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Amazonの運用を開始するにあたり、Amazon基本用語の定義を理解することは必要不可欠です。

しかしながら意外と理解できていない方も多くいらっしゃるな〜と感じることが多々あります。

そこで今回は、Amazonで出品販売する上でアグザルファが考える「いまさら聞けない重要な基本用語ランキングトップ５」を解説いたします。

これからAmazonで出品開始予定の初心者の方も、長期的に出品はしているものの実はイマイチ理解できていなかった⋯という出品者の方にも超重要な内容となっておりますので、基礎知識の土台作りにお役立てください。

第５位：ACOS（エイコス）

重要基本用語ランキング第5位は「ACOS（エイコス）」です。

聞きなれない単語であり、実は意味を理解できていない⋯と思われた方も多いのではないでしょうか？

ACOS（Advertising Cost of Sale）とはAmazon独自の広告用語で、「広告費売上高比率」を示すAmazon広告の配信において重要な指標になります。

広告経由の売上に対して、使用した広告費が占める割合を示し、広告効果を評価するために使用されます。

具体的には、ACOSは次の計算式で計算されます。

計算式：ACOS = (広告費用÷広告による売上)×100

例えば、とある商品で、

広告費として2,000円を使い、
広告経由で10,000円の売上があった場合、
ACOSは20%になります。

（2,000円 ÷ 10,000円） × 100 = 20%

ACOSは数字が低ければ低いほど、広告の費用対効果が高いと言えます。

つまり、ACOSの数字が低い場合は、
広告費用に対して広告からの売上が多く、費用対効果が良い状態を示します。

一方で、ACOSの数字が高い場合は、
広告費用に対して広告からの売上が少なく、費用対効果が悪い状態を示します。

費用対効果が悪い状態の際は、目的にもよりますが、広告戦略の改善が必要な場合もあります。
Amazonで広告配信を実施する際は、「ACOS」を定期的に確認することが重要です。

ここで補足です。
混同されがちな指標に、「ROAS（Return On Advertising Spend）」があります。

ROASは使用した広告費に対してどれだけの売上が得られたかを示す指標になり、こちらも広告効果を評価するために使用されます。

ACOSは数字が低ければ低いほど、広告の費用対効果が高い
ROASは数字が高ければ高いほど、広告の費用対効果が高い

と理解しておきましょう。

ACOSについてさらに詳しく知りたい方や他の広告用語も知りたい方はこちらの記事をご参考ください⬇︎

【Amazon広告】広告キャンペーンマネージャー（管理画面）を理解して広告運用を見直しませんか？

第4位：FBA

続いて、重要基本用語ランキング第4位は「FBA」です。

FBAとは「Fulfillment by Amazon」の略称で、Amazonが提供する物流サービスのことです。

FBAを利用することで、出品者は自社の商品をAmazonの配送倉庫（フルフィルメントセンター）に送り、商品保管、注文処理、出荷/配送、返品/返金などの顧客対応まで、Amazonに全て委託することが可能です。

また、FBAを利用することで、他にも様々なメリットがあります。
下記に主なメリット・デメリットを簡単にまとめてみました。

FBAのメリット

・配送の自動化

顧客から注文が入るとAmazon側が自動で出荷作業を進めてくれます。出品者は注文ごとに出荷作業の必要がなく、業務の効率化を図れます。

・購買率の向上

FBAを利用している商品は、Amazonプライム会員に対して「primeマーク」が表示されます。
Amazonプライム会員は、「primeマーク」が表示されている商品を購入すると様々な特典が得られるため、購買率が向上する効果が見込めます。

例えば、お急ぎ便やお届け日時指定便などが無料で利用できるので、Amazonプライム会員にとってはすぐに商品を手に入れられるといったメリットがあります。

また、検索結果一覧ページや商品ページ上に「primeマーク」が表示されるため、Amazonプライム会員の目に触れる機会が増え訴求力が高まる効果もあります。

・顧客対応時間の削減

FBAに納品している商品について何かトラブルが発生した際には、Amazonが返品や返金などの顧客対応を代行してくれるため、出品者は顧客対応作業に追われなくなります。

FBAのデメリット

・利用費用が発生

FBAの利用には「配送代行手数料」「在庫保管手数料」と呼ばれる手数料が発生します。

他にも、「長期在庫保管手数料」や「返送手数料又は所有権の放棄手数料」といった費用が追加で発生するケースもありますが、運用の仕方次第ではこのような手数料は最小限にとどめることができます。

FBA利用はメリットが多いものの、これらの費用が発生することを認識した上で活用するのが良いでしょう。Amazonが提供している「FBA料金シミュレーター」で見積もり計算をするのもおすすめです。

・簡単に在庫調整ができない

自社出荷の場合は、Amazonの管理画面より在庫数を出品者が柔軟に変更することができますが、FBA出荷の場合はAmazon倉庫へ商品を納品しているため、出品者側で在庫数を変更することができません。

FBAの在庫数を変更する場合は、倉庫から商品を引き上げる返送手続きや所有権を放棄する方法がありますが、追加で費用が発生します。そのため、販売が見込める計画数量を試算し、適切な数量を納品する必要がある事を認識した上で活用することが望ましいです。

FBAについてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご参考ください⬇︎

【完全網羅】フルフィルメント by Amazon「FBA」 一括まとめ

第3位：製品コード

上位TOP3に差し掛かってまいりました！
続いて、重要基本用語ランキング第3位は「製品コード」です。

Amazon独自のキーワードではありませんが、重要な基本用語ですので、こちらもしっかりと理解しておきましょう。

製品コードとは、製品を管理するために使用される識別番号や文字列のことです。

製造業や小売業などで多く利用されており、製品のバーコードなどに印字されています。在庫管理や製品の追跡、販売データ分析などに活用できます。

製品コードは全部で4種類ありますが、日本で販売されている製品は13桁の「JANコード(Japanese Article Numbers)」が基本的に使用されています。

▼4種類の製品コード

・JAN：日本で使用
・UPC：北米で使用
・EAN：ヨーロッパで使用
・ISBN：本に使用される

「UPC」「EAN」「ISBN」の違いは、上記の通りで適応される地域や対象商品が異なります。

製品コードは1つの商品に対して、基本的には1つのJANコードが割り当てられる形式となります。

原則、Amazonで出品するには「製品コードが必要」になります。
例外的に「製品コードが無い商品」であってもAmazonから承認を得ることで出品することが可能です。承認を得るためには「製品コード免除申請」が行う必要があります。

製品コード免除申請の詳細については、こちらの記事をご参考ください⬇︎

【必見】最新版Amazon出品「製品コード免除申請」申請方法と注意点を解説！

第2位：ASIN（エイシン）

ランキングも残すところあとわずか⋯1位と2位は混乱しやすい方が多いので要チェックです！

続いて、重要基本用語ランキング第2位は「ASIN」です。

Amazon特有の専門用語で一般的に使用されないため、聞きなれない単語かと思います。

ASIN（エイシン）とは、「Amazon Standard Identification Number」の略で、Amazonのプラットフォーム上で販売されるすべての商品に対して、独自に割り当てる固有の商品識別コードです。
簡単に言うと、Amazon内で販売される商品一つ一つにAmazonから与えられた名札のようなイメージです。
※書籍はASINではなく「ISBN（International Standard Book Number、日本語名称：国際標準図書番号）」という別の識別番号にて管理されます。

ASINは「Bから始まる10桁の英数字コード」で構成されます。
下記例のような英数字コードとなり、商品ページ上の「登録情報」にも記載されます。
例）ASIN：B0537W4ABC（※架空のASINなので存在しません）

出品者様は、ASINを使用して自社商品リストの管理や各種施策などのキャンペーン設定をすることが可能になります。
また、Amazonサイトの検索窓にASINを入力して検索をすると該当の商品ページが表示されます。

基本的に、Amazonプラットフォーム上では「1つの商品」に対して「1つのASIN」が割り当てられます。

このASINという仕組みによって、Amazonというモールが他のECモールと違う、下記の独特の仕組みを作り上げています。

Amazon

1つの商品（ASIN）に対して複数の出品者が出品を希望する場合、同一商品ページ内に複数の出品者が出品している状態となります。
そのため、出品者はAmazonですでに販売されている商品を出品する場合、既存のASIN（商品ページ）にて出品しなければならないというルールになっております。

他ECモール

1つの商品に対して複数の出品者が出品を希望する場合、複数の商品ページが作成され、各商品ページ内の出品者は1店舗のみとなります。
そのため、出品者はそのECモールですでに販売されているか販売されていないかに関わらず、新しい商品ページを作成して出品していきます。

上記の仕組みによって、「カート獲得率対策*」などの他のモールとは異なるAmazon独自の売上対策が必要となってきます。

*カート獲得率対策についての詳細は下記のブログをご確認ください。⬇︎

【売上拡大要素】Amazonカート獲得率を上げる4つの条件

第1位：SKU

栄えある重要基本用語ランキング第1位は・・・「SKU」です！

AmazonにおけるSKU（在庫管理単位）とは、出品者が商品を管理するための識別番号のことを指します。

■ASINとSKUの違い

先程のASINとの違いが分かりにくいかと思いますので、簡単に説明します。

ASIN：Amazonから商品に対して自動で割り当てられる固有の商品識別コード
SKU：出品者が商品を管理するために独自に割り当てる商品識別コード

となります。

SKUは商品登録時に入力できる項目です。
出品者が管理しやすいように好きな英数字を設定できますので、Amazon出品以外ですでに利用していたSKUを利用することも可能です。

ただし、半角英数字で最大40文字まで、記号は「-_.@[]()」のみ使用可能、全角文字やスペースなどは使用不可の条件がありますので、場合によっては、Amazon用にSKUを作成いただく必要があります。

なお、Amazonのプラットフォーム上では、ASINは商品ページ内にも記載されるためユーザーに表示されますが、SKUはユーザーに表示はされません。

■SKUの利用用途

SKUは主に以下の用途で利用されることが多いです。

・自社内で商品リスト管理するための共有コードとしての利用
・自社内の販売システムや在庫管理システムとの連携のために利用

など、上記のように自社内での活用でSKUは多く利用されます。

例えば、自社内の販売・在庫システムと連携して、商品の売れ筋分析や在庫補充の自動化などの販売戦略に役立てることができます。

SKUは自社内の商品管理や販売調整にも活用できる商品を管理しやすいように出品者が自由に商品に設定できる英数字コードになります。

※注意点※

AmazonにおいてSKUを設定する際の注意点があります。

・一旦設定したことのある同一SKUは再設定できない
・SKUを設定しなかった場合、Amazonから自動的にSKUが付与される

■SKUの確認方法

下記画像のように、SKUはセラーセントラルの「全在庫の管理」から確認することができます。

赤枠で囲われた部分にはSKUが記載されており、出品者が出品している商品を指します。
緑枠で囲われた部分にはASINが記載されており、出品者が出品している商品のSKUに紐づくASINが表示されています。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回の記事をまとめますと以下のようになります。

・ACOSは数字が低ければ低いほど、広告の費用対効果が基本的には高いです。

・Amazonが提供する物流サービスFBAを活用すれば、商品保管や注文処理、配送や返品などの顧客対応までAmazonに全て委託することができます。

・Amazonには「Amazonから商品に割り当てられる固有の商品識別コード：ASIN」と「出品者が商品を管理しやすいように自由に設定できる商品識別コード：SKU」があります。

今回の記事が、少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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今回はスポンサープロダクト広告についてお話しようと思います。

つい先日、当社のクライアント様から

「Amazonスポンサープロダクト広告をオートターゲティングで運用しているが、広告費を抑えて、より効果の高い広告運用はできないか？」

というご相談をいただきました。

年々、Amazonで販売する出品者が増加し、広告運用を行う出品者も比例して増加傾向にあります。

広告における競合が増えていることもあり、特にオートターゲティングのみで広告運用している場合、入札額を増額させないことには広告表示されにくい状況になっているのが現状です。

はっきり申し上げますが、「オートターゲティング」のみでは勝てません。

Amazon出品における広告運用は「マニュアルターゲティング」も” 併走 “させることをおすすめしています。

そこで、今回は気になる広告運用について、「Amazonスポンサープロダクト広告の運用効果を最大化させるためのマニュアルターゲティング（設定編）」として、概要と設定方法を解説していきます！

2つの広告運用手法

はじめに、スポンサープロダクト広告の種類について理解しましょう。

Amazon出品では「オートターゲティング」と「マニュアルターゲティング」の2つの広告運用手法があります。

簡潔に説明すると、

オートターゲティング：Amazonに運用を全てお任せする手法

マニュアルターゲティング：出品者がキーワード設定から価格設定まで全てを一貫して行う手法

になります。

Amazonに出品されている多くの事業者様で、スポンサープロダクト広告をオートターゲティングのみで運用している方が多く見受けられますが、より最適なACoS(ROAS)で広告運用していくためには、マニュアルターゲティングで広告運用することを推奨しております。

ACoS = 広告費用 ÷ 売上 (%は小さければ小さいほど費用対効果の良い広告運用がされています)

オートターゲティングでキーワード抽出

「マニュアルターゲティング」での広告運用を推奨！

とはいえ、これまでに広告運用を行った実績データがなければ、キーワード設定も価格設定もどうすれば良いかわかりませんよね。

そこでまずは、「オートターゲティング」で広告を運用スタートし、単純に露出が増えますので、どのキーワードで購買に繋がったのか？といったデータ収集を行うことが先決です。

「オートターゲティング」で１週間ほど広告運用を行い、反応の良かったキーワードを抽出していきましょう！

広告レポートのダウンロード手順(画像付き解説)

つぎに、「オートターゲティング」で１週間ほど広告運用を行ったら、運用結果の広告レポートをダウンロードしてみてください。

「マニュアルターゲティング」を設定をするために必要なデータは以下が挙げられます。

・キーワードごとの広告表示回数（インプレッション数）
・クリック率
・コンバージョン率の高いキーワード
・購入に繋がった有効なキーワード

これらのデータは広告レポートで確認できますので、以下手順に従ってダウンロードしましょう！

１）セラーセントラルTOP > レポート > 広告レポート

２）「レポートを作成」をクリック

３）下記画像の画面に推移したら「レポートタイプ：検索ワード」「レポート期間：取得したいデータ期間」を選択し「レポートを実行」をクリック

ダウンロードした広告レポートのデータを分析し、クリック率の高いキーワードや売り上げに繋がったキーワードを精査していきます。

広告レポートで確認すべき特に重要な項目は以下になりますのでご参考ください。

• カスタマーの検索キーワード
• クリック
• 広告がクリックされてから7日間の総売上高
• 広告がクリックされてから7日間の合計販売数
• 広告がクリックされてから7日間のコンバージョン率
  

マニュアルターゲティングの設定手順(画像付き解説)

広告レポートよりキーワードが抽出できたら、次はいよいよ「マニュアルターゲティング」の設定です！

１）セラーセントラルTOP ＞広告 ＞広告キャンペーンマネージャーより、「キャンペーンを作成する」をクリック

２）「キャンペーン名」、「1日の予算」を入力し「ターゲディング：マニュアルターゲディング」を選択

3）3種類の「キャンペーンの入札戦略」より希望の入札タイプを選択、「広告グループ名」を入力

「キャンペーンの入札戦略」はまずは「動的な入札-ダウンのみ」で良いでしょう。
「広告グループ名」は好きな名称で入力することが可能です。

「広告グループの作成」は親ASIN、子ASIN、商品群、バリエーションごとなど自由な軸でグルーピングが可能ですが、どの方法がベストかは取扱商品のカテゴリーにもよりますので、運用しやすいベストな方法を模索しましょう！

４）広告表示させたい商品を検索ボックス内で検索し追加（複数商品ある場合は、対象商品を全て追加しましょう）

５）ターゲティングは「キーワードターゲティング」を選択

６）キーワードターゲティング「リストを入力」タブを選択し、空白ボックスへレポートから取得したキーワードを入力し「キャンペーン作成」をクリックして設定完了

売り上げが向上する可能性の高いキーワードをマニュアルターゲティングで運用し、売り上げとACoS(ROAS)を最大化していくわけです。

まとめ

オートターゲティングで運用した購入につながるキーワードを取得して、マニュアルターゲティングで運用することによってコストを抑えながら効果の高い広告運用をおこなうことができるようになります。

今回は、マニュアルターゲティングの設定方法を中心に解説いたしましたが、これはあくまで運用開始する第一歩になります。

運用開始以降は、定期的に運用状況を確認し微調整を重ねていくことで、効果的・効率的な運用を目指すことができますよ！

広告運用のポイントについても、今後ブログで解説できればと思っておりますので、お楽しみに！

少しでも、本記事が皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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・こんなトラブルにはどう対処する？
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など、

Amazon出品者のみなさまのお力になれると嬉しいなという思いを込めて、Amazon専門コンサルタントだからこその圧倒的なデータ量と正確性を惜しみなくご提供いたします！

それでは「Amazon出品 Q&A 第11回」をよろしくお願いいたします！

【Q】Amazon出品者からのご質問

スポンサープロダクトについて昨年は3～5％の良い数値が出ていたのですが、今年は10％まで増加してしまったので広告費を下げようと検討しています。いかがでしょうか?

【A】Amazon専門コンサルタントからの回答

スポンサープロダクトについては、Amazonとしても強く推奨しており、日増しに競合が増えている状況ですので、以前より効果が出づらくなっているのは事実です。

多くのライバル企業が予算を増やしているなかで去年と同じ実績を出すことは難しいかと存じます。

現在のスポンサープロダクトでACoS10％という数字は決して悪い数字ではございません。

予算縮小することにより、売上ランキングやオーガニック検索からのセッションが減少し、全体の売上はもちろん、ACoSにも悪影響がございますので、予算縮小は慎重にご検討ください。

その上で対策としては、これまで多くの商品に対して均等に広告費を投じておりましたが、広告効果の高い商品に集中的に予算配分を行いましょう。

こちらの対応をいただくことにより、ACoSにも変化がございますのでぜひご検討ください。

———

次回もAmazon出品者からのご質問、疑問、お悩みをAmazon専門コンサルタントが解決いたします！

少しでも、本記事が皆様の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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