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#Amazonコンサル #Amazon運用代行 #アグザルファ #Amazonカタログ編集 #商品情報 #商品画像更新 #トラブルシューティング

投稿【基礎知識】Amazonのカタログ編集が反映されない？商品情報・画像更新の実践ガイドは Axalpha Blog に最初に表示されました。

【便利機能】Amazonで商品画像を簡単に差し替えできる「画像のアップロード」を解説！

axalpha — Tue, 26 Mar 2024 01:00:12 +0000

こんにちは！

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商品のイメージや特徴など様々な情報を伝えられる商品画像。
画像を追加・変更することで伝えられる情報量が増えたり、伝える情報を変化させることができます。

Amazonで売上を上げていくために商品画像を改善したならば、既存の画像を差し替えたり、パッケージのリニューアルが入れば、メイン画像からサブ画像まで丸っと差し替えるなど、画像をアップロードする作業は度々発生します。

Amazonの出品に慣れている出品者様でしたら、商品画像の追加・変更する際は基本的には在庫管理の「詳細の編集」画面から商品画像をアップロードする方法、もしくは在庫ファイルを用いて一括で商品画像をアップロードする方法、どちらかで対応していることが多いでしょう。

実は、これら以外に便利な機能を使って「画像をアップロードする方法」がもう一つあることをご存じでしょうか？

それが今回のテーマである「画像のアップロード」です！

今回の記事では「画像のアップロード」について、基礎知識や利用方法を解説いたします！

「画像のアップロード」とは？

「画像のアップロード」とはその名の通り、画像をアップロードしてAmazonの商品ページ上のメイン画像とサブ画像を更新できる機能のことを指します。

画像を更新する手段なので、新規登録の際に画像を登録する機能ではなく、あくまで登録済みの商品（ASINが存在している商品）に対して使用する機能となります。

特に有効的に活用できるシーンとして、大量のASINを対象に、大量の画像を更新する場合に一括でアップロードできますので、業務の効率化も図れる便利な機能です。

Amazon出品に詳しい方であれば、ここでふと疑問に思うことでしょう。

「大量の画像を一括アップロードするなら、在庫ファイル*を使えばいいじゃないか⋯」

この疑問を解消すべく、次項では「在庫ファイル」と「画像のアップロード」の違いに触れながら、どのような場合に画像のアップロードを利用すればよいのか解説いたします！

*在庫ファイル：商品情報を一括で登録・更新する際に使用できるExcel形式のファイルのこと

「画像のアップロード」と「在庫ファイル」の使い分け

どのような場合に画像のアップロードを利用すればよいかを解説するにあたって、まずは在庫ファイルとの違いを理解しておきましょう。

一括アップロードできる点は共通ですが、在庫ファイルと画像のアップロードによる一括アップロードの大きな違いがあります。

在庫ファイルと画像のアップロードによる一括アップロードの違い

◯ 在庫ファイル：画像ファイルをURL化し、Amazonにアップロード
　　→　出品者様のサーバーに画像を保存し、サーバーでURL化した画像を登録に使用

◯ 画像のアップロード：画像ファイルを、Amazonにアップロード
　　→　出品者様ご自身のPCなどに保存した画像ファイルをそのまま登録に使用

つまり、どのような場合に画像のアップロードを利用すれば良いのかというと、下記の通りとなります。

▼サーバーを準備できて、画像をURL化することができる方
◯ 在庫ファイル：利用可能
◯ 画像のアップロード：利用可能

▼サーバーを準備できず、画像をURL化できない方
× 在庫ファイル：利用不可
◯ 画像のアップロード：利用可能

画像のURL化ができるか否かがポイントになります。
できない方で画像を一括で更新する場合は、「画像のアップロード」をご使用ください。

補足：在庫ファイル「エラーコード：20000」

在庫ファイルを使用した一括アップロードにおいて、画像のURL化にまつわる悩ましいエラーに遭遇することがあります。
画像のURLが確実に生成できているにもかかわらず、時折「エラーコード：20000（画像URLにAmazonがアクセスできないエラー）」の発生です。
何度か在庫ファイルをアップロードしても解決できない場合は、画像のアップロードを使用することにより画像を早急に更新できますので、是非ご活用ください。

エラーコード：20000の詳細については下記URLもご参照ください。
参照：Amazon 出品者のヘルプ＞Error 20000

「画像のアップロード」のルール

続いて、画像のアップロードを利用するにあたってのルールを解説いたします。手順の解説に入る前に、まずはルールを理解しておきましょう。

画像のアップロードを行うにはAmazonの定めたルールに則り、ファイルをアップロードする必要があります。

基本的なルールは、画像のファイル名を下記の通りの名称にすることです。

▼アップロード時の画像ファイル名

更新対象商品のASIN.変数コード.ファイル拡張子

例）
ASIN：B000123456のメイン画像に画像をアップロードしたい → B000123456.MAIN.jpg
ASIN：B000123456のサブ画像の2番目にアップロードしたい → B000123456.PT02.jpg

なお、変数コードが含まれていない場合はメイン画像扱いとなりますので、ご注意ください。

変数コードの種類によって反映される画像が異なります。
詳細はAmazonのヘルプページにございますので、まずは一度ご参照ください。

引用元：Amazon 出品者のヘルプ＞画像ファイルに名前を付ける

▼商品：書籍以外
基本的には「メイン画像」と「パート画像（サブ画像）」のみを使用することで画像の更新は問題なく行えます。

▼商品：書籍
インテリア画像の変数コードを使用することで、サンプルで表示したいページを登録することができます。

また、変数コードを「SWCH」とすることで、商品詳細ページのサムネイル画像やバリエーションの選択画像を更新することも可能です。
ただし、存在しない場合はメイン画像がサムネイルとして使用されるので、あえて更新しなくても問題はありません。

なお、画像ファイルに使用できる拡張子は以下の3つのみとなりますので、画像を作成する際にはご注意ください。

・JPG
・GIF
・TIF

一括アップロードする画像ファイルの準備

準備は至ってシンプルです。

準備１：上記変数コード表とファイルの拡張子を元に、画像のファイル名を変更する（ファイル名▶︎更新対象商品のASIN.変数コード.ファイル拡張子）
準備２：画像ファイルをすべてまとめてZIP形式に圧縮する

※圧縮時の注意点※

・ファイル名には絵文字や特殊文字は使用できない
・ZIPファイルのサイズが1GB以下であること
・ZIPファイル内に1000個より多くのファイルを含めない

これでアップロードする画像ファイルの準備は完了です。

「画像のアップロード」の方法

それでは、いよいよ「画像のアップロード」を使った方法を解説いたします。
下記手順にて「画像のアップロード」画面に遷移し、準備しておいた先ほどのZIPファイルをアップロードしてください。

なお、グローバルセリングを利用しており、複数の国で同一ASINを使用して出品をしている場合、

・全ての国で同じ画像を利用するのか（グローバルアップロード）
・個々の国に応じて別の画像を利用するのか（国固有のアップロード）

方針によってアップする方法が若干異なります。
それぞれの方法を解説いたしますので、該当する方法でご利用ください。

▼出品している全ての国で同一画像へ変更する場合（グローバルアップロード）

下記の方法は「グローバルアップロード」と呼ばれる方法で、全マーケットプレイスで共通の商品画像を一括で更新する方法となります。

複数の国で同一ASINを使用して出品しており、国ごとに画像を変更したいという要望がなければ、下記の方法で問題ございません。
また、日本でしか販売していないという出品者様でもグローバルアップロードでアップロードすることで問題ないのでご安心ください。

Amazonのブランド登録が完了している必要がありますが、特定の国の画像のみ変更したい場合は、次の「▼出品している国別で異なる画像をアップロードする場合」をご一読ください。

①セラーセントラルTOPページ＞メニュー＞カタログ＞画像のアップロード

②「画像の一括アップロード」タブに移動したら、圧縮したファイルを「ドラッグ＆ドロップ」もしくは「保存先から選択」し、「画像を提出する」をクリックしてください。
こちらでアップロードは完了です。

▼出品している国別で異なる画像をアップロードする場合（国固有のアップロード）

出品者様の中には国ごとにアップロードする画像を変更して登録したい方もいらっしゃるかと思います。

そういった方向けに「国固有のアップロード」という方法もございます。

海外のマーケットプレイスでも出品している場合、商品画像のテキストが日本語だと当然ながら商品情報はほとんど伝わらず、海外の方に商品の良さを理解してもらえません。そういったミスマッチを防ぐために、「国固有のアップロード」の機能を使用することで、それぞれの国に適した言語のテキストで説明されている商品画像を国別で登録することが可能になります。

国ごとにアップロードする手順は、下記の通りです。

①画像の一括アップロード画面から「アップロードできます。」をクリックすることで「国固有のアップロード」画面に遷移します。

②「国固有のアップロード」画面のページ下部に存在する「国」というタブから反映させたい国を指定します。
後はグローバルアップロードと同様の手順で登録したい画像をアップロードしてください。

※注意※
本機能は出品者がブランド登録している場合にのみ使用することができるため、国ごとに画像を変更したい場合には、まずはブランド登録を完了させておきましょう。

アップロード後の状況確認方法

アップロードが完了すると下記画像のように、「送信ステータス」タブから画像のアップロード状況を確認できます。アップロードした後は、問題なく完了しているか確認するようにしましょう。

問題なく完了した場合には「ステータス」に「画像のアップロードが完了しました」と表示されます。

「失敗しました」の表示が出たら

何らかの理由で失敗した際には「ステータス」に「失敗しました」と表示されることがあります。
その場合、「問題の原因」と「必要なアクション」項目に失敗した詳細な理由と対応方法が表示されますので、原因を確認してから改めてアップロードしてみてください。

一例ですが、下記の画像のような場合は、過去既に同様の画像を登録済みであるため、登録することができない旨がメッセージに表示されています。エラー対象の画像が登録済みかどうかを実際に確認してみてください。

「画像管理」で登録完了した画像を確認

登録が完了した画像は「画像管理」タブから確認することが可能です。

①のように見たい商品をクリックすると、②の「出品者が送信した画像」を確認することができます。

③の緑色のチェックマークが表示されている画像は、既に登録が完了し、商品詳細ページに表示されている画像となります。（この画面では、商品毎に手動で画像を登録することができます）

「MAIN」の「カメラマーク」④をクリックすることで、メイン画像を置換することが可能です。

また、パート画像（サブ画像）に関しては、⑤の「ゴミ箱マーク」をクリックすることで現在登録されている画像を削除することができ、その後表示される「＋カメラマーク」をクリックすることで新たな画像を追加登録することが可能です。

更に便利な機能としては、いちいち商品詳細ページを確認しなくても、⑥の「ライブ画像」をクリックすることで、現在商品詳細ページに登録されている画像がどのように表示されているのかを確認することができます。

エラーが発生していないのに画像が反映されない場合

まれではございますが、「送信ステータス」にはエラーが表示されていないにもかかわらず、アップした画像が商品ページに反映されていないことがあります。

画像のアップロード方法としては、下記3つ存在しており、「画像のアップロード」と「残り2つの方法」ではAmazon内の別のアップロード先に画像を登録することになります。

そのため、もし「画像のアップロード」で正常に登録できない場合は、残り2つの機能のどちらかでアップロードを試してみましょう。問題な登録できる可能性がございますので、一度お試しください。

　・在庫管理画面の「詳細の編集」の利用
　・「在庫ファイル」の利用
　・「画像のアップロード」の利用

上記の方法を試しても商品ページに画像がうまく反映されない場合は、テクニカルサポートに連絡の上、原因を調査してもらうことをお勧めします。

テクニカルサポートへの問い合わせ方法は弊社ブログでも取り上げておりますので、ご興味がある方は一度確認してください。（※一部Amazonの仕様が変更されているため、セラーセントラル内の表示とブログの表示が異なる場合がございますが、内容に誤りはございませんので、ご安心ください。）⬇︎

【手順付き】Amazonテクニカルサポート3つの問い合わせ方法（ Amazon出品事業者向け）

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回の記事をまとめますと以下の様になります。

画像の一括アップロードには「画像のアップロード」機能を使うと便利

特に、「画像のアップロード」はサーバーを持たず、画像URLを作成できない方や、在庫ファイルで画像をアップロードしてもうまく反映できない人にオススメ

「画像のアップロード」機能を使用するにあたり、ファイルの名称とアップロードファイルにはルールが存在するので、ルールに則ってアップロードをする必要がある

「画像管理」画面からも個別の商品画像を登録することができ、画像の登録状況やライブ画像を確認することもできる

画像の登録がうまいこと進まないと場合によっては販売機会の損失にも影響があり、Amazon出品者にとっては非常に致命的な部分となります。画像の登録でつまづいた際は本記事を思い出していただき、効率よく画像登録が進むようお役立てください。

今回の記事が、少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。

画像のアップロード方法についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

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【Youtube新着動画】効果的なサブ画像で商品の訴求力を高めましょう！商品ページの画像活用方法について解説（2022/11/04）

川端伊乙菜 — Fri, 04 Nov 2022 06:13:36 +0000

アグザルファ公式Youtubeチャンネル「あぐちゃんねる」新着動画公開のお知らせです。

「あぐちゃんねる」とは、国内初となるAmazon専門コンサルティングを開始したパイオニア企業、アグザルファの情報発信チャンネル。

（社内有志で結成された”あぐちゃんねるチーム”で絶賛運営中！）

「Amazon出品成功へのヒントが見つかる」をテーマに、10年超蓄積してきた確かな知見・経験よりAmazon出品で役立つ知識や情報をYoutubeでもお届けしています！

┃新着動画

今回の動画は、『前編』と『後編』の2回に分けて商品ページの画像活用方法について解説しています！

『後編』ではサブ画像のガイドラインや、作成する際のポイントを紹介しております。

商品ページで商品の訴求を行うには箇条書きや商品説明文も大事ですが、
サブ画像の方が『どのように使用するのか』、『どのような点が魅力なのか』という事が伝わりやすいです！

今回の動画では、「理想的なサブ画像ってなに…？」、「訴求ポイントを画像に落とし込めない…」とお悩みの方にオススメの動画です！

ぜひご参考ください！

画像をクリックすると再生されます⬇︎

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【最新版】Amazonコンサルがよく聞くAmazon出品のお悩み・質問を簡単解決

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「個の力の最大化」をミッションに。日本初のAmazon専門コンサルが提供する＋αの価値2022/09/30（2022年9月30日公開「ECのミカタ」）

『Amazon DSP』の活用で、Amazonサイト外部からも集客やブランディング戦略の実現を（2021年7月28日公開「ECのミカタ」）

Amazon専門コンサルタントに学ぶ「Amazon戦略成功の裏側」（2020年11月18日公開「ECのミカタ」）

【Youtube新着動画】ガイドラインを正しく守って魅力的な商品ページに！商品ページの画像活用方法について解説（2022/10/28）

川端伊乙菜 — Fri, 28 Oct 2022 06:53:57 +0000

アグザルファ公式Youtubeチャンネル「あぐちゃんねる」新着動画公開のお知らせです。

「あぐちゃんねる」とは、国内初となるAmazon専門コンサルティングを開始したパイオニア企業、アグザルファの情報発信チャンネル。

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今回の動画は、『前編』と『後編』の2回に分けて商品ページの画像活用方法についての解説しています！

『前編』ではメイン画像のガイドラインや、NG例を紹介しております。

画像のガイドラインを満たしていない場合、ある日突然出品停止になる…という事もあり得ますので、
この機会に商品ページの確認をするのもオススメです！

ぜひご参考ください！

『後編』ではサブ画像についてを解説予定です！
近日公開予定ですので、是非合わせてご視聴くださいませ！

画像をクリックすると再生されます⬇︎

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Amazon専門コンサルタントに学ぶ「Amazon戦略成功の裏側」（2020年11月18日公開「ECのミカタ」）

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【徹底解説】Amazon出品販売で売上UPを狙う画像活用テクニック（実例解説）

Tadafumi Nishi — Tue, 05 Jul 2022 08:44:40 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

Amazonでの出品が軌道に乗ってきたところで、

広告で集客を図っていてもクリックや転換（購入）に繋がらない・・・
競合他社と比べて商品ページが物足りない気がするが、どのように改善すればいいか分からない・・・

といった、お悩みをかかえていらっしゃるAmazon出品者様は多いのではないでしょうか。

実はそのようなときに試していただきたい方法が「商品画像にひと手間を加える」です。こちらを実施することで改善に繋がることもあるのです。

そこで今回は、商品ページの中でも購入判断に繋がる大きな要因の一つである「売上UPを狙う商品画像の活用テクニック」について、弊社の経験や実例をもとに解説していきます！

※2022年6月時点の情報をもとに解説しています。今後変更となる場合もございますので、その場合は随時更新してまいります。
なお商品画像については、様々な考え方があり正解はございません。弊社の私見を含みますので、一例としてお読みいただけますと幸いです。

Amazon商品画像の共通要件

まずは、Amazonの商品ページに掲載できるメイン画像とサブ画像の共通要件を確認していきましょう。

サイズ

推奨サイズ：長辺1600px以上
最大サイズ：長辺10000px以内
最小サイズ（ズーム対応）：長辺1000px以上
最小サイズ（ズーム非対応）：長辺500px以上

✓Point

サイズが小さすぎたり、画質が悪い画像はそれだけでチープな印象を与えてしまいます。
上述のとおり、拡大ズームにも対応できるよう最低でも1000px以上の画像のご用意をおすすめいたします。

拡張子

推奨：JPEG（.jpgまたは.jpeg）
その他：TIFF（.tif）　PNG（.png）　GIF（.gif）
※アニメーションGIF（.gifs）は不可

✓Point

TIFFやPNGで高画質を狙ってアップロードしても、かなり画質を落とされるため基本的にはJPEGでのアップロードがおすすめです。

その他

「画像の85%以上を商品が占める事」が条件となっています。余白が多すぎるとAmazon側の自動判定でエラーになる可能性があるため注意しましょう。

メイン画像の要件とNG例

メイン画像の要件

メイン画像は商品の入り口ともいえる画像です。

検索結果の一覧に表示され、商品ページにアクセスされた際に一番最初に表示されるため、商品の魅力をひと目で伝える工夫が必要となります。

▼メイン画像表示例（検索結果一覧）

▼メイン画像表示例（商品ページ）

先述の共通要件に加えて、メイン画像の背景には純粋な白を使用する必要があります。純粋な白とは、RGBカラー値が（255, 255, 255）で、商品単体の写真である事が原則となっています。

メイン画像のNG例

ここからは実際にやってしまいがちなNG例を挙げていきます。
それぞれ参考にしながら自社の商品ページで当てはまっているものがないか確認してみてくださいね。

▼NG画像の例①　背景ありの切り抜かれていない画像

純粋な白が背景ではないため、ガイドライン違反となってしまいます。

店舗や倉庫で撮影した画像など、背景が映りこんでいるものはそのままメイン画像として使えないので注意しましょう。

▼NG画像の例②　ロゴや加工が施された画像

商品の特長やブランドロゴなど、メイン画像でも訴求したくなってしまうところですが、こちらもガイドライン違反となります。

細かな商品の特長や詳細情報のテキストは、後述するサブ画像に掲載していきましょう。

▼NG画像の例③　複数の角度・色違い・バリエーションなどを1枚に合成した画像

カラー違いやサイズ違いでバリエーションを組んでいる商品の場合でも、当該ASIN以外の商品画像はメイン画像として使用できません。
また、ユーザーにとっても、どちらの商品を購入できるページなのか混乱を与える可能性もあります。

▼NG画像の例④　商品が切れている画像

こちらもガイドライン違反となりますが、そもそも商品の魅力をアピールできていないのでメイン画像としては不適切ですね。
画像のリサイズやトリミングをした際には、念のため確認しておきましょう。

上記4つの例以外にも、出品する商品のカテゴリによって一部条件が異なります。

詳細は以下のAmazonヘルプページをご確認ください。
Amazonヘルプページ：商品画像の要件

注意点

工夫したメイン画像は、Amazonのガイドライン違反と判定される危険性もあり、せっかく制作した画像もガイドライン違反では使えないためご注意ください。
また、登録時は表示されていても、突然検索対象外になってしまう事もあります。
過剰な画像加工にはリスクがある事を踏まえて、定期的なチェックと柔軟な対応が必要不可欠です。

サブ画像の要件とポイント

サブ画像の要件

サブ画像は、メイン画像では伝えきれなかった商品の詳細な情報や魅力を伝えるための画像です。

表示場所は、商品ページ上部のスライド箇所とスマートフォンの場合は「商品画像ギャラリー」として、ページ下部に並び、LP風に表示されます。

▼PC表示

▼スマートフォン表示（上部）

▼スマートフォン表示（下部/商品ページギャラリー）

6枚～8枚登録が可能ですが、スマートフォンで表示が可能なのは6枚目までとなるため、必ず表示させたい画像は6枚目までにまとめるようにしましょう。

サブ画像を作る時のポイントや考え方

商品の魅力をうまく伝えられるかどうかは、サブ画像にかかっていると言っても過言ではないほど、非常に重要な役割を持っています。

単にキレイにまとまった画像だけでは、商品の魅力は十分に伝わりません。
大切なポイントは「顧客のニーズに刺さる訴求ができているか」という事です。

では、アグザルファのコンサルタントが実際に心がけている、サブ画像制作時に大切なポイントをチェックしていきましょう。

Point①　【最重要】商品の訴求ポイントを”客観的”に洗い出す

まずは商品の魅力・訴求ポイントを考えてみます。

商品は誰に向けて販売する？
（年齢・性別・職業・生活スタイルなど）
商品の訴求ポイントはデザイン？中身(機能)？
（両方の場合は、客観的にみてどちらが重要か？）
ユーザーが得られるメリットと、そのメリットが得られる理由は？
競合他社と比べた時の強みは？

この時に、出品者側とユーザーでは感じ方や見え方が違うかもしれないという事を念頭に置くことが大切です。
洗い出した訴求ポイントは、ユーザーの立場ならどう感じるのかを客観的に想像してみてくださいね。

例えば上図の商品では、パッケージのデザイン性の高さが非常に目を惹きます。
しかしユーザーにとっては、「おしゃれだけど何の商品なのか」が伝わりにくいため、使用イメージを追加することが有効です。
さらに、複数の種類が含まれたセット商品では、数量とセット内容を表示することで、上図のように「4種類のブレンドをセットにしたドリップコーヒー」だという事がひと目で分かります。

その他にも、既に商品レビューがついている場合には、ユーザー側が重要視しているメリットとして参考にしてみるのもオススメです。

Point②　手書きでもいいので簡単なラフ案を作る

さて、訴求ポイントがまとまったら、Excelなどの身近なソフトを使ったり、手書きでもいいので簡単なラフ案を作りましょう。
目指したい参考画像などを用意するとイメージがつきやすくなります。

上図のような電化製品の場合では、商品画像に風やグリーンのグラフィックをプラスして涼しそうな雰囲気をイメージしていきます。
また、コードの有無や充電方式が分かることも重要なので、充電コードと電池マークでワイヤレス式充電タイプと判別できるように配置しています。

さらに、あわせて大まかなキャッチコピーや説明文なども、このタイミングで決めてしまいましょう。

Point①で洗い出した訴求ポイントをデザインに落とし込んだ時に、

キャッチコピーや説明文は適正か
（長すぎたり短すぎたりしないか、分かりやすくまとまっているか、専門用語を使っていないか、薬機法などに触れないかなど）
訴求ポイントの量が適正か
（多すぎたり少なすぎたりしないか）
その構成で伝えたい事が伝わるのか

などを確認する事で、作りたいイメージと仕上がった画像のギャップを少なくする事が大切です。

Point③　ラフ案を元に訴求ポイントを精査する

次に、ラフ案をまとめた時点で少なからず迷いや再考要素が出てきます。
迷った時は、再度「顧客のニーズに刺さる訴求ができているか」を考えてみてくださいね。

できれば複数人で意見を出し合うと更に精度が上がるので、商品を知らない方にラフ案を確認してもらうのもオススメです。
思ってもみない意見が飛び出して、新たな発見があるかもしれません。

Point④　画像を制作する

最後にいよいよ画像制作に入ります。
デザインの方針などは、Point①で洗い出した「商品は誰に向けて販売する？」などを参考にしてくださいね。

外部に依頼する場合は、洗い出した訴求ポイントをしっかり説明した上でラフ案を提出しましょう。
依頼先によっては、Point①から一緒に考えてくれるパターンもあるので、前もって確認しておくとスムーズです。

文字サイズのポイント

出品者の皆様も、ユーザーとしてAmazonなどのECサイトを利用する際、スマートフォンのアプリを使う方が多いのではないでしょうか。

実はAmazonの半数以上のユーザーがモバイルアプリを利用しているともいわれているため、スマートフォンで見られる事を意識した画像を作る必要があります。

Amazonでは1600px以上の画像サイズを推奨していますが、実は1600pxの画像をアップロードしてもそのまま表示されるわけではなく、スマホサイズに合わせて縮小されて表示されます。

その為、縮小される事を前提として大きめの文字にしておく必要があります。

実際に例を見ていきましょう！

▼スマホ表示で見た画像　【パターン①見出し：70pt　説明文：40pt】

▼スマホ表示で見た画像　【パターン②見出し：100pt　説明文：70pt】

※上記の例では1600pxの正方形で作成した場合の見え方となるため、他のサイズで作成する場合はその画像サイズに合わせた調整が必要です。

2つの画像を見比べてみると、パターン①は見出しも説明文も見えづらいですね。

拡大すれば読みやすくはなりますが、商品の魅力を伝える前の段階になるので、ユーザーは商品に興味津々というわけではありません。

商品の魅力を伝える前に離脱してしまう可能性が高まりますので、スマホでもしっかり見えやすいパターン②の方が有利と言えるでしょう。

補足

説明文は「詳しく書きたい！」この気持ちが先行すると長文になりがちです。なるべく文章をすっきりまとめる事を意識しましょう。
スマホでも読みやすく、ユーザーの負担も少なくなるのでオススメです。

商品ページにおけるPC・スマホ表示の違いについては、こちらのブログで詳しく解説しているので参考にしてみてください⬇︎

【必見】Amazon商品ページにおけるPC・スマホ表示の違いを徹底比較

カラーモードのポイント

RGB・CMYKとは画像制作時のカラーモードを指します。

Webデザインは、原則「光の３原色（RGB）」赤（Red）、緑（Green）、青（Blue）の組合せで色を表現します。パソコンやスマホの画面は、モニターに並ぶ小さな点（画素）が赤青緑（RGB）の光を放って、色を表示しているので、デザインの色を忠実に再現したい場合はRGBで作成するのが理想的です。

引用元：WEBデザインのきほん「WebデザインはCMYKじゃダメ？Webの色（RGB）と印刷の色（CMYK）の違いと変換時の注意点」
https://saijilab.com/webdesign/cmyk-rgb/

印刷物などに使用されるCMYKで画像制作をして、そのままAmazonへアップロードをすると、その時点でカラーモードがRGBへ変更されます。

一般的にCMYKからRGBへ変更すると、明るく鮮やかなカラーに変化しますが、その際に起こる色変化がAmazonは出やすい傾向にありますので、実際に商品ページを見ると思わぬデザインになってしまう事もあります。

早速、実例を見ていきましょう。

3つの画像を比較してみると、右上のピンク色が顕著に変化していますね。

CMYKデータは落ちついたピンクに対し、PhotoshopでRGBへ変換した画像は少し鮮やかになる程度です。
しかし、AmazonにCMYKのままアップロードすると紫っぽい色になってしまいました。

Amazon用の画像を作る時はRGBが基本！

と覚えておきましょう。

万一、印刷物データを流用して制作するなど、どうしてもCMYKでAmazon画像を制作する場合は、PhotoshopなどでCMYKからRGBへ変更しAmazonへアップロードする事で色の変化が緩和しますよ。

まとめ

今回は「Amazon出品販売で売上UPを狙う商品画像の活用テクニック」について、実例を挙げながら解説させていただきました。

冒頭にも書いたように、商品画像に正解はありません。
色々と変化を加えながら、ユーザーの反応を見て柔軟に対応してくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

今回の記事はYouTubeでも解説しておりますのでご参考ください⬇

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■Amazonでの“勝ち方”を知るアグザルファが最短距離”で売上を最大化（2023年4月6日公開「ECのミカタ」）

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■「個の力の最大化」をミッションに。日本初のAmazon専門コンサルが提供する＋αの価値（2022年9月30日公開「ECのミカタ」）

投稿【徹底解説】Amazon出品販売で売上UPを狙う画像活用テクニック（実例解説）は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【解説】Amazon出品で有効的な3つの動画活用方法！ブランド登録出品者は読んでほしい！

yamauchiyuki — Mon, 06 Jun 2022 07:11:54 +0000

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昨年「Tik Tok売れ」といった言葉が話題に上がるなど、Tik TokやYouTubeなどの動画メディアを利用して商品紹介や使用方法をレクチャーしている動画を目にする機会が増えてきました。

一般的に動画は文章・静止画よりも直感的で伝わりやすいといわれており、ECにおいても動画の活用が年々注目されています。

Amazonでも動画機能が徐々に増えており、有効に活用していくことでブランドや商品の魅力をより分かりやすく伝えるブランディングが可能になります。

そこで今回の記事では、Amazon出品において動画を活用できる機会が増えていることを知っていただき、フル活用できるよう「Amazon出品で有効な３つの動画活用方法」について解説していきます！

動画活用方法その1：商品ページ（サブ画像）

Amazonの商品ページではサブ画像へ動画を挿入することが可能です。

こちらは、Amazonブランド登録済みセラーの出品者が利用できる機能となっており、出品者側で設定出来る項目は「掲載する商品」「動画」「動画のタイトル」「サムネイル」となります。

動画の長さは1分以内で画質が良いものを推奨します。

動画が長いと最後まで視聴されない可能性があるため、商品の特徴や伝えたいことを簡潔にまとめた1分以内の動画にしましょう。画質に関しても、商品の色や素材感を正確に映すために高画質を選定します。

動画のタイトルやサムネイルも設定が出来るので、動画で伝えたい内容や画像がひと目で分かるように設定しましょう。

商品動画の細かな設定方法・要件については以下記事をご参照ください⬇︎

【朗報！】Amazon商品ページ内に商品動画が追加可能へ！設定方法を解説！

では、商品ページでの動画活用方法について、実際に動画が掲載されいてる商品をもとに解説いたします。

活用例：ランニングシューズ

ランニングシューズの場合は柔軟性や履き心地、衝撃吸収など着用しないと伝わりにくい特徴があります。

参考商品ページURL:https://www.amazon.co.jp/dp/B083QG29QB

こちらの動画ではシューズの柔軟性の紹介に加え、実際にシューズを着用した人が走ったり、着地したりする動画になっているため、商品画像だけでは伝わり切らない特徴が動画から伝わってきます。

シューズやアパレルなどの着用商品は、動画を活用することで動きや素材感といった現物に近いイメージを伝えやすく、動画との相性が良い商品です。

活用例：保湿乳液

つぎに、乾燥肌や敏感肌向け保湿乳液の商品ページを解説いたします。

参考商品ページURL:https://www.amazon.co.jp/dp/B09T313GPY

テキストや画像では伝わりづらいトロみなどの質感や、実際の使用方法が順序立てて伝わるものとなっています。ライン使いで同じブランドの化粧水も同時に紹介しているため、他の商品を知る機会も与えています。

化粧品についても、動画を活用することで商品の特徴が伝わりやすく、ブランドのファンを獲得するのに有効となるため、動画との相性が良い商品といえます。

動画との相性が良い商品カテゴリは他にもございますので、上記の解説をご参考に商品ページでの動画活用を検討してみてください。

動画活用方法その2：Amazonストア

Amazonブランド登録済みの出品者が利用できるAmazonストアでは、動画を挿入できるタイルがあります。

出品者が設定出来る項目は「動画」「カバー画像」です。

動画は、2分以内で画質が良いものを推奨します。

前項の商品ページ内のサブ画像と比べると、Amazonストアは回遊時間が長くなる傾向がありますので少し長めの「2分以内の動画」推奨いたします。

とはいえ、短い時間でも商品やブランドの魅力が伝わるよう簡潔にまとめたものにしましょう。

Amazonストアの細かな設定方法や要件については以下記事をご参照ください⬇︎

【連載】Amazonストアまとめ第3回｜ Amazonストアを作成しよう（作成編）

では、Amazonストアでの動画活用方法について実際に動画が掲載されているストアページをもとに解説いたします。

活用例：調理器具

こちらのブランドは、創業以来90年以上にわたってアルミニウムの調理器具を製造しているメーカーです。

ブランドストアページ：https://www.amazon.co.jp/stores/HOKURIKUALUMI/page/50EEC40B-9660-4BF7-BD7F-EA7783BCD198

Amazonストア内の動画では、調理工程から商品の使用感やアルミニウム調理器具の多様な用途、「あったかい」道具というブランドコンセプトなどが伝わってきます。

また、「お湯の湧く音」や「野菜を炒める音」が心地よく響き、落ち着いたBGMでどこか懐かしさを感じる演出で「耳から」も商品とブランドの雰囲気や想いを伝えています。

このように動画ではナレーションやBGMを駆使してより効果的な演出も可能です。ブランドコンセプトや特徴、商品の魅力を視覚・聴覚に訴えることで視聴者（購入者）の記憶に残りやすいことも動画の特徴です。

動画活用方法その3：スポンサーブランド広告

最後に、スポンサーブランド動画広告での活用方法についてです。

スポンサーブランド動画広告とは、Amazonサイト内の検索結果画面で表示される広告でAmazonブランド登録が必須となります。

出品者が設定出来る項目は「掲載する商品」「動画」となります。

動画は30秒以内で画質が良いものを選びましょう。

スポンサーブランド動画広告は、検索結果画面に表示されることから、購入を迷っているユーザーや比較検討段階のユーザーに閲覧されるため、短く簡潔に商品とブランドの魅力とコンセプトを伝える必要があります。特に動画の初めに重要な情報をまとめ、クリックされやすい動画を意識した構成で制作しましょう。

また、画質が悪いとそもそもクリックされませんので、高画質な動画を目指しましょう。

Amazonスポンサーブランド動画広告については以下記事をご参照ください⬇︎

ついに実装！Amazonスポンサーブランド動画広告とは？

では、実際に掲載されているスポンサーブランド動画広告をもとに解説いたします。

活用例：食品

こちらはA5等級にランク付けされた飛騨牛の商品ページ内の動画です。

広告商品ページ:https://www.amazon.co.jp/dp/B08XBBCGSH

動画では、肉質やサシの具合が動画から伝わり、美味しくいただくための焼き方が文字情報で分かりやすく表示されています。

再生時間はわずか12秒ですが、短い時間で商品特徴を伝えているクリックされやすい動画となっております。

このように動画広告では商品ページへの期待感が高まり、クリックされやすい動画を準備しましょう。スポンサーブランド動画広告を有効に活用することでセッション数、転換率向上が期待出来ます。

Amazonブランド登録へトライ！

ここまで、Amazonで有効な動画活用方法を解説してきましたが、3つの機能すべてにおいて「Amazonブランド登録が必須」となります。

まだブランド登録をされていない出品者様や、聞いたことはあるけど登録手順がわからない方も多くいるのではないでしょうか。

Amazonブランド登録をすることで、動画活用の機能以外にも多くの限定機能やメリットがありますので、ぜひトライしてみましょう！

ブランド登録の申請手順については、以下ページで解説していますのでご参照ください⬇︎

【最新版】Amazonブランド登録の申請手順を3ステップで簡単解説（画像付き）

まとめ

今回はAmazonでの動画活用方法について解説いたしました。

動画を活用することで商品の魅力を視覚・聴覚を交え効果的に伝えたり、ブランドイメージの浸透やファン獲得などにも役立てることができます。

これによって転換率アップ、売上拡大にも繋がりますので、是非今回の記事を参考にAmazonで動画を活用してみてくださいね！

「Amazonでの動画活用」についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

今後もAmazon出品者の皆さまにプラスとなる情報を発信して参ります！
アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。

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┃メディア掲載情報

『Amazon DSP』の活用で、Amazonサイト外部からも集客やブランディング戦略の実現を（2021年7月28日公開「ECのミカタ」）

Amazon専門コンサルタントに学ぶ「Amazon戦略成功の裏側」（2020年11月18日公開「ECのミカタ」）

投稿【解説】Amazon出品で有効的な3つの動画活用方法！ブランド登録出品者は読んでほしい！は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【解説】Amazon商品ページで魅力を伝えるコツ！商品画像・文字情報の使い分けがポイント！

YukihiroNaoko — Tue, 01 Sep 2020 01:46:26 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

Amazonに出品しよう！
と決めた時、自分の出品した商品を多くの人に、

「知ってもらいたい」
「商品の魅力を伝えたい」
「こだわった点を知って欲しい」

そして最終的には購買につなげたい、と考えるかと思います。

消費者が商品を購入する方法は大きく分けては2つ。

１：AmazonをはじめとするECサイトでのネットショッピング
２：実店舗での購入

どちらも消費者が商品を購入する際に重要となるポイントは「商品の情報」「商品画像」」「商品レビュー」などいくつか挙げられますが、今回は「商品の情報・商品画像」に焦点を当てて解説して参ります。

早速ですが、世の中には多くの商品に” 類似商品 “が存在しています。

そのため、他社の類似商品（競合商品）と比べて負けないポイントとなる「情報」を伝えなければいけません。

残念ながら消費者は「わからない」ものは「拒否」、そして「買わない」という判断を下します。

Amazonでは商品登録のフォーマットが決められているため、購入者からすると全体を通して見やすく、他商品との比較もしやすいECサイト（プラットフォーム）と言えるでしょう。

その反面、商品を出品するAmazon出品者としては、Amazonのインターフェースの中でいかにして自社商品の魅力や詳細を伝えることができるのか、決められた枠の中で競合差別化を図っていくことが重要になってきます。

Amazon商品ページの構成

Amazonの商品ページを見てみましょう。
皆さま見慣れたページですね。

この見慣れたAmazonの商品ページは、大まかに以下の項目で構成されています。

① 画像のサイズアップ
② メイン画像（商品画像）
③ サブ画像
④ 商品名
⑤ 商品レビュー
⑥ 価格
⑦ 送料
⑧ 付与されるポイント
⑨ キャンペーン
⑩ バリエーション
⑪ 箇条書き
⑫ 在庫状況

ここで情報形態を「画像」と「文字」に分けてみます。

画像情報 ①〜③

①～③のイエローの部分が「画像」情報です。

Amazonを含むECサイトで商品を購入する際、実際に商品を手にとれないので特に「商品画像」では「実物を知る」に近く、「商品そのものが分かりやすい」という大前提のほか、

・購入後に自分が使うイメージ

・部屋にそれがある時のイメージ

など購入後を想起させ、自分が求めているものであったり、購入したら「よさそう！」と想像ができる商品画像を用意することも重要です。

余談ですが、人の脳は右脳でイメージ情報を処理します。
そして右脳で処理したイメージ情報は記憶に深く残るといわれています。

商品を記憶させることはそれだけ購入の可能性を高めます。

そのため「魅力的な商品画像」というのは欠かせない要素なのです。

それでは、まずは①〜③の「画像」情報の各項目について見ていきましょう。

①：画像のサイズアップ

②～③のサムネイルの中から選択した画像が表示される場所になります。

ここで重要なのは「画像サイズ」です。

1000pixel×1000pixel以上で画像を登録することでサイズアップ（拡大）して表示されます。

サイズアップが可能な画像の場合は、画像の下に「画像にマウスを合わせると拡大されます」と表示が出ます。

拡大鏡のように大きく表示されるので、例えばアパレル商品であれば、布の生地感や縫い目などを確認することができます。

②：メイン画像

Amazonではメイン画像は基本的に商品単品の画像のみ、背景は白と規定があります。
このルールを守らないと、検索対象外になる可能性もあるので注意しましょう。

商品メイン画像についてはこちらの記事もご参考ください⬇︎

【ルール違反は検索対象外！？】Amazon出品メイン画像の基準・NG例

③：サブ画像

最大8枚まで設定することができます。

商品の詳細や魅力をテキストも加えながら画像で伝えていきましょう。
あくまで画像なので、文字情報ばかりではなく、なるべく画像でしか伝えられないことを伝えるよう心がけましょう。

逆に、製造過程のこだわりや原産国、材料、材質などは文字でないとなかなか伝えられません。

画像＋文字の分量としてポストカードや絵葉書などの情報量を目安にするのがおススメです。

追加情報：
サブ画像の並びに「商品動画」を追加できる「ビデオ管理機能」がリリースされました。
現在はブランド登録済みでなおかつセラー出品者のみが利用対象ですが、今後利用対象が拡充する可能性は非常に高いと考えています。

【朗報！】Amazon商品ページ内に商品動画が追加可能へ！設定方法を解説！

文字情報 ④〜⑫

文字情報についてみてみましょう。

④～⑫のブルーの部分が文字情報です。

文字情報は、画像だけでは伝えられない「説明」をする必要があります。

④〜⑫の「文字」情報の各項目について見ていきましょう。

④：商品名

商品名というよりもAmazonにおける「商品表示名」といった方が近いかもしれません。

商品名のほかに、ブランド名やバリエーションがある場合、「カラー名」や「5個入り」などの数量、長々と文章は入力できませんが、簡単なアピールポイントも設定しても良いでしょう。

また、Amazonサイト内におけるSEO対策にもなる項目になります。

⑤：商品レビュー

近年「口コミ」という購入者からの生の声は購入するか否かの参考として非常に重要なものになりました。

星の数はもちろん、レビュー文を読んでから購入判断されることも多くあります。

良いレビューを早く多く頂くことが望ましいですが、なかなか商品レビューがつかない場合、出品者ができる施策として「早期レビュー取得プログラム」を申請することができます。

「早期レビュー取得プログラム」は、必ず高い評価が得られるプログラムではなく、低い評価を書かれてしまうこともありますが、レビューを獲得しないかぎり手数料は発生しませんので、導入しやすいプログラムになります。

残念ながら「早期レビュー取得プログラム」は終了となりました…
現行で実施しているレビュー関連のプログラムですと「Amazon Vine先取りプログラム」がございますので、以下記

【続報】「Amazon Vine先取りプログラム」で商品レビュー獲得を目指そう！

また、カスタマーレビューに関する新機能もリリースされています。
こちらもぜひご参考ください。

【新機能】Amazonにカスタマーレビューの機能搭載！概要・操作方法を徹底解説！

⑥：価格

「販売価格」として設定した価格が表示されます。
セール時は販売価格に打ち消し線が引かれ、「セール価格」が表示される二重価格の場合もあれば、「セール価格」だけが表示されることもあり、商品によってばらつきがあります。

⑦：送料

ここでは送料の有無が分かります。

出品者にとっては必ず発生するコストですが、購入者にとって「送料無料」である見え方は、購買決定要因にもなり得ますのでとても重要と言えるでしょう。

⑧：付与されるポイント

１ポイント=１円で使用できるAmazonポイントは購入者にとっても魅力的です。

ポイントを設定する出品者にとっては、絞り込み検索項目のひとつである「ポイント対象商品」で絞り込みされた場合に、離脱しないこと、お得感の演出で転換率向上に期待できます。

1ポイント以上を設定することで、商品ページ上に購入時に付与されるポイントを表示させることが可能になります。

初めてポイントを設定するのであれば、まずは販売価格の１%から始めることをおススメします。

Amazonポイントセントラル開設！概要と10月31日までに確認すべき重要事項を解説！

⑨：キャンペーン

例えば「同じ出品者内で２点以上購入すると5%OFF」など、独自のキャンペーンを設定することができます。

「割引されるならもう1個買おうかな」という「合わせ買い（複数購入）」を狙うことができます。

⑩：バリエーション

該当商品にサイズ違いや、数量違い、フレーバー違いなどのバリエーションを組んでいる場合に表示されます。

バリエーションを組んだ方が良い商品と単体で販売した方が良い商品とありますので、商品特性に合わせて設定しましょう。

参考ブログ記事⬇︎

転換率向上のカギ！？Amazon出品におけるバリエーションのメリット&デメリット

⑪：箇条書き

文字情報における真骨頂な部分です。

最大5点まで入力することができます。
文字でしか伝えられない説明や情報、アピールポイントやこだわりを設定しましょう。

スマートフォンの場合、箇条書き項目はアプリの仕様上決められた縦幅の中で折りたたまれ、クリックすることで全表示されます。

箇条書きのボリュームによっては、クリックしなくてもほぼ全ての箇条書きが読めることもあれば、1つ目の箇条書きの途中で文章が途切れてしまうこともあります。

そのため、伝えたいことは上から優先に記載することをおすすめします。

ここで注意すべきことは「書きすぎない」ことです。

出品者は商品のことを知ってもらいたいが故、事細かに全てを書こうとしてしまう傾向があります。

「もっと知りたい」と思う購入者のために入力しておくことは重要ですが、画像だけで購入を判断する消費者もいます。

商品の説明はもちろん必要ですが、「この商品の購入を検討している人はどんなことが知りたいのかな」ということを念頭において記載する原稿を考えましょう。

この部分が意外とズレてしまい、消費者を置いてきぼりにしてしまう場合があります。

商品に思い入れがある出品者だからこそ、悲しいミスマッチが生まれることがあり、難しい部分でもあります。

箇条書きは更新可能な項目（場合によっては更新不可になることも）ですので、適宜見直しを図っていきましょう。

⑫：在庫状況

在庫が十分にある場合は「在庫あり」と表示されます。

在庫数が少なくなってくると「残り〇点ご注文はお早めに」と表示され、「急がないと売り切れになってしまう…」と印象を与え購買衝動を刺激する可能性もあります。

ですが、一度に複数点購入され、在庫ゼロになると販売機会損失に繋がる可能性もあります。（タイムリーに対処できれば良いのですが）

また、相乗り出品者が存在する場合には、在庫数もカート獲得に少なからず影響が出ている可能性がありますので、提供できる在庫数分を表示させておくことも状況に応じてご判断ください。

まとめ

いかがでしたでしょうか。
商品情報を伝えるべく、少しの工夫で商品の認知度の向上や購買につながることがあります。

出品者が伝えたいことと消費者が欲しい情報をしっかりとマッチさせ、「画像」で伝えるべき情報、「文字」で伝えるべき情報を上手に使い分け、商品の魅力が発揮でき購入につながる商品ページにしましょう。

Amazonの商品ページ作成についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

今後もAmazon出品者の皆さまにプラスとなる情報を発信して参ります！
アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。

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