国内初のAmazon専門コンサルティング・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

アグザルファは2010年に設立して以来、商材・売り上げ規模も様々な数多くのクライアントの売上拡大をサポートしてまいりました。

今回の記事では、数々の売上拡大実績の一例として、大手有名企業の新規・ロングセラー商品やSNSから話題になった商品・ブランドがひしめく「Amazonの激戦区」である「ビューティーカテゴリー」でスキンケア用品を出品されている当社ご契約者様の事例をご紹介させていただきます。

サポート開始当初は0円だった売上を1年半後に月商【1,000万円】の大台に到達させた売上拡大事例です。
ぜひ、ご自身のAmazon運営状況と照らし合わせつつ、ご参考にしていただけますと幸いです。

店舗情報

▼商材(カテゴリー：ビューティー)
肌が弱い方でも使用できる、優しい成分で大容量の化粧水や保湿クリーム、クレンジングがメイン商材。

▼契約当初の商品出品数
スキンケア関連の商品やメイク商品も合わせて15商品ほど。

▼契約当初売上実績
0円(セラーアカウント開設時からサポート)

課題 -アカウント開設前〜開設直後の不安-

実店舗や自社ECでの販売経験はありましたが、Amazonの出品販売経験はございませんでした。競合が非常に多いビューティーカテゴリーでAmazonでの販売を０からスムーズにスタートできるよう、出品アカウントの開設サポートも含めてアグザルファへご依頼をいただきました。

契約開始時点、担当コンサルタントが掲げた課題は大きく３点ございました。

課題１）
商品ページ作成にあたって薬機法に関わる表現やAmazon独自の判断でエラーの発生を予見できる箇所もあり、先方と二人三脚で掲載内容の精査を進めていく必要があった

課題２）
商品サブ画像はどのような画像を選定・作成するのか検討する必要があった（商品の特徴を最大限生かせるよう先方ご協力のもと、0から作り上げていく方針で決定）

課題３）
ご契約当初は、Amazonに出品している全ての商品において「自社出荷（出品者出荷）」で対応していたこともあり、出荷作業に費やす費用・時間が多く発生。さらに、配送にかかる日数（リードタイム）も長く転換率の面で大きな課題があった

上記課題のほかに、ご契約者様が抱えていた不安もございました。

・検索結果に自社の商品が上がってくるのか、そして本当に売れるかどうか
・売上が軌道に乗るまで、複雑かつ変化のスピードが速いAmazonでどのような施策を行えばよいか

初めてのAmazonですので、不安を感じるのは当然です。
これらの不安を拭っていけるよう、優先順位をつけながらご提案する施策を練っていくことにいたしました。

上記の通り、課題や不安はありながらも質の高い商品力で売上拡大の可能性があったこと、Amazon内でもまだまだ新規層を広げられる戦略があることから、Amazonでの売上を最大化すべくサポートに尽力いたしました。

実施施策と目的 -ブランド・商品の露出と購入率アップ-

施策１：商品ページの改善

セラー用の出品アカウントを開設する時点からサポート開始であったため、商品ページは0の状態。
まずはAmazonで”売れる”商品ページを作り込むことからスタートいたしました。

・コンバージョン率の向上が期待できるように、テキストを挿入したサブ画像の追加
・セッション数の増加と転換率の向上を狙い、上位商品に頻出している文言を「箇条書き」と「検索キーワード」に追加
・スマートフォンからも視認がしやすい商品紹介コンテンツ(A＋)の追加

ビューティーカテゴリーは薬機法が非常に厳しいため、社内の最新情報の共有も参考にしながら商品登録をクリアし出品開始できる状態へ漕ぎ着けました。当然ながら、出品開始以降であっても突如、出品停止を受けることがあります。そのような事態になっても適切な対処ができるプロセスはありますが、出品停止＝販売機会の損失になりますので日頃より気にかけたサポートに徹しました。

その他、商品動画の追加やVineプログラムの活用によるレビュー施策も実施し、販売数の向上を目的とした商品ページの改善を進めました。

商品ページの魅力を伝えるコツについてはこちらの記事もご参考ください⬇︎

【解説】Amazon商品ページで魅力を伝えるコツ！商品画像・文字情報の使い分けがポイント！

施策２：プライムマークの付与・FBAの利用

Amazonで出品開始した当初、自社出荷(出品者出荷)で対応しておりましたが、売上が思うように伸びませんでした・・・。

そこで、テコ入れ施策として「FBA」を開始。
プライムマークを付与できること、24時間365日Amazonが発送業務の品質を保ち、ご契約者様は発送業務以外のことに集中できることから、FBAの利用をスタートしてみることに。

FBA導入後、発送業務に追われていた状態を改善しただけでなく、Amazonユーザーの認知が高まっているプライムマークが付くことで「（プライム会員であれば）配送料無料・すぐ届く」＝転換率が見込め売上向上の流れを狙った結果、実際に転換率も向上し売上アップまで繋げることができました。

Amazonユーザーがサイト内で商品を探すときの行動において、検索結果上からプライムマークが付いている商品のみに絞り込み購入商品を探すケースが多いと言われています。様々なメリットを鑑みてプライムマークの付与は重要な施策の一つとなるでしょう。

補足として、FBAを利用せずに自社出荷（出品者出荷）の商品に「プライムマーク」を付与する報告もあります。それは、「マケプレプライム」を適用することで付与が可能になります。

ですが、利用条件に「全国対応」「土日出荷」といった自社出荷ではなかなかハードルの高い条件が定められていますので、FBAの利用と比較して導入を検討されることを推奨いたします。

施策３：広告の配信

セッション数向上のため、スポンサー広告・スポンサーブランド広告・スポンサーディスプレイ広告の配信を進めていきました。

Amazon内の広告は今やセッション数向上のためには必須施策です！
ビューティーカテゴリーの競合他社も当然ながら広告配信していますので、どこが狙い目なのか分析をかけながら日々チューニングを実施。

プライムデーやブラックフライデーといったAmazonの大規模なセール期間は美容商材が売れる傾向にあるため、広告予算を増額させていただき配信を強化するなど、時期によって最適な運用を目指しました。

Amazonで使用できる各種広告についての概要は、こちらの記事もご参考ください⬇︎

【Amazon初心者向け】Amazon広告＆DSP広告の4種類の特徴・目的を簡単解説！（スポンサープロダクト/スポンサーブランド/スポンサーディスプレイ/AmazonDSP）

施策４：Amazonブランド登録

商標をお持ちのオリジナルブランドのため「Amazonブランド登録」はマスト施策です。下記を一例としたブランド登録によって得られるメリットを最大限に生かした施策を実行いたしました。

・スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告の開始

・商品ページの編集権限が保護される

・Amazonストアを作成できる

・Brand analyticsが利用可能になる　など

特にスポンサーブランド広告やAmazonストアを展開できることで得られるメリットは大きく、ブランドオーナーがブランドの世界観を視覚的に伝える場所を確保できます。個々の商品ページだけでは訴求しきれない部分をカバーでき、ブランド認知を上げることに寄与できている効果を感じています。

その他のブランド登録のメリットについてはこちらの記事もご参考ください⬇︎

【2022年最新版】Amazonブランド登録完了したら利用できる18特典を総まとめ

結果 -売上0円から月商1,000万円に拡大！-

以上の主な施策を行った結果、契約当初は【0円（セラーアカウント開設直後）】だった売上が、なんと半年で月商【600万円】まで拡大することができました！

その後、ご契約から約1年後には月商【800万円】、1年半後には月商【1,000万円】の大台到達を実現。

セッション数やコンバージョン率も大きく向上し、Amazonでの売上が確立できたことによってブランド・商品の認知度が上がり、副次的に実店舗での売上も増加するという好影響をもたらすことができました。

各施策を実行していくうえで、最初は中々セッション数も上がらず売上が上がりにくい状態ではありましたが、1つ1つ基礎の部分の見直しを図り改善をしていくことで徐々に売上が伸びて行く流れを作れました。

当社では、短期的な売上だけを求めるのではなく「長期的な視点」で着実に売上を積み上げていくことを大事にしていますので、全般的な施策を一度対応するだけでは決してありません。効果測定を繰り返し、“Amazonに最適な施策”を効果的なタイミングで実施することで売上拡大を実現していきます。

今回のご契約者様のケースは、まさに「長期的な視点」を持って基礎基盤を作り込み、そこへ最適な施策を掛け合わせたことで売上に繋げることができた事例になります。

まとめ

いかがでしたか？

新規参入ブランドであっても“Amazonに最適な施策”を着実に実行したことで、売上拡大の実現が可能であることを証明した事例を解説させていただきました。

Amazonでは各カテゴリや商材にあった基礎の土台作り、そして最適な施策・分析が重要になります。
それに加えて、常に変化するAmazonの独自システムを日々追求し、最適な状態にアップデートをかけていくことも長期的に売上を上げていく秘訣になります。（変化のスピードが早いAmazonでは、昨日まで通用していた施策が効かなくなることも⋯）

アグザルファはAmazonコンサルティングのパイオニア企業として、長期的な視点でクライアントの満足度最大化を第一優先に、Amazonでの売上拡大を実現・サポートしていきます。

Amazon出品についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

今後もAmazon出品者の皆さまにプラスとなる情報を発信して参ります！
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オンラインショッピングが当たり前の存在となった今、オンラインで購入できる商品の幅も増え、ECを利用してお買い物をする機会が増えたのではないでしょうか。

利用者が増える中でオンラインで商品を販売する人も増えています。
そのような中、悪質業者や偽造商品の流通も増加し、詐欺被害などのトラブルも多発しています。

今回は、Amazonでショッピングをする上でトラブルに遭わないためにも、安全な商品・出品者を見極めるポイントを解説していきます！

YouTubeでも解説しておりますので、ご覧ください！
画像をクリックすると再生されます⬇︎

実際にあるトラブル

一部の悪質な出品者によって、購入者が下記のような被害に遭う事例が発生しています。

・注文したのに商品が発送されない
・返品したいのに返品拒否される
・問い合わせしたけど連絡がつかない

多くの出品者は健全に運営しておりますが、やはり悪質な出品者もいるのがEC全体の現状です。

Amazonは、商品を出品するために必要な出品アカウントの開設、Amazonサイト上に商品を出品するまでの流れが、他モールやECプラットフォームに比べ簡単なのが最大のメリットでありますが、この点が逆に悪用されているのでしょう。（とはいえ、年々、出品アカウントの開設における審査は厳しくなりつつあります）

また、Amazonでは偽造品の撲滅を促進する「Project Zero」など悪質な出品者や商品を取り締まるために日々尽力しています。

正しい見極め方を次章から詳しく説明していきます！

Amazonストアページで見極める

Amazonで購入の際に商品を見極めるには、正規品での販売か偽造品かを確かめましょう。

そこで、最初に確認して頂きたいのが、商品ページ内の商品名下(スマホ：商品名上)に表示されているAmazonストアページへのリンクです。

実はこのAmazonストアページへのリンクは、商品が正規品かどうか、見極めるポイントの１つになります。

なぜかというと、Amazonストアページは「特許庁に認められた商標権を持っている店舗（出品者）のみが作成可能なページ」だからです。

Amazonストアページは、ブランド登録といった商標権をAmazonに提出・審査を通過することで、Amazon側で正式なブランド・商品と認められている出品者のみが運用できます。

そのため、商品ページ内に上記画像のような、「●●●のストアを表示」といったAmazonストアページへのリンクがある商品は、商標権を持った正規ブランドオーナー・正規販売店が出品していることから、悪質な出品者ではないと判断しても良いでしょう。

ですが、ここで注意が必要です。

┃注意

流通量が多い型番商品や他モール・サイトで入手しやすい商品などは、商品ページ内にAmazonストアページへのリンクがあっても、正規ブランドオーナー・正規販売店以外の出品者がカートを獲得していることがあります。

そのため、カートを獲得している出品者が悪質な出品者である可能性も…

カート獲得とは？

Amazonは１商品１ページというカタログサイト形式のため、同一商品を複数の出品者（店舗）が “相乗り” して同一商品ページ上で販売をしています。

複数の出品者の内、購入者にとってベストな提供ができる出品者が「カートに入れる」ボタンを獲得でき、それ以外の出品者は別枠に集約表示される仕組みです。

– カートを獲得している出品者から安心して購入できるのか？
– 悪質な出品者の可能性かどうかどう判断するのか？

見極めポイントを引き続き解説して参ります！

販売元（出品者）で見極める

商品ページ上にAmazonストアページのリンク表示がない場合、また、表示はあるけれど安心して購入できる出品者なのかを見極めたい場合は、下記画像の「カートに入れる」ボタン直下、「販売元●●●」 (モバイル版では「この商品は、●●●が販売し～」)を確認しましょう。

ここで表示される販売元は店舗名にあたりますので、「●●公式ストア」「●●正規販売店」といった店舗名の場合は公式ブランドによる販売、正規ルートによる販売の可能性が高いと言えます。

※今回は販売元に弊社名を記載しております。

販売元の店舗名部分をクリックすると、店舗のレビュー（出品者評価）や事業者に関する詳細情報などを確認することが可能です。

出品者の対応や発送に関するレビューが閲覧でき、商品の質問なども行うことができます。

もし、ここの評価があまりにも低かったり、悪いレビューが多いようであれば、出品者に問題がある可能性が高いため、そのような出品者からの購入は控えたり、注意をしたほうが良いでしょう。

それでも購入が必要な場合は、販売事業者や住所などで検索し実在するのかどうかを含め、事前に確認することをお勧めします。

アクセス方法は、先ほどと同様「カートに入れる」ボタン直下、販売元の店舗名をクリックします。
すると、左上に「●●●のストアフロント」と表示されるのでクリックしてみましょう。

クリックすると出品者が取り扱っている出品商品が一覧で見ることができます。

ここで見極めるポイントは、他の出品商品の商品レビューが悪くないかなどを確認してみることで、出品者の安全性度合いが見えてくることがあります。

1商品で判断するより見極めやすくなります。
ただし、評価があっても古かったり、少なすぎる評価、日本語がおかしい評価が多い場合は怪しい可能性があるので注意です。

出荷元・販売元から見極める

購入した場合、商品がどこから出荷され、誰が販売しているのかも見極めるポイントになります。

「カートに入れる」ボタンの下に表示されている、「出荷元」に注目してみてください。

この表示には3パターンあります。

①出荷元：出品者店舗名　販売元：出品者店舗名
②出荷元：Amazon　販売元：出品者店舗名
③出荷元：Amazon　販売元：Amazon

それぞれの意味合いは以下になります。

①出荷元：出品者店舗名　販売元：出品者店舗名

出荷元・販売元が出品店舗名（モバイル版：「この商品は○○○商店が販売、発送します」）の場合、出品者が販売し、出品者より直接購入者へ発送している商品になります。

そのため、安心な出品者であれば問題はありませんが、悪質な出品者の場合、配送遅延やそもそも発送してくれないなどのトラブルが起こる可能性があり、問題が起きた際は購入者と出品者で解決する必要がありますので、その点注意が必要です。

このような購入者と出品者間トラブルに備えて、購入者を保護する「Amazonマーケットプレイス保証」がありますので、これを安心材料とするのも考え方の１つでしょう。

②：出荷元：Amazon　販売元：出品者店舗名

出荷元がAmazon・販売元が出品者店舗名（モバイル版：「この商品は 〇〇〇商店が販売し、 Amazon.co.jpが発送します。」）の場合、出品者が商品をAmazon倉庫に納品し、Amazon倉庫から購入者に発送されます。

そのため、在庫がすでにAmazon倉庫にある状態ですので、倉庫側で不具合が起きない限りは確実に発送がされ、発送遅延などのトラブルは発生しにくいです。

また、商品や発送に問題があった場合は、返品可能（商品カテゴリによって諸条件あり*）であること、何かあればAmazonへ問い合わせることでAmazonが対応するため、出品者と直接やり取りする必要がなく、安心して購入することができるでしょう。

*参考：返品・交換の条件
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7

③：出品元・販売元がAmazonもしくは「この商品は Amazon.co.jpが 販売、発送します」

出品元・販売元がAmazon（モバイル版：「この商品は Amazon.co.jpが 販売、発送します」）の場合、Amazonが販売管理した商品であり、Amazon倉庫から購入者に発送されます。

Amazonが直販しているため、偽造品や転売商品は当然ながら扱っておらず、何かしらトラブルがあった場合はAmazonに問い合わせることで対応してもらえます。

３パターンの中では、1番安心して購入できる組み合わせになります。

まとめ

今回は、Amazonでショッピングをする上でトラブルに遭わないために、安全な商品・出品者を見極めるポイントを解説しました。

健全なAmazon出品をされている出品者が数多くいる中で、一部の悪質な出品者が存在しているのが現状です。見極めポイントを少しでも知っているだけで、トラブルを未然に防止することができるかもしれません。

Amazonでショッピングをする上でのトラブルについてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

今後もアグザルファブログでは、Amazon出品者の皆さまに役立つ情報を発信して参ります！
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■日々変化するAmazon出品への対応力！　圧倒的知見と経験に裏付けされたアグザルファの実力（2023年10月3日公開「ECのミカタ」）

https://ecnomikata.com/original_news/40277/

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https://ecnomikata.com/original_news/38560/

■「個の力の最大化」をミッションに。 日本初のAmazon専門コンサルが提供する＋αの価値（2022年9月30日公開「ECのミカタ」）

https://ecnomikata.com/original_news/36126/

投稿 Amazonトラブルとはおさらば！安心安全な商品・出品者を見極めるポイント解説 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

Amazon出品を開始して間もない弊社のクライアントからよく受ける質問。

「なにをすれば売上が上がるの？」

私は迷わず「プライムマークをつけましょう」とご提案しております。

なぜ、「プライムマーク」を提案しているのか。

それは売上が上がる秘策のひとつだからです。

今回は「プライムマーク」を付与する方法・手順とメリットについて解説します！

Amazonプライムとは？

Amazon.co.jpで買い物をする際に、よく目にする「プライムマーク」。

このマークのついている商品は、Amazonにより、出荷・配送品質が認められたものであり、通常配送は配送料無料、お支払い確定日の1～2営業日以内に出荷され、Amazonプライム会員であれば「お急ぎ便」も無料で利用できます。

Amazonプライム会員であれば「お急ぎ便」が無料で利用できることが浸透し、「Amazon＝注文商品がすぐ届く」といったブランドイメージが築かれているのではないでしょう。

「プライムマーク」は信頼性および利便性が高い商品を示すものであるとして、認知度が年々高まっています。

そのため、同じ商品を購入するのであれば、プライムマークがついた商品が選ばれる可能性が高い傾向にあります。

となると、ここでお気づきのはずです。

「プライムマークをつけて出品した商品は売れやすくなるの？」

と思われたでしょう。

「はい、その通りです！」

ではまず、プライムマークを付与する2つの方法と手順を解説します。

プライムマークをつける2つの方法

プライムマークを付けるためには2通りの方法があります。

方法1：FBAを利用する（FBA出荷）

FBAとは「Fulfillment by Amazon（フルフィルメント バイ アマゾン）」の略称です。

フルフィルメントとは、一般的に通販でお客様が商品を注文されてから手元に届くまでの必要な業務の全般を指します。

例えば、「棚入れ、商品保管」「コール業務、受注処理」「ピッキング」「梱包」「発送」といった業務になります。

Amazonが提供するFBAは「商品保管、注文を受けた商品の梱包〜発送、返品対応までAmazonが代行する」サービスになり、FBAを利用している商品は「プライムマーク」が付与されます。

FBAを利用している商品を保管する全国のAmazon専用倉庫（通称FC：フルフィルメントセンター）は、24時間365日稼働し、独自の配送網を活かして発送からお届けまでのスピード配送を提供しており、これがまさに「Amazon＝注文商品がすぐ届く」の根幹となっているのでしょう。

では、この「FBA」を利用するための4つのステップを解説します。

FBAを利用するための4つのステップ

1. 商品登録

2. 納品プラン作成・発送準備

3. Amazon専用倉庫（FC）へ商品を発送

4. Amazon専用倉庫（FC）にて受領処理された商品より販売開始

まずは、出品用アカウントを登録しましょう。

次に、Amazonセラーへ提供される出品管理ツール「セラーセントラル」で商品登録をおこない、Amazon専用倉庫（FC）に納品するための「納品プラン」を作成、個別の商品に貼り付ける「商品ラベル」を発行します。

発行した「商品ラベル」を商品に貼り付け、指定のFCへ発送すれば出品者側の納品対応は完了です。

※個別の商品に貼るのは「商品ラベル(FNSKU)」、輸送用ダンボールなどに貼るのは「配送ラベル」になります。

発送した商品がFCに到着し、受領処理された商品より販売開始されます。

たったこれだけで、注文処理から配送までAmazon側で対応してくれるのは魅力的です！

また、人的なリソース不足や在庫保管場所の確保など、お悩みの課題が解決できる可能性もありますよ。

下記の記事で「FBAを利用するメリット・デメリット」をまとめていますので、ぜひ参考にしてくださいね。

【必見！】Amazon FBAを利用するメリット・デメリット

方法2：マケプレプライムを利用する（出品者出荷）

マケプレプライムとは、自社で出荷する商品（出品者出荷）がプライム配送の要件を満たす場合、プライムマークが付くプログラムです。

かつては、FBAを利用しない出品（＝出品者出荷の商品）にはプライムマークをつけることができなかったのですが、数年前より、FBAと同等の配送品質で商品を届けることができる出品者であれば、FBAを利用しない商品も「マケプレプライム」を利用することで「プライムマーク」をつけることが可能になったのです。

FBAを利用できない商品（生鮮食品、大型商品など）でもプライムマークを活用することで、売上アップの可能性は見込めます！

そのため、FBAとマケプレプライムを組み合わせて、効率的にAmazon運営されている事業者の方もいらっしゃいます。

(更新：202108/11）
マケプレプライムの参加要件が変更になりましたので、以下記事も併せてご参考ください⬇︎

Amazon出品者必読！マケプレプライム参加要件が厳格化【新たな3つの要件とは】

それでは、この「マケプレプライム」を利用するための2つのステップを解説します。

マケプレプライムを利用するための2つのステップ

1. マケプレプライムトライアルの期間をクリアする

2. トライアル完了後、正式にプライムマークが表示される

マケプレプライムトライアルとは？

トライアルはマケプレプライムに必要な配送品質を保つために、対象商品の出荷オペレーションや配送キャリアとの調整を進めていただく期間です。

トライアルはマケプレプライムに登録後、開始します。トライアルを完了すると、Amazon.co.jpで御社の商品にAmazonプライムのマークが表示されるようになります。

(引用元：Amazon出品大学 マケプレプライムトライアル)

トライアルとは、Amazonから参加資格を付与されるためのお試し期間のようなものですね！

マケプレプライムへの参加要件

・マケプレプライム で定められた出荷実績、配送品質の「パフォーマンス指標」の維持

　1. 期日内配送率(予定日までの配送完了率)が96%以上
　2. 追跡可能率(有効なお問い合わせ番号/伝票番号入力率)が94%以上
　3. 出荷前キャンセル率が1.0%未満

・出品者様が選択するプライム対象地域への「お急ぎ便」の提供

・Amazonプライム会員に対して、プライム対象地域への通常配送とお急ぎ便を無料で提供

・Amazon上で追跡が可能な配送方法の利用（ヤマト運輸、日本郵便のお問い合わせ番号がある配送方法）

・Amazonのポリシーに基づく返品・返金対応

例えば、温度管理が必要な商品や賞味期限の短い商品、大型商品などFBAに預けることができない商品にもプライムマークを付けることができるので、利用しない手はありません。

ただし、「マケプレプライム」は一度参加資格を認められても、上記の「パフォーマンス指標」が下回った場合や違反行為を行った場合は参加資格を失います。（改善することで参加資格復活することは可能）

「マケプレプライム」を利用して「プライムマーク」を付与するためには、一定の配送品質をクリアし維持することが求められます。

➡︎早速マケプレプライムに登録してみる

下記の記事で「マケプレプライムを利用するメリット・デメリット」をまとめていますので、ぜひ導入の際の参考にしてくださいね！

マケプレプライムのメリット・デメリットは？

プライムマークをつける４つのメリット

1. 作業負担を大幅カット(FBA利用の場合)
2. セッション数増加
3. 転換率増加
4. 高い配送品質をアピールできるので結果的に売上拡大が期待できる

FBAを利用する場合、Amazon専用倉庫に商品を預けて保管、注文処理、発送対応を行うため、出品者側の作業負担を大幅カットできるでしょう。

24時間365日対応しているため、通年利用だけでなく、必要な商品だけ、必要な時期だけ利用するなど、上手に利用することで売上増も見込めます。

Amazonプライム会員をはじめとするAmazonユーザーは、スピーディーな配送、質の高い配送を求める傾向にあります。

そのため、プライムマークを付与することで、多くのユーザーに対して高い配送品質をアピールすることができるため、結果的に購入率増加や売上拡大にも繋がります。

さらに、商品の販売実績数が増えることで、検索結果上位に表示されるようになり、売上がグングンと伸びていくというわけです。

弊社の実例をご紹介しましょう。

マケプレプライムを導入されたクライアントでこのようなデータがあります。

2020年7月からマケプレプライムを開始。

数千円だった売上が、9月には数十万円と伸びていきました。

月のデータを比較すると、セッション数は約4.5倍、転換率は1.5％→5％、売上増加率はなんと86倍！

通常、商品ページを見る人が多くなっただけで、ここまでの転換率は上がらないでしょう。

マケプレプライム導入による「プライムマーク」の効果によって、実現できた結果です！

（※当然ながら、土台となる基礎をしっかり対策した上での効果でもあります。）

まとめ

最後に出品者がプライムマークをつけるメリットをまとめると、ユーザー側からすると購入後は早く届くし送料無料。

プライムマークがついていない商品と比較されたときに、どちらが購入に繋がりやすいかというと一目瞭然ですね！

また、出品者がプライムマークをつける方法は2つありました。

そうです！ 「FBA」と「マケプレプライム」です。

「FBA」は、FBA倉庫に商品を預けておくだけで、注文を受けた商品の注文処理から発送まで、すべてAmazonが代行してくれるサービスですね。

「マケプレプライム」は、配送の要件を満たす場合に自社出荷商品でもプライムマークをつけることができるサービスでした。

出品して間もない方や自社発送で売上が伸びていない方は、商品にプライムマークをつけて売上をガツンと上げていきましょう！

アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。

今後もAmazon出品者の皆さまをはじめ、有益な情報を発信して参ります！
最後までお読みいただきありがとうございました。

Amazon出品に関するご相談・お悩みございましたら、まずはお気軽にご相談ください！

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■ 2021年7月28日「ECのミカタ」
『Amazon DSP』の活用で、Amazonサイト外部からも集客やブランディング戦略の実現を

https://ecnomikata.com/original_news/31081/

■ 2020年11月18日「ECのミカタ」
Amazon専門コンサルタントに学ぶ「Amazon戦略成功の裏側」

https://ecnomikata.com/original_news/27993/

投稿 Amazonセラー必読！売上が大きく左右する「プライムマーク」の参加要件を要チェック は Axalpha Blog に最初に表示されました。

Amazon出品運営にあたり、疑問を抱いたり不安に思われるお悩みはありませんか？

私たちアグザルファは、これまでお客さまから非常に多くのご質問をいただき、Amazon専門コンサルタントとしてAmazon出品に関する様々な疑問にお答えしてきました。

当社のご契約者様からいただく日々のご質問や疑問は、きっとAmazon出品者のみなさまも同じように抱えているはず・・・

そこで！

「【Amazon出品 Q&A】迷える出品者たちへ！リアルな疑問にお答えします！」と題して、毎週一問一答アップしていきます！

・こんなトラブルにはどう対処する？
・どんな方法が効果的？

など、

Amazon出品者のみなさまのお力になれると嬉しいなという思いを込めて、Amazon専門コンサルタントだからこその圧倒的なデータ量と正確性を惜しみなくご提供いたします！

第14回では、「マケプレプライムの利用資格停止」についてのお悩みを解決していきます！

それでは「Amazon出品 Q&A 第14回」をよろしくお願いいたします！

【Q】Amazon出品者からのご質問

マケプレプライムの利用資格が停止されていました。
配送業者は規定に沿ったものを使用しておりますがなぜでしょうか？

【A】Amazon専門コンサルタントからの回答

確認したところ、追跡番号記入欄に2点問題がございました。

１）追跡番号が全角数字で入力されていた

対処方法
追跡番号は、半角の数字で入力頂く必要がございます。

2）2個口の発送の際、追跡番号を2つ入力されていた

対処方法
2個口の発送の場合、追跡番号は、どちらか一方だけを入れて頂ければ結構です。

以上が、今回パフォーマンスが低下した原因となっております。

Amazonの仕様上、上記のような記載をされると追跡番号が読み取れなくなり、追跡番号が記入されていないものとされてしまいますので、今後、追跡番号をご入力いただく際はご注意下さいませ。

なお、上記によりプライムマークが外れてしまった際には、Amazonの担当部署へ下記リンクより「マケプレプライム利用再開申請フォーム」を提出し、やむを得ない事情であったと判断されれば、プライムマークが再開されることがあります。

主に記載する内容は、今回の問題が起きてしまった原因と今後同様なミスを起こさないための、改善方法を記載することです。

100％確実に計画書が通るわけではございませんが、何も対処しないより「改善計画書」を提出した方が再開の可能性が高まりますため、同じような問題でお困りの際には、是非対応してまいりましょう。

【マケプレプライム利用再開申請フォーム】
https://amazonjp.asia.qualtrics.com/jfe/form/SV_87Vd8542qg99DGR

参考：マケプレプライムについてこちらの記事もぜひご参考ください⬇︎

Amazon出品者必読！マケプレプライム参加要件が厳格化【新たな3つの要件とは】

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