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早速ですが、Amazon出品者の皆様は「Amazonポイント」を設定されていますか？

2021年に開設された『ポイントセントラル』により、全商品に対して一括でAmazonポイントの設定ができるようになったほか、Amazonポイントを％で設定できるようになったりと、Amazonポイントの設定や編集がかなり便利になりました。

Amazonでは新機能がリリースされると操作方法が分かりにくい⋯などの理由から出品者から敬遠されたりもしますが、『ポイントセントラル』は難しい操作もなく、『ダブルポイントウィーク』などの参加設定に役立つ事から利用されている方は多いかと思います。

それでも、

・ポイントセントラルをまだ使ったことがない
・商品数が少ないし、今でも在庫画面から操作している
・Amazonポイント付与はしていないから関係ない

という方もいらっしゃるのではないでしょうか？

そんな皆様にも関係してくるAmazonポイントについて新着ニュースがございます。
 2023年の3月以降、Amazonポイントの設定・管理の為のツールがポイントセントラルに統一されます！

実は今回の統一に際して、Amazonポイントの付与を”利用していない出品者様も含め”、3月までに対応すべき必須作業がございます。

そこで今回は、Amazonポイントの設定・管理がポイントセントラルに統一される事による変更点や注意点、事前準備について解説してまいります！

Amazonポイント設定方法の統一について

はじめに、2022年12月7日のセラーセントラル新着情報にて、以下のような案内がございました。

Amazonでは、販売事業者様がより簡単にAmazonポイントを設定・管理いただけるよう、常に取り組みを続けております。その一環として、2023年3月下旬に以下の変更を実施いたします。

1. ポイントを設定・管理するためのツールを、Amazonポイントセントラル（以下、「ポイントセントラル」）に統一させていただきます。セラーセントラルの「価格管理」「在庫管理」メニュー、サードパーティのシステムによる在庫フィードやAPIでは、ポイントを設定できなくなります。
2. ポイントセントラル上で設定された2023年3月1日時点の「アカウントごとのポイント%」と「出品ごとのポイント%」が、3月下旬に適用されます。価格の更新や出品情報の新規作成をするたびに、ポイント率を設定するご負担を軽減するための取り組みです。

この変更に伴い、これまでポイントを設定したことがない販売事業者様、ポイントセントラル以外で設定していた販売事業者様は、2022年12月7日～2023年3月1日の期間に、以下の手順にてご希望の「アカウントごとのポイント%」「出品ごとのポイント%」を設定いただけますようお願いいたします。すでにポイントセントラル上で設定済みの販売事業者様も、ご希望のポイント率が設定されているか、同期間中に改めてご確認ください。

セラーセントラルの在庫管理など、ポイントセントラル以外で過去に設定されたポイント率は引き継がれません。また、2023年3月1日までに販売事業者様がご自身で設定されない場合は、デフォルトである1%のアカウントごとのポイント%が3月下旬に適用されますので、ご注意ください。なお、ポイントの設定変更は、ポイントセントラルからいつでも何度でも行うことができます。

＜参照＞セラーセントラル新着情報：[重要] Amazonポイント設定方法の変更について

要約すると、

①Amazonポイントの設定・管理をポイントセントラルに統一する
②2023年3月1日時点でポイントセントラルにて設定されたポイント%が3月下旬に適用される

という2点の大きな変更があるようです。

また、変更にともなって事前準備を行う必要があり、さらに” 重大な注意点 “もございますので、詳しく解説していきます！

ポイントセントラルとは

そもそもポイントセントラルとは、出品商品に対してAmazonポイントの設定・管理を簡単に行うことができる専用のページになります。

・セラーセントラル左側のメニュー＞広告＞ポイントをクリック

ポイントを設定することで、全ての出品商品に一律のポイント%を設定できるほか、商品ごとにもポイント%を設定できる仕様となっており、在庫ファイルをアップロードして行うポイント設定よりも手軽に設定することが可能です。
※ポイントセントラルは大口出品者様のみ利用可能となっております。

ポイントセントラルの利用方法についての詳細は以下記事やyoutube（あぐちゃんねる）でも解説しておりますので、ぜひご参考ください⬇︎

Amazonポイントセントラル開設！概要と10月31日までに確認すべき重要事項を解説！

ポイントセントラルへの統一による変更点

さて、上述のとおり2023年3月下旬にAmazonポイントの設定・管理を行うツールが『ポイントセントラル』に統一されることに伴い、従来の下記方法ではAmazonポイントを設定することができなくなります。

《 今後使用できなくなるAmazonポイントの設定方法 》
　・セラーセントラルの「価格管理」からの設定
　・セラーセントラルの「在庫管理」からの設定
　・在庫ファイルによる一括アップロードでの設定
・サードパーティのシステムによる在庫フィードやAPIでの設定

ここで重要となるのが、これまでポイントセントラル以外の方法でAmazonポイントを設定していた場合、2023年3月下旬の統一後に設定していたポイント%が ” 引継がれない “ことです。

さらに、この後に解説する統一前の作業を2023年3月1日（水）までに対応しなかった場合、アカウントごとのポイントがデフォルト値の「ポイント率：1％」に変更されてしまいます。

対応期日までに、ポイントセントラルでのAmazonポイント設定を失念し「知らないうちにAmazonポイントが1%付与されていて、転換率や売上が下がり、気づけば痛手になっていた…」という事態にならないよう、忘れずに事前準備を行いましょう！

※注意点※

在庫ファイルからの変更ができなくなる関係上、「自社セール」を実施される場合には注意が必要です。

セール期間中もポイントセントラルで設定しているポイント%が適用される仕様となりますので、セール期間中のみポイント%を変更する場合、セール開始日とセール終了日にポイントセントラルよりポイント付与率の変更設定を行う必要がございます。

（例）
・ポイント%をセール期間になっても変更しない場合：変更作業 [ 不要 ]
・通常時はAmazonポイントを2％で設定しているが、セール期間中はポイントを0％にする場合：変更作業 [ 必要 ] （セール開始日 ➡︎ 0％へ変更／セール終了日 ➡︎ 2％へ変更）

ポイントセントラルへ統一されるまでの事前準備

Amazonポイントの設定・管理がポイントセントラルへ統一されるまでの猶予期間は『2022年12月7日（土）～2023年3月1日（水）』です。

本記事を掲載した時点では既に2月に入っておりますので、ご覧いただいている出品者様で「まだ設定していない！」という方はすぐに取り掛かりましょう！

事前準備の対象となる方

まず、下記のいずれかに当てはまる方は事前準備を必ず行う必要がございます。

・これまでAmazonポイントを設定したことがない出品者様
・ポイントセントラル以外でAmazonポイントを設定していた出品者様
　　└セラーセントラルの「価格管理」からの設定していた方
　　└　セラーセントラルの「在庫管理」からの設定
└在庫ファイルによる一括アップロードでの設定
　　└　サードパーティのシステムによる在庫フィードやAPIでの設定

すでにポイントセントラルを利用されている出品者様も、念のためポイント％の設定が誤っていないかなどを上記期間中に確認しておくと良いでしょう！

事前準備の方法

1.ポイントセントラルを開きます。

2.ポイント%の設定を行います。

【ポイント%が全商品一律の場合】

ドロップダウンから、希望するポイント%を選択します。
（0～50％まで設定可能です。ポイントを付与しない場合は、0％を選択してください。）

【商品ごとにポイント率が異なる場合】

「出品ごとのポイントを管理する…」を開き、「テンプレートファイルをダウンロード」をクリックします。

ファイルがテキスト形式でダウンロードされますので、それぞれの商品のSKUとポイント率を記載してアップロードします。

商品数が多い場合は、エクセル形式に変換すると作業を進めやすくなります。

※アップロードする際はファイル形式を『テキスト（タブ区切り）（.txt）』に変換する必要があります。

3.「すべての出品を更新する」をクリック

これで事前準備は完了となりますが、商品数によってはポイント%の反映に時間がかかる場合がありますので、あらかじめ時間に余裕をもって作業いただく事をオススメします。

まとめ

Amazonポイントの管理・設定がポイントセントラルへ統一されることによる変更点や注意点、事前準備について解説しましたがいかがでしたでしょうか。

これまでは在庫ファイルや在庫管理画面など、ポイントセントラル以外で設定していた方もいらっしゃると思いますが、ポイントセントラルは非常に使いやすい機能ですので、是非お早めにお試しください！

ただし、2023年2月時点では通常時とセール時のポイント%を同時に設定するなど、細かい設定には対応していないので、今後のアップデートにも期待しましょう！

ポイントセントラルについてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

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今年もブラックフライデーの時期が近づいてまいりました！
Amazonの貴重な大型セールを目前に、出品者の皆様も準備を進めていることと思います。

そこで、今回は「今からでも間に合う！Amazonブラックフライデーで活用できる4つの対策」について解説いたします。

なお、今回の記事はYouTubeでも解説していますので、是非こちらもあわせてご視聴ください。

Amazonブラックフライデー開催期間

2023年の「Amazonブラックフライデー」は以下の日程で開催されます。

▼セール期間
2023年11月24日（金）0時0分～2023年12月1日（金）23時59分　の8日間

▼先行セール期間
2023年11月22日（水）0時0分～2023年11月23日（木）23時59分　の2日間

参考：アマゾンジャパン合同会社 プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001771.000004612.html

今回のAmazon ブラックフライデーは、7月に開催されたプライムデーと同様に「2日間の先行セール」が開催されます。
先行セールも含めると10日間のセール期間となりますので、在庫の納品や反映までに一定の期間を要する設定などは余裕をもって進めていきましょう。

今からでも間に合う、4つの”Amazon ブラックフライデー対策”

つづいて、今からでも間に合う出品者側でできる4つの対策を解説していきます！

1. 在庫の補充・反映＋FBA納品前受注プログラムの設定
2. 自社セールの開催
3. Amazonストアの見直し
4. Amazon広告の見直し

Amazon ブラックフライデー直前になって慌てて実施することがないよう、余裕をもって準備を進めてくださいね。

対策①在庫の補充・反映＋FBA納品前受注プログラムの設定

Amazon のビッグセール期間では、通常時の2倍～3倍以上までに注文数が増えることも珍しくありません。
期間中に在庫が欠品して売上機会を逃してしまうことがないように準備を進めましょう。

FBAを利用されている出品者の場合

例年、ビッグセール前にはフルフィルメントセンターの受領遅延が発生することがあります。

2023年10月18日のセラーセントラル進捗情報では、
「2023年ブラックフライデー向けの在庫は2023年11月18日までに商品をフルフィルメントセンターに納品することを推奨しています。」と記載されています。

• まだ在庫の納品を行っていない…
• 直前で納品したため受領が間に合わないかもしれない…

そんな場合には「FBA納品前受注プログラム」の設定を行っておきましょう。

FBA納品前受注プログラムとは、対象となる商品が在庫切れの場合でも、納品プランを作成済み且つフルフィルメントセンターへの到着日が確定していれば、購入者がその商品を見つけて購入できるようになる機能のことです。

自社のアカウントでFBA納品前受注プログラムのステータスが「有効」となっているか必ず確認しておきましょう。

FBA納品前受注プログラムページ

詳細な設定方法や内容などは以下のブログで解説しているので、ぜひご参照ください⬇︎

【販売機会の損失防止】「FBA納品前受注」機能を徹底解説！

出品者様ご自身で出荷対応をされている場合

Amazon ブラックフライデーまでに販売可能な在庫数を確保し、確実に商品情報へ在庫数を反映しましょう。

商品在庫数を確保していたにも関わらず、在庫数の反映忘れによって在庫切れが発生してしまい、セール終了まで気づかなかった…とならないようくれぐれもご注意下さい。

対策②自社セールの開催

Amazon ブラックフライデー開催期間中は通常よりも多くのユーザーがAmazonサイトへ訪れ、お得なお買い物を楽しみにサイト内を回遊されます。
さらに、実店舗や他のECモールでも近い時期にブラックフライデーのセールが開催されますので、普段以上に「セール感を演出すること」を推奨します。

①セール価格の設定

通常時と変化を付けるため、開催期間中のみ「セール価格」で販売することは非常に効果的です。
「セール価格」にする商品は、売れ筋商品、注力商品、新商品、在庫処分商品などの一部商品でも構いません。

「在庫ファイル」もしくは「価格と数量変更ファイル」を使用してセール価格設定を行う場合は、「セール価格へ変更する」ファイルを事前準備しておくことで、慌てずに対応できるでしょう。

セール価格の設定に関するメリットや注意点は、以下のブログで解説していますのでご参照ください⬇︎

【簡単解説】Amazon「セール価格」のメリットと注意点！設定方法やおすすめ活用方法を解説

②クーポン設定

クーポン設定の場合、上図のように検索結果一覧画面でも、割引率や割引額が表示されるバッジによる訴求力があることが大きなメリットとなります。

その他にも、クーポンの取得数や使用数をデータとして取得できるため、効果検証がしやすいことも特徴です。
また、割引方法やクーポンの使用回数、期間などを選択可能ですので、商品別で柔軟な戦略を立てやすい施策となります。

一方で、引換手数料が発生しますので、クーポンによる値引き額以上の費用負担が発生する点には注意が必要です。

なお、クーポンの反映までは約6時間ほどかかる場合があるので、「Amazon ブラックフライデー」開始日までに余裕をもって設定を進めていきましょう。

クーポンの作成方法と活用術については、以下の記事で詳しく解説しています⬇︎

【徹底解説】Amazon出品 クーポン作成方法と効果的な3つの活用術

③ポイント付与

AmazonポイントはAmazon.co.jp以外で使用しにくいといったデメリットはありますが、値引きが難しい商品にも導入しやすいため、普段値引きをしない商品へのポイント付与は「お買い得感」に繋がります。

また、セール価格設定やクーポン、同時購入割引などのプロモーションとも併用が可能なので、プラスアルファの施策としても有効です。

なお、Amazonポイントの設定・管理方法については、2023年3月よりポイントセントラルに統一されています。
詳細については以下ブログで解説しているので、ぜひご参照ください⬇︎

【最新】Amazonポイントの設定・管理はポイントセントラルに統一！変更点と注意点を簡単解説

対策③Amazonストアの刷新

Amazonストアを作成済みの出品者様で、特にストアページへの流入が高い場合はセール訴求ができるページ構成へと見直しを図りましょう。

セール時に特におすすめしたいのが「プロモーションウィジェット」の活用です。

上図のように、「限定セール」の文言が自動的に上部へ追加され、セール中の商品をバッジとともに表示することができるため、「お買い得感」の演出がしやすいモジュールです。

その他に、多くのユーザーが集まる「Amazon ブラックデー」の機会を活かして、ブランドコンセプトの紹介や新商品のPRコンテンツなども作成しておくことをおすすめいたします。

対策④Amazon広告の見直し

Amazon ブラックフライデー開催期間中は、より多くのユーザーの目に留まるよう、広告を活用して最大限に露出を増やしていきましょう。

ビッグセール期間は時間帯によって広告費の消化や広告経由売上が大きく変化するため、細かく随時入札額の見直しや微調整を実施することをおすすめします。

もちろん競合出品者もAmazon ブラックフライデーに合わせて広告を強化してくる可能性が高いため、入札額が通常時の3倍～4倍以上まで高騰することもございます。
さらに今回のAmazon ブラックフライデーは、先行セールも含めて10日間の長い開催期間となりますので、前半で予算を使い切ってしまって露出できない…ということにならないよう、余裕をもった広告予算を検討しておいてくださいね！

Amazon広告に関して、以下記事の他にも多数公開しております。ぜひご参考ください。

【Amazon広告】広告キャンペーンマネージャー（管理画面）を理解して広告運用を見直しませんか？

【Amazon初心者向け】Amazon広告＆DSP広告の4種類の特徴・目的を簡単解説！（スポンサープロダクト/スポンサーブランド/スポンサーディスプレイ/AmazonDSP）

その他（購入者側でのセール獲得エラーについて）

7月に開催されたプライムデーや10月のプライム感謝祭の期間中に、「『セールの獲得に失敗しました』というメッセージが表示され購入できなかった⋯」といった内容のツイートが多く見つかりました。

Amazonのカスタマーサービスに上記エラーについて問い合わせましたが、原因については明確にされておらず回答しかねるとのことでした…。

出品者側としても、自社で出品しているセール商品で同様の事象が発生する可能性がゼロではないことから、購入者から問い合わせがあるかもしれません。

「セールの獲得に失敗しました」のエラー表示については、対応方法も含めて以下ブログで解説していますので、問い合わせがあった際には是非ご参照下さい⬇︎

【お役立ち情報】Amazon「セールの獲得に失敗しました」エラーが表示された時に試して欲しい3つの対応方法

まとめ

Amazonでは数少ないビッグセールである「Amazon ブラックフライデー」に向けて、今からでも間に合う4つの対策を解説いたしました。

1. 在庫の補充・反映＋FBA納品前受注プログラムの設定
2. 自社セールの開催
   ①セール価格の設定
   ②クーポンの設定
   ③ポイントの付与
3. Amazonストアの見直し
4. Amazon広告の見直し

「Amazon ブラックフライデー」は、Amazonの年末商戦幕開けのビッグセールです。
年末商戦から年明け以降もシーズンイベントが続きますので、余裕をもって準備を進めて売上の最大化を目指しましょう！！

ビッグセール前の対策については、例年7月頃に開催されるプライムデーなどにも活用できる内容ですので、是非覚えておいてくださいね！

Amazon ブラックフライデーの対策についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

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今回の動画では、新しくセラーセントラルに実装された『Amazonポイントセントラル』の概要や使用方法、注意点を解説しています。

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こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

今回の記事は、2021年8月3日に新着情報として公開された「【重要】ポイント管理ページ「Amazonポイントセントラル」開設等のお知らせ」について、「Amazonポイントセントラル」の概要と10月31日までに確認すべき項目を解説します。

特に10月31日までに確認すべき項目では、設定を怠ってしまうと11月1日から自動的に全商品に対しAmazonポイントが1％付与されてしまうことになるので要チェックです！

それでは、早速解説に入っていきたいと思います。今回もよろしくお願いします。

Amazonポイントセントラルとは？確認方法は？

まずはじめに、「Amazonポイントセントラル」とは、ポイントの設定や管理を簡単に行うことができる専用のページになります。

これまでAmazonポイントの設定は、セラーセントラル上の「在庫＞在庫管理」の画面もしくは在庫ファイルからの設定でしたが、今後「Amazonポイントセントラル」からもAmazonポイントの設定が可能となりました。

なお、これまでどおりセラーセントラル上の「在庫＞在庫管理」の画面もしくは在庫ファイルからの設定も可能となっております。

2023年3月から、Amazonポイントの設定・管理ツールはポイントセントラルに統一されています。
詳細については以下ブログをご参照くださいませ⬇︎

【最新】Amazonポイントの設定・管理はポイントセントラルに統一！変更点と注意点を簡単解説

「Amazonポイントセントラル」は、セラーセントラルTOPの広告タブ内「ポイント」から確認することができます。

1：セラーセントラルTOP＞広告＞ポイント

2：Amazonポイントセントラル

【重要】10月31日までに確認すべき項目！

2021年8月3日に新着情報として公開された「【重要】ポイント管理ページ「Amazonポイントセントラル」開設等のお知らせ」に記載がありましたが、10月31日までに「Amazonポイントセントラル」からポイントの自動適用の無効化設定を行わなければ、11月1日より自動的に全商品に対しAmazonポイントが1％付与されます。

11月1日に行われるポイントの自動適用では、無効化の設定を行っていなければ、既に設定しているポイントもすべて1％に上書きされる仕様となっています。

そのため、ポイントの自動適用に不都合がある場合は、以下の手順に沿って10月31日までに無効化の設定を行ってください。

1：AmazonポイントセントラルTOPの「無効化」をクリック

2：「ポイントの自動適用を無効化しますか？」のホップアップが表示されたら、「無効化する」をクリック

3：ポイントの自動適用が無効化されるとAmazonポイントセントラルのTOP画面が以下の画面に切り替わります

上記のようにAmazonポイントセントラルのTOP画面の切り替わりが確認出来ましたら、無効化の設定は完了となります。

なお、ポイントの自動適用を無効化した状態では、現在の仕様だとこのあと解説するポイントの一括付与が利用できなくなってしまいます。

そのため、無効化を解除したい場合は無効化設定されているAmazonポイントセントラルのTOP画面で「ポイントの自動適用」（以下画像）をクリックすることで、ポイントの自動適用が有効に戻すことができます。

Amazonポイントセントラルの機能について

前項ではポイントの自動適用無効化について説明させていただきました。

つづいてはAmazonポイントセントラルにて、

・ポイントを一括付与する方法
・一部商品に対し異なったポイントを付与する方法

を解説いたします。

まず、全商品に対し同率のポイントを一括で設定する方法は以下の流れになります。

ポイントを一括付与する方法

1：Amazonポイントセントラルのプルダウンから任意のポイント％を指定する。（1％～50％の範囲内）

2：「いますぐ適用」ボタンをクリックしポイントを反映する。

なお、11月1日のポイント自動適用時の付与されるポイントをデフォルトの1％ではなく、2％以上にしたい場合はプルダウンで任意のポイントを指定するのみで更新完了となります。

※注意※
「いますぐ適用」のボタンをクリックしてしまうと11月1日を待たずに反映されてしまうため注意してください

つづいて、一部商品に対し異なるポイントを付与する方法については、Amazonポイントセントラルの「除外を追加」から設定を行います。

一部商品に対し異なるポイントを付与する方法

1：Amazonポイントセントラル「除外を追加」をクリック

2：「全商品一括ポイントに除外を追加する」からテンプレートをダウンロードする。

3：テンプレートファイルは「.tsv」形式でダウンロードされます。

┃アグザルファからのおすすめポイント！

異なるポイントを設定する商品数が少なければ、「.tsv」形式のまま編集しアップロードすることも可能ですが、商品数が多い場合ではExcelファイルで編集する方が簡単です。

なお、「.tsv」形式のまま編集する際は、各行の“sku”と“points_percent”の間は必ずタブで区切って入力してください。

4：「.tsv」形式でダウンロードしたテンプレートの内容をExcelファイルに貼り付ける。

5：「sku」列には対象となる商品のSKU、「points_percent」列には付与するポイントの「％」を入力します。

6：入力完了後、保存の際はExcel形式ではなく、必ず「テキスト（タブ区切り.txt）」形式で保存してください。（重要！）

7：「テキスト（タブ区切り.txt）」形式で保存したファイルをアップロードします。

8：アップロード完了後、「いますぐ適用」をクリックすると、除外設定を行ったSKUは指定したポイントが付与され、それ以外の商品は同率のポイントが設定されます。

以上で完了です。

【注意】テンプレートファイルは上書き仕様

テンプレートファイルの注意点として、テンプレートファイルは何度もアップロードすることが可能ですが、最新のアップロードファイルが以前アップロードした情報を上書きする仕様となっています。

例えば、A商品・B商品に対し5％ポイント付与する内容でテンプレートファイルをアップロードした後に、追加でC商品・D商品にも同じく除外設定を行いたい場合は、最新のテンプレートファイルにはA商品・B商品含め、すべての商品を記載しアップロードを行う必要があります。

以上がAmazonポイントセントラルから一括でポイントを付与する方法及び一部異なるポイントを付与する際の設定方法となります。

まとめ

今回は、新設されたAmazonポイントセントラルの機能とポイントの自動適用前に確認しておくべき項目について解説いたしました。

簡単に本記事の概要をまとめます。

• ポイントの自動適用に不都合がある場合は、【10月31日まで】に無効化の設定を行うこと。
• Amazonポイントセントラルでは簡単に全商品に対し一律のポイントを付与することができる。
• 一部商品に対し異なるポイントを付与したい場合は、テンプレートファイルを使用して設定が可能。

Amazonポイントセントラルは新しく追加された機能なため、今後仕様変更が行われる可能性も十分考えられますので、最新の情報が入り次第、随時記事を更新していきます。

アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。
今後もAmazon出品者の皆さまをはじめ、有益な情報を発信して参ります！

最後までお読みいただきありがとうございました。

今回の記事はYouTubeでも解説しておりますのでご参考ください⬇

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