Amazon市場の競争が激化する中で、どのように売上を伸ばし、ブランド価値を維持・強化していくのか。
今回は、2026年1月27日に開催されたECカンファレンス2026 ”Winter”にて行われた、Amazon専門コンサルティングを行う アグザルファ株式会社とオーガニックコスメブランドを展開する カラーズ株式会社の対談をもとに、Amazonで売上143％成長を実現した取り組みを紐解きます。

スピーカー紹介

■カラーズ株式会社
EC事業部 マネージャー：角本 裕美 氏
広告代理店や通販化粧品メーカーでの勤務キャリアを経て、2022年にカラーズ株式会社に入社。
長く通販事業の運営やデジタル販促に関わってきた経験を活かして、主力ブランド「THE PUBLIC ORGANIC（ザ パブリック オーガニック）」をはじめとするEC統括を担当。
ECの販売戦略を推進すると共に、プレイングマネージャーとして、WEBサイト運営やマーケティング、サービスの改善に取り組む。

■アグザルファ株式会社
営業部 ディレクター 兼 シニアコンサルタント：米川 明宏 氏
2016年にアグザルファに入社後、コンサルタントとして幅広いカテゴリを担当。
個人から大手企業までのサポート実績も多数で、多くのクライアントの売上拡大や信頼関係の構築を実現。
累計1,000社以上のAmazon出品者の悩みを解決してきた経験を活かし、Amazonコンサルティングの第一人者として、常に変化するAmazon仕様に対する豊富な知見を提供。
現在は営業部ディレクター兼シニアコンサルタントとして、経済産業省や日本通信販売協会、Amazon社内でのセミナー講師としても活躍し、多くのAmazon出品者を成功へ導いている。
Amazonの最新動向を常に探求しながらも、プライベートでは年子の兄弟の子育てにも奮闘中…！

カラーズ株式会社　会社紹介

▌「モダンクリーン」で「地球環境に配慮」したナチュラル＆オーガニックコスメを生み出すことを使命として、ヘアケアやスキンケア商品を開発。

▌東京の自社ラボにて、10年間にわたり化粧品研究を継続。

▌オーガニック先進国のように、誰もが高品質な商品を日常的に取り入れられる世界を目指し、「THE PUBLIC ORGANIC」や「ARGELAN」など多角的なブランド展開を行う。

▌独自の厳しいオーガニックルールに基づいた製品は、美容のプロからも高く評価され、これまでに数多くのベストコスメを受賞。

▌2040年までに、“モダンクリーンカンパニー”として、ナチュラル&オーガニックコスメを通じ、環境・社会問題をアップデートすることを目指す。

ブランドのこだわり －精油の力で、強く美しく。－

―まずは、主力ブランド「THE PUBLIC ORGANIC」の特徴を教えてください。

今回は弊社の主力ブランドである「THE PUBLIC ORGANIC（ザ パブリック オーガニック）」についてご紹介させていただきます。

このブランドは「精油の力で、強く美しく。」というテーマを掲げ、2016年にデビューしました。独自の「オーガニックルール」を設けているのが特徴で、そのルールに基づいた高品質なヘアケアやスキンケア商品を中心に展開しています。

一番のこだわりは、天然の精油です。

精油を100%調合した精油本来の心地よい香りというのが非常に大きな特徴となっています。

おかげさまで、多くの美容家の方々やお客様から高い評価をいただきまして、現在ベストコスメでは128冠を受賞するまでになりました。

アグザルファ導入の背景

―そんな素晴らしいブランドが、なぜアグザルファを選んでくださったのでしょうか。決め手などありましたか？

代理店様についてのお話をさせていただきますと、2020年から2021年当時に遡ります。その頃すでに「THE PUBLIC ORGANIC」はSNSで非常に高い評価をいただいており、ドラッグストアなどの店頭販売も非常に好調でした。

そこからさらなる販売拡大を目指すにあたって、日用品カテゴリーや、店頭で好調なヘアケア領域と親和性が高い「Amazon」という販売チャネルの強化は必須でした。

同時に、それを一緒に考えて並走していただける代理店様の導入も不可欠だったという背景があります。

導入の決め手については、当時さまざまな代理店様とお話をさせていただきました。私たちが探していたのは、単に売上を追うだけではなく、お客様にブランドの本質的な良さをお伝えしながら、一緒に販売規模を伸ばしていけるパートナーです。

アグザルファ様とは事前にお打ち合わせを何度も重ねさせていただいたのですが、やはりAmazon専門の代理店様ということで、専門知識が非常に豊富であること。そしてコンサルタントの方ともお話をさせていただく中で、運用のフォロー体制が非常にしっかりしていると感じました。

また何より一番大きかったのは、ブランドの本質的なところを理解した上で、Amazonでの販売戦略を一緒に考えられるという点に、非常に納得感があったことです。それが決め手となり、お取り組みを始めさせていただきました。

新商品発売を起爆剤にした「点」から「線」の設計

―サポート開始後、具体的にどのような戦略を立てたのでしょうか。

当時、半年後に新商品「スーパーシャイニー」シリーズのリリースを控えていました。

私たちの目標は明確で、この新シリーズをブランド内で最も売れる看板商品に育てること。そして、Amazonの売れ筋ランキングで「1位」を獲得することでした。

発売自体は3月でしたが、その2ヶ月前の1月から「助走期間」として動き出しました。まずはAmazon内の既存商品の訴求を新しく変更し、ブランド全体を盛り上げていくことから始めています。

3月に新商品の「スーパーシャイニー」を発売し、ありがたいことにランキング1位を獲得でき、同時に既存のネット販売の売上も促進していきました。

新商品発売後は「定着拡大フェーズ」として、リピート向け商品である詰め替えセットを発売し、こちらもランキング上位を狙っていきましたね。

さらに、6月・7月にはAmazonプライムデーがありますので、ランキング上位をキープした状態でセールを迎え、売上を伸ばすという見せ方を意識していました。

その後も、夏には「ベストコスメ」の時期が来ますので、獲得後の戦略まで、当時からフェーズごとにスケジュールを考えて進めていきました。

―具体的にどのような深掘りした施策を行ったのでしょうか？

SEOやA＋（商品紹介コンテンツ）の活用は基本として、やはり「Amazon広告」がポイントになりましたね。

当時は検索広告に非常に予算をかけていましたので、キーワードを「Amazonのトレンド」に合わせることに着手しました。

また、タイムセールは集客メリットが高いので積極的に参加しましたが、一方でポイントやクーポンは販促コストに直結します。どの程度のオファーが効果的なのか、売上の反響を見極めながら進める必要もあります。

アグザルファさんから都度レポートをいただく中で、状況に合わせた広告予算の再配分や、リピート向け商品の露出をどう作るか、限られた予算の中で一緒に検討していきました。

―そうですね。既存の柱となる商品、新商品、そしてリピーター向けの詰め替え商品…といろいろな商品が入れ替わり立ち替わり出てくる中で、いかに売上を立てていくか。 「この広告費は新商品に」「リピーターを増やすにはこの広告枠がいいのではないか」といったことを、よくオンライン面談ですり合わせたり、レポート分析をさせていただいたりしたのをよく覚えています。

様々な施策を実施した結果、目標だった「新商品発売後1週間でのAmazonランキング1位獲得」を実現できたことがやはり大きかったです。

その後のプライムデーでも上位をキープできましたし、リピート商品（詰め替え）へのお客様の移行にも成功しました。

このリピート商品に関しては、2022年から現在に至るまで、ランキング上位を維持し続けるという実績に繋がっています。

―ありがとうございます。今お話しいただいた「プライムデーで最大の効果を出せたこと」は、もちろん大きな成功要因の一つです。

ただ、それ以上に重要なのが、今まさに触れていただいた「リピートの仕組み化」だと考えています。新規のお客様を獲得することはもちろん大切ですが、一度ご購入いただいたお客様とどう向き合い、離さずにリピートへ繋げていくか。これはAmazon戦略において極めて重要なポイントです。

この点については、今後も引き続き強化していければと思っております。

伴走パートナーとして実感した「アグザルファならではの介在価値」

― 手前味噌で少し恐縮ですが……実際に弊社のサービスをご利用いただく中で、「ここを使ってよかったな」と実感されていることがあれば、ぜひお聞かせいただけますでしょうか。

アグザルファさんのサービスを導入して良かったと感じる点は多々ありますが、まず挙げたいのは、レポーティングの的確さと提案の速さです。

常に迅速なレポートをもとに次の一手を提案いただけるので、クリエイティブの改善やオファーのテストマーケティング、広告予算の調整といった重要な局面で、私たち自身の判断スピードが格段に上がりました。

またやはり、Amazonに特化した圧倒的な専門知識を持っているという点があります。何から何まで相談させていただけています。

さらに販売事業者にとって、Amazon独自の審査やFBA関連のテクニカルなトラブルは、地味ながらも大きなストレスや停滞の原因になります。こうした「ちょっとしたつまずき」や、Amazon特有のエラーに対しても、豊富な知見をもとにスピーディーに対処していただけます。

Amazonチャネルを本格強化して見えた「確かな手応え」

―ありがとうございます。特に三番目に関しては、年々こういうお悩みを持たれてらっしゃる出品者様も増えてきております。こちらもぜひ頑張っていきたいと思っております。では今回、Amazonという販売チャネルを改めて強化されたことで、どのようなメリットを実感されていますか？

現在、自社ECや他のショッピングモールなど複数のオンラインチャネルを展開していますが、その中でもAmazonは売上・客数ともに最大規模のチャネルとなっています。

長く運用を続けていて特に実感するのは、セールの集客力が非常に高いという点です。かつてのAmazonには「早い・安い」というイメージがありました。現在はさらに、非常に多くのプライム会員の方が、Amazonというプラットフォームに対して強い信頼や期待感を抱いており、それが大きな購買意欲に繋がっているのをひしひしと感じます。

こういった強力なプラットフォームにおいて、お客様との接点を多角的に増やせる点も魅力的です。例えば、広告を通じてブランドを初めて知っていただく「出会い」があったり、リピートに繋がる「定期おトク便」や、特定のお客様へ特別なオファーを提示できる「ブランド割引」など、機能面も非常に充実してきています。

こうした施策を一つひとつ積み重ねることで、たとえ商品数が絞られていたとしても、大きな売上のスケールを生み出すことができています。

Amazonで“選ばれ続けるブランド”へ

―今後の御社の目標であったり、展望についてお聞かせください。

私たちのブランド「THE PUBLIC ORGANIC」は、高品質なオーガニック商品を誰もが日常的に取り入れられる世の中をつくるという目的があります。

現在、ヘアケアやスキンケア業界はトレンドの移り変わりが非常に激しく、店頭には次々と新しい商品が並びます。お客様にとって選択肢が増えるのは素晴らしいことですが、一方で、自分の髪や肌、そして感性に本当に合う商品を見出し、使い続けることが難しくなっているという側面もあるのではないでしょうか。

だからこそ、私たちは利用者が拡大し続けているAmazonという場所で、お客様との接点をより深めていきたいと考えています。

Amazonが持つ多様な機能を最大限に活用し、オーガニック商品の良さを丁寧に伝え続け、お客様の生活に寄り添い、ともに歩んでいける存在になること、それが私たちが掲げているこれからの目標です。

検討されている方へ

―最後にアグザルファ導入を検討されている方に向けて、メッセージがございましたら最後お願いできればと思います。

アグザルファさんとお付き合いを始めて5年になりますが、今では私たちカラーズにとって、まさに「なくてはならない存在」です。

一番の魅力は、何か困りごとがあった際に「とりあえず相談すれば、なんとかしてくれる」という安心感です。特に私のように、少人数で幅広い業務を兼務しているメーカーの担当者にとって、彼らの手厚いサポートほど心強いものはありません。

また、常に「一歩先」を見据えた戦略的な提案をいただける点には、本当に感謝しています。

もしAmazonでの展開を中長期的な視点で真剣に考えておられるのであれば、まずは一度、アグザルファさんにお話を聞いてみてはいかがでしょうか。

―心温まるメッセージをいただきまして頑張っていきたいと思います。
角本様、本日は貴重なお話をありがとうございました！これからも二人三脚で、さらなる高みを目指していきましょう。

共にブランドの未来を描き、一歩ずつ確実に実績を積み上げる。
そんな「二人三脚の成功」に興味を持たれた方は、ぜひアグザルファまでお問い合わせください。

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投稿 Amazon売上143％「点」から「線」の販売設計｜アグザルファ×カラーズ対談 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

漢方の医薬品・化粧品の製造販売をされている株式会社再春館製薬所様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

弊社は生活者の方に商品を知っていただくこと、つまり、認知度の拡大を一番の目的としてAmazonに出品しています。

ですが、出品はしたものの、認知度を拡大するためにはどう対策をしていくべきか、社内での知見も乏しかったこともあり困っておりました。

そこで、認知度をより拡大していくためにも、Amazon出品の運用に詳しいアグザルファさんに支援をお願いすることにしました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

弊社はドモホルンリンクルが主力商品ですが、それ以外にも多くの商品があります。

現時点でアグザルファ様にご支援いただいているのが、健康食品の 「長白仙参（ちょうはくせんじん）」と薬用入浴剤の「養生薬湯（ようじょうやくとう）」となります。特徴とこだわりは以下の通りです。

▼「長白仙参（ちょうはくせんじん）」
年齢を重ねることにより生じる筋力の衰えに対し、厳選した必須アミノ酸と長白参（ちょうはくじん）の効果で、スムーズな身体の動きをサポートする健康食品 です。筋肉の源であり体内では作り出せない9種の必須アミノ酸と「ドモホルンリンクル」の独自原料としても使われ、長白参エキスの効果で、年齢筋力をサ ポートしていきます。

▼「養生薬湯（ようじょうやくとう）」
漢方の製薬会社である弊社が６種類の生薬を独自に処方した生薬100%の薬用入浴剤です。体が冷えると血行が悪くなり、さまざまな不調を抱えやすくなりま す。体が温まることで血行が良くなるほか、疲労回復、そして美肌にもつながります。また、湯上り後はいつまでもぬくもりが続き、湯冷めしにくいのも特徴で す。

Amazon出品を通じて、これらの商品の認知度の拡大につなげていきたいと考えております。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

はい、最初の数ヶ月は改善期間ということもあってすぐには伸びなかったものの、その後は徐々に売上が伸びてきております。今後とも様々な施策に挑戦していきたいです。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

弊社はAmazon内SEO対策やセラー広告の運用など総合的にサポートしていただいておりますが、迅速で的確な提案と対応を通じて、自社だけでは対応が難しかった運用サポートを実現していただけていることが非常に良かったと思っております。

また、定期的に提出いただけるレポートも参考にさせていただき、課題の洗い出しにもつながってきておりますので感謝しております。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

Q1でも回答させていただいたように、弊社のAmazonへの出品は商品の認知度の拡大が一番の目的です。

弊社は通信販売専門の企業ですから、 Amazonだから購入したいという生活者に対して、適切なタイミングで弊社の商品を知っていただくことはもちろん、商品のブランディングを行う一つのプ ラットフォームとしても、今後ともAmazonを活用していきたいと考えています。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

Amazon専門でコンサルティングサービスを提供しているアグザルファさんにサポートしてもらうことで、効率的な運用が可能になります。

また、弊社としては決して任せっきりにすることはなく、自分達も新たな知見を重ねるためにも一緒に取り組むように心がけております。

今後ともアグザルファさんから日々学びながらも、一緒に頑張っていきたいと、考えております。

株式会社再春館製薬所様、ありがとうございました！

投稿 クライアントインタビュー #9｜株式会社再春館製薬所 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

お受験教材やお受験用スリッパをオリジナル販売されている株式会社ゆうきプランニング様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

営業担当の方からご連絡をいただいたのがきっかけです。

ちょうど人手不足で楽天や自社サイトの対応に追われてAmazonは手付かずの状態になっており、まさにAmazonの商品登録や改善などの運用を代行してくれるサービスを探していたところでした。

その後、弊社までご来社いただき、営業担当の方に非常に丁寧に売上拡大までのプロセスをご説明いただいたこともあり契約を決めました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

弊社オリジナルでお受験教材やお受験用スリッパを販売しております。

長年の経験よりお受験をされるお客様の目が肥えていることを弊社は知り尽くしているつもりですので、お客様の目に留まり、ご満足いただく商品を多く取り揃えております。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

売上、セッションともに伸びております。
繁忙期が年に2回、春と秋にあるのですが、そこに向けて売上が最大化するよう事前に様々な対策を練っていただいております。

そのおかげで毎年繁忙期には月商ギネスを更新することができており感謝しております。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

Amazonには楽天のようなECCが付かず、正直なところ謎の部分が多かったのですが、Amazonでの戦略など弊社だけでは分からなかった様々なアドバイスをいただけているので非常に助かっています。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

アグザルファさんのご協力を元に、今後とも売上拡大はもちろん、繁忙期の月商ギネスも継続して更新していきたいと思っております。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

担当者の方がとても親切に対応してくれますし、時にはご来社いただいてご相談にも乗ってくださいます。

アグザルファさんは弊社にとってAmazonで売上を上げるための心強いパートナーとなっており、Amazonでの売上拡大にお悩みの方は一度ご相談してみてはいかがでしょうか。

株式会社ゆうきプランニング様、ありがとうございました！

投稿 クライアントインタビュー #8｜株式会社ゆうきプランニング 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

車やバイクに取り付けるHIDライトやLEDライトを取り扱うカー用品専門店「fcl.」を運営されている株式会社WiNEEDS HOLDINGS様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

私は2017年2月からAmazon担当者となりましたが、社内のスタッフにAmazonに詳しい方がおらず、社外の方やネットなどで情報を仕入れ、売上獲得に向け動いていました。

ただ、商品ページの制作や、弊社ブランドの認知向上などの全体業務も増えていき、このままではどちらも中途半端になってしまうと感じ、どうしようかと考えていたところでアグザルファさんと出会いました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

数ある工業製品の中で “愛” というワードが付くモノはクルマだけと言います。「プライベートで乗る」「仕事で使う」人によりその用途は様々ですが、大切な時間を共にする“愛車“は「最高にカッコよくしてあげたい」と誰もが思っていることと思います。

弊社はお客様の愛車のため、クルマのLEDやHIDライトを販売させていただいております。日々、お客様が「お前のクルマ、カッコイイな！」と言われた時の表情を想像しながら、商品のご案内・ご提供をさせていただいております。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

ございます！かなり好調です。サービス開始後毎月、昨年よりも大幅に超えております。

売上が上がると、その分お客様対応や店舗運営に手間がかかるのではないかと思いましたが、お客様対応は基本的にAmazonのカスタマセンターが対応されますし、アカウント運営についてはアグザルファさんで行っていただけますので、私の業務効率化にも繋がりました。

弊社の商品はかなり複雑な商品でございますので、当初は運営を商品知識の乏しい外部会社へ委託をするのは少々不安がございました。

しかし、商品ページの作り込みについては私が、検索対策や広告などのAmazonでの売り方はアグザルファさんで行うという、全てを丸投げするのではなく、二社三脚で売上目標に向けて動いていくことで今の弊社の数字があるのではと感じます。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

売上が獲得できても、粗利が獲得できていないと会社としては意味がありません。

担当者と広告費用について相談をさせていただくことがあるのですが、都度弊社の粗利を最優先にご提案をいただいています。自分の会社の利益ではなく、契約している会社の利益を考えてくださっているのを感じ、無理なく上司にも相談ができます苦笑。

また、Q1でもお話を出させていただきましたが、Amazonの担当になった時は、社外の方やネットなどで情報を仕入れ、私一人で売上獲得に向け動いていました。サービスを利用し始めた頃は、Amazonについて毎日お話できて非常に嬉しかったです。涙

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

弊社は今年の2月でLED・HIDの販売を始めて7周年を迎え、4月には販売数100万アイテム突破することができました。これもひとえに、お客様皆さまのご愛顧とご支援の賜物を深く感謝しております。

今後はお客様の「カッコいい」をより身近に、より多くの方にご提供できるよう、自社独自のサービス配信を検討しております。(詳細についてはまだお話できません。苦笑)

それと共に、カーライフは安心、安全でないといけません。商品についても、妥協を許さず開発に努めていく所存でございます。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

現在、アグザルファさんが提供しているサービスを検討されているのでありましたら、お早めに利用した方が良いです。

Amazonに出品されている会社様は、恐らくAmazon以外の店舗(楽天、Yahoo!など)へも出店されているかと思います。EC市場がどんどん伸びている中、各モール内での競争はその分激化しております。

中途半端な施策、モールへの対応では売上が伸び悩み、各モール毎に100％の力で注力しなければ、弊社含め、中小企業のEC店舗は取り残されていくと思います。

アグザルファさんは他のコンサル会社と違い、Amazonに特化したコンサル会社です。2011年に日本で最初にAmazonのコンサルを開始して いることもあり、非常に専門性が高く、Amazonの担当者よりもアグザルファの社員の皆様の方が非常にAmazonに関して詳しいと感じることが多いで す。

今後ECで売上を伸ばしていきたいのでしたら、AmazonはAmazon専門のアグザルファさんにて100％の力で運営していただき、空いたスタッフや時間は、他モールへの対応、他社に負けないブランディング強化・商品開発に注力してはいかがでしょうか。

株式会社WiNEEDS HOLDINGS様、ありがとうございました！

┃「ECのミカタ」対談インタビュー

「ECのミカタ」にて弊社との対談インタビューにもご協力いただいております。
ぜひご覧ください。

停滞期を打破して売り上げ4倍を実現したAmazon専門コンサルティングに迫る。

投稿 クライアントインタビュー #7｜株式会社WiNEEDS HOLDINGS 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

高品質なボディピアス専門店の株式会社CAPSULECORECITY様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

Amazonの売上拡大に悩んでいた時に、アグザルファさんと契約をしている友人からご紹介いただきました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

オーナーである私自身がボディピアスのユーザーで専門知識を商品展開に活かしています。
また、他社にはない豊富なデザインやサイズ展開も特徴です。

品質の良いこだわりの商品を厳選して提供し、ビギナーからマニアまで幅広い層にご満足いただいております。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

サポート開始いただいてから半年程で目立った変化が見られるようになりました。

商品情報の見直しをはじめ、Amazonで売上を上げるための対策を様々実施していただき、運営自体もとても効率的にできるようになっています。

正直アグザルファさんと合わなければどうなっていたことか・・・と思っています。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

まずは売上増です。これは間違いなくアグザルファさんのおかげです。

頻繁に行われるAmazon側の細かい仕様変更に追随しており、これは素人の私ができることではないので非常に助かっています。

また、当店は商品点数が2千点ほどあるのですが、管理が弊社内だけでは行き届かないことなども丁寧にバッチリとサポートしてくれていて、本当にとてもありがたいです。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

今以上の売上増でさらに高い目標の達成を目指します。

また、ボディピアスに捉われず、幅広いアクセサリーの横展開をしていきたいです。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

売上規模によっては経費が高めになることもあるかもしれませんが、それ相応のリターンは必ずあります。

そのためにも、アグザルファさんに丸投げではなく、積極的に疑問点などの質問を投げかけるといった努力もクライアント側としてもあったほうが良いと思っています。受け身だけでは成長はありません。

怪しいコンサル会社がほとんどの今、こんなに実直な会社は他にはないと思っています。いや、絶対にないです。

Q.7 その他当サービスについて、ご意見・ご要望がございましたらご自由にお書きください。

個人的な意見ですが、担当者は本当に良くできる人です。仕事のスピードも速く、戦略として気付かないことなどよくアドバイスしてくれています。言い過ぎかもしれませんが、普通にスキルが高いです。

これから先で社内体制の変更などがあっても、弊社の担当だけは絶対に変えないでほしいです。そこは何とかよろしくお願いします。

その他の要望としては契約期間などに応じてほんの少しだけでもディスカウントがあってもいいかもしれません。

いずれにしろ退会するつもりはありませんので、今後とも末永くよろしくお願いします。

株式会社CAPSULECORECITY様、ありがとうございました！

投稿 クライアントインタビュー #6｜株式会社CAPSULECORECITY 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

高品質なバラを中心に取り揃えている花束専門店の有限会社ビズ様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

売上が上がらず、気付けば放置状態でもあったAmazonを今一度見直そうと思い、運用代行を委託できるコンサル会社を探していたところ、Amazonに特化したアグザルファさんに行き当たりました。

問い合わせをした際、サポート前であるにも関わらず、弊社の状況と現在のAmazonの状況を加味した上で丁寧に的確なアドバイスをいただき、アグザルファさんなら信頼できると感じたことでサポートをお願いすることにしました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

バラの花束を可能な限り安く、最適な状態でお届けすることにこだわっております。一度は贈られたい100本のバラや60本の還暦祝いのバラなど、歳祝いなどの本数にもお手頃な価格で対応しております。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

サポート開始から3か月で当初の売上目標を達成することができました。その後も順調に良い流れで売上が上がっている状態です。

また、サポート開始時が年末商戦の時期で非常に慌ただしかったのですが、数多くの対策や改善事項を即座に対応していただけたこともあり、今では月商ギネス更新も実現できており感謝しております。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

売上が上がったことはもちろんですが、売上を上げるために何をどう対策したら良いか不明だったAmazonにおいて、常に細かい相談に乗っていただき、早急に対策いただけているのがとても助かっております。

他のECサイトで売れている商品でもAmazonではあまり売れないということがあり、原因を特定することも難しく困っていたこともあったのですが、今ではそういった悩みからも解放され、的確な分析によるアドバイスにより、Amazonの知識もかなり詳しくなりました。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

今後は強気に今の倍以上の売上の実現が目標です。最終的には楽天やYahooの売上と比較してもAmazonの売上を圧倒的一番にしていきたいです。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

実際にサポートしていただいて感じたのは、インターネット上で公開されているAmazonに関する情報は、間違っていたり、古くなっていたりと、最新のAmazonの仕様に対応している情報はまず載っていないということです。

アグザルファさんに相談し、Amazonで何をどう対策していくべきかの最新の情報を丁寧にご回答いただけたことで理解も深まり、実際の売上拡大だけでなく、対策や方向性についても迷う必要がなくなりました。

Amazonの売上を上げるためにどうしたら良いか分からないと迷われている方がいたら、ぜひ一度相談してみてほしいですね。Amazonを放置していた時間が本当にもったいなかったなと思います。オープンと同時にアグザルファさんにお願いしていたらもっと早く売上が上がっていたのにと後悔しています。

有限会社ビズ 様、ありがとうございました！

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三河焼産地直送 陶器植木鉢専門店の株式会社カネ由商店様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

Amazonで売上を上げるために試行錯誤しておりましたが、なかなか売上拡大に繋がらず、苦戦しておりました。

そこで、Amazonの知識が豊富で安心して相談できる会社を探していたのですが、ふと参加したネットショップセミナーの講師がAmazonに関しての独自性についてお話しており、なおかつ、セミナーの中でアグザルファさんを推奨していたこともあって、お付き合いをすることを決断いたしました。

すでに長いお付き合いになりますが、Amazonに特化したアグザルファさんは今の当店の状況にぴったりの会社で、とてもお世話になっています。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

三河焼の産地である愛知県碧南市は国内では有数の植木鉢の生産地であり、豊富な種類の植木鉢、燃焼器具が生産されています。弊社ではその地場産の焼き物を産地直送で発送しています。

このように商品を直接窯元から仕入れ、お客様のご要望にも迅速に対応するのが当店のこだわりです。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

サービスを開始し、２ヶ月目までは売上改善のための土台作りに注力していただきました。そのおかげで、３ヶ月目からは順調に売上が伸び始め、以後は前年同月売上を、毎月かなり上回ることができております。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

まず、レスポンスが迅速であるので非常に安心感があります。また、自分ではできないような細やかなAmazon内SEO対策や施策の分析を行ってくれます。

広告運用についても、こちらの予算に合わせて最適な設定をしてもらえるところが非常に助かっており、すべてにおいて安心してお任せできるのがとても良いと考えております。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

Amazonで植木鉢といえば、当店を選んでもらえるようになりたい。まずは国産植木鉢でナンバーワンになりたいと考えています。

その目標が達成できたら、海外のお客様にも積極的にアピールしてご利用いただけるようにしていきたいです。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

アグザルファさんの運用代行サービスは担当制なので、たらいまわしにされることなく、分からないことがあればいつでも専任の担当者に気軽に相談でき、すぐに対応してもらえます。

安心してお付き合いできる会社ですので、Amazonでこれから販売をされる方、もしくは、すでにAmazonで販売をされていて課題をお持ちの方などは、ぜひ一度相談してみることをおすすめします。

株式会社カネ由商店様、ありがとうございました！

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日本のブランド松阪牛の中でもA5等級以上にこだわった「A5等級松阪牛専門店」の株式会社やまとダイニング様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

Amazonでの販売強化をしようと考えておりましたが、どこから手を付けてればよいか分からず、また、自社サイトの運営が忙しくてなかなか手が回らない状況でした。

そこで、どこかAmazonに詳しい会社に相談しようとしたところアグザルファさんと出会い、サポートを導入することにしました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

当店は松阪牛通販の中でもA5等級だけを販売し、肉質にこだわった高級松阪牛専門店です。

精肉商品はもちろんですが、松阪牛はギフトや記念日に贈られる方が圧倒的に多いです。
お祝いにもおすすめの商品や、イベント需要に強い商品を取り扱っています。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

サポート当初からじわじわと売上が伸びておりましたが、数ヶ月後の2017年後半くらいからはぐんぐんと売上が伸びるようになってきました。

アグザルファさんとはもうかなり長い付き合いになりますが、ここからまだまだ売上が伸びるよう、担当者さんと協力体制をとりながら、さらに伸ばしていきたいです！

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

アグザルファさんはAmazon専門ということもあり、やはり豊富な知識を持っているなと感じています。

状況に応じて様々な施策を実施してくれ、行った施策や自社の商況についても定期的にフィードバックしてくれるのでとても助かっています。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

続いてはAmazonにおいて、今の倍くらいの月商を叩き出すことが目標です！

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

専任スタッフがいない方はもちろん、専任スタッフがいる方でもまずはアグザルファさんとタッグを組んで取り組むことをオススメいたします。

アグザルファさんと一緒に施策を行うことで、Amazonでの売上拡大にもきっと繋がるはずです。一度お話しだけでも聞いてみてはいかがでしょうか。

Q.7 その他当サービスについて、ご意見・ご要望がございましたらご自由にお書きください。

続いては今の月商を倍にするため、引き続き、取り組みをお願いいたします！
今後とも変わらず売上を伸ばしていただけることを期待しています。

株式会社やまとダイニング様、ありがとうございました！

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クレンジングバーム「DUO（デュオ）」、高機能オールインワンスキンケア「CANADEL(カナデル）」を製造・販売している、プレミアアンチエイジング株式会社様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

当初は別の委託先にサポートをお願いしていたのですが、思うような成果に至らず、委託先の見直しや委託先の有無について社内で検討しておりました。

その際に、Web上の記事でAmazonに特化したコンサルティングをされているアグザルファさんのことを知り、専門性も高かったことからサポートをお願いすることにしました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

弊社の主力商品であるDUOは「土台から立て直す」ハイブリッドコスメを提唱するブランドです。ハイブリッドとは「自然」と「科学」、それぞれのメリットだけをチューニングすることを意味しており、ブランド名にも「自然と科学の融合」という意味が込められています。

「自然」については、安全性に配慮した原料を使用すること、具体的には、肌にもともと備わっている成分や植物由来原料を80％以上使用し、肌や体にとって自然である優しい原料を採用しております。

また、「科学」については、皮膚科学に基づいた先端技術と肌の科学に基づく独自の美容成分を掛け合わせることで、肌への負担を抑えながら効果を引き出すよう工夫しています。

このように未来へと続く確かなエイジングケアの実現にこだわっていることが、弊社商品の特徴となっています。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

サービス開始後、まずは最初に広告運用の改善に優先的に取り組んでいただいたのですが、健全な売上体質に改善していただき、売上にも変化が見られました。

広告運用の大幅な見直しで広告費の削減と費用対効果を高めていただくとともに、オーガニック経由の売上拡大にも繋げていただき、効果を目に見える形で実感することができております。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

Q３でも触れた通りに、まずは売上体質の改善です。そして、今まであまり手をつけることができていなかった商品画像や商品説明などの基本的な部分の改善はもちろんのこと、売上拡大に重要な様々な対策をアグザルファさんには日々柔軟に対応してもらっており感謝しております。

売れ筋商品をさらに伸ばすことはもちろん、今後伸ばしていきたい商品でも売れ筋商品となることを期待しています。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

弊社の主力商品であるDUOのクレンジングバームは、おかげさまでエンドユーザー様の認知度も拡大し、着実にファンが増えてきております。

続いては、DUOの肌理論に基づいたその他のDUO商品も、今後多くの方に知っていただきたいと考えています。

「落とすこと」から始まり、本来肌が持つ機能を高める「土台ケア」に役立つDUO商品で、一人でも多くのお客様の笑顔や満足を生み出していきたいです。

Q.6 当サービスを検討中の方に一言お願いします。

アグザルファさんはAmazonを専門分野とするプロ集団です。根本的な部分から整備、ケアしていただけることは弊社の今後のAmazonビジネスの成長においても欠かせず、アグザルファさんは非常に重要なパートナーであると感じています。

常に迅速に対応していただき、柔軟にお付き合いをしていただけますので、近い将来においてAmazon売上を最大化するための一つの対策として、まずは一度ご相談をしてみる価値は大いにあると思います。

プレミアアンチエイジング株式会社様、ありがとうございました！

投稿 クライアントインタビュー #2｜プレミアアンチエイジング株式会社 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。

ハワイ直輸入のハワイアンジュエリー「LocoMocoAloha」を販売している、株式会社ウインズフロム様にお話を伺いました。

Q.1 当サービスご利用のきっかけは何ですか？

Amazonで売上をもっと上げるにはどうしたら良いか困っていた時に、インターネットでアグザルファさんの存在を知って、サポートをお願いすることになりました。

Q.2 貴社商品の特徴やこだわりについて教えてください。

ハワイの伝統工芸品でもあるハワイアンジュエリーを、できるだけ「From Hawaii」にこだわって扱っています。

Q.3 当サービス開始後に売上に変化はありましたか？

お付き合いはもう長くなります。

最初の数ヶ月は、お互い試行錯誤しながらも様々な対策を行なっている時期でしたが、その甲斐あってその後は徐々に売上が拡大していき、今ではサービスコースをアップグレードしたほうが良いくらいの売上に成長させることができました。

Q.4 当サービスを利用して良かったことは何ですか？

やはりAmazon専門ということで、Amazonに質問するよりも勉強になる回答が多く、とても頼りになります。問題点などはきちんと対処していただき、不明点なども必ず納得のいく回答を頂戴できるのもありがたいです。

Q.5 今後の貴社の目標や展望について教えてください。

当面の売上の月商平均を、さらに倍にしていきたいと考えています。

Q.6 最後に当サービスを検討中の方に一言お願いします。

アグザルファさんはAmazon専門という特化したサービスを提供されている稀有な企業様ですが、特化しているだけの情報や実力はお持ちですので、安心して良いと思います。

弊社はコンサルを受けているというのもありますが、一緒に並走していただいてるパートナーと思っています。事前に不安要素があれば、全部話しておけば、相応の返答はきちんといただけると思いますよ。

ウインズフロム様、ありがとうございました！

投稿 クライアントインタビュー #1｜株式会社ウインズフロム 様 は Axalpha Blog に最初に表示されました。