ビッグセールに備えた３つの対策

これまでの内容を元に、次回のビッグセール（プライム感謝祭、ブラックフライデー）に向けた対策を講じていきます。

注意すべきは、
2025年10月1日からはポイント規制が始まる点です。

ふるさと納税のポータルサイト事業者に対して、ポイント付与が一律に全面禁止されますので、その点を考慮しておく必要があるでしょう。

対策①：セッション増加とセール機会への便乗を狙った相乗り出品の充実

先ずは、次回以降のセールにはポイント付与等のふるさと納税利用者が享受できるキャンペーンの開催は期待できません。

あくまでもAmazonのセール時にセッションが大幅に増加するのは、割引を行っている通常のAmazonページです。

ビッグセールの機会を最大限に利用するためには、通常のAmazon商品ページへの相乗り出品が有効となります。

相乗り出品を行うにあたっては、

• ふるさと納税の返礼品として登録されている商品の中で、同一商品が通常のAmazonで出品されていないか確認し、相乗り出品に切り替える方法
• ふるさと納税の返礼品として登録されている商品の中で、同一商品が出品されていないか確認します。さらにサイズや容量違いの品が通常のAmazonで出品されていないか確認し、事業者様に対して通常のAmazonで出品されている品を返礼品として新たに登録できないか交渉する方法

上記の２つの方法が挙げられます。

まずは、返礼品がすでに通常のAmazonで出品されていないか確認を行ってみてください。

対策②：トップページ掲載・SEO強化と高転換率化を狙ったFBAの導入

前章で触れた通り、通常の出品と同様にFBAから出荷される商品であればアルゴリズム上で優遇されることが予想され、実際にプライムデーの結果を見ても出品者出荷と比較すると注文数・寄附金額ともに大きく差が出ています。

そのため、FBAはセールの有無を問わず、現在のAmazonふるさと納税では最も強力な施策の一つになっていることがうかがえます。

AmazonのFBAの設定方法については過去のブログ記事を参照してみてください。⬇︎

【2025年最新版】Amazon FBA納品プランの作成フローを専門コンサルが解説！

※注意：FBAは冷蔵保管の品は取り扱いNG

AmazonのFBAでは現在、常温保管の品、冷凍保管の品のみが対象となっており、冷蔵保管の品については取り扱いがありませんのでご注意ください。

・FBA対象◯ ：常温保管、冷凍保管の商品
・FBA対象×：冷蔵保管の商品

また、現時点でAmazonふるさと納税は立ち上げ期ということもあり寄附金額のボリュームは他ポータルサイトと比較するとまだまだ小さいものになっております。

そのため、在庫の流動性は低く見積もっていただき、消費期限のある品(要期限管理商品)の納品に際しては、在庫の数の検討を慎重に行ってください。

期限の近づいたFBA在庫については返送されてしまうため、ふるさと納税においても在庫リスクがある点には注意が必要です。

この点は事業者様負担になってしまう部分ですので、導入前に事業者様への説明を十分に行って参りましょう。

対策③：SEO強化を狙ったカタログスコアの向上

これまで解説してきた施策は、相乗り出品やFBAを実施できる返礼品に限られていますので、より幅広く活用できる施策として「カタログスコアの向上」を目指しましょう。

Amazonの担当者から各自治体様宛に定期的にカタログスコアが送られてきているかと思います。

カタログスコアの改善はSEO順位の向上に作用します。

また、コンテンツを充実させることで検索時に拾うことができるキーワードを広げることや検索に対するマッチ度を高めることができます。

下記の項目がカタログスコアに関わる改善項目となりますので、主力の返礼品から改善に向けて取り組んでみてください。

■カタログスコア改善

• ブラウズノード(リーフノード)の一致
• 検索キーワードの設定
• 商品名のガイドライン遵守
• ブランド名の設定
• 商品の説明の設定
• 商品仕様(箇条書き)３点以上の設定
• 関連項目の設定
• 商品紹介コンテンツ(A+)の設定
• メイン/サブ画像が高品質/４枚以上の設定

まとめ

いかがでしたしょうか。

本記事をまとめますと下記の通りとなります。

• プライムデーの長期化、ふるさと納税関連のキャンペーンの実施概要。
• プライムデーがAmazonふるさと納税に与えた影響は寄附金額の伸長。
• 次回のビッグセールの対策は、相乗り出品登録、FBAの導入、カタログスコアの改善。

Amazonふるさと納税はまだまだ立ち上げ期の規模感ですが、ポイント規制後に伸びる見込みもございます。

こちらを活用して、寄附金額の拡大を目指しましょう。

Amazonふるさと納税の導入・運用についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

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■自治体ごとに異なる課題・要望に柔軟に対応！　アグザルファのAmazonふるさと納税運用代行サービス（2025年3月24日公開「ECのミカタ」）

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■日々変化するAmazon出品への対応力！　圧倒的知見と経験に裏付けされたアグザルファの実力（2023年10月3日公開「ECのミカタ」）

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