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「個の力の最大化」をミッションに。日本初のAmazon専門コンサルが提供する＋αの価値（2022年9月30日公開「ECのミカタ」）

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『Amazon DSP』の活用で、Amazonサイト外部からも集客やブランディング戦略の実現を（2021年7月28日公開「ECのミカタ」）

投稿【お役立ち情報】Amazon専門コンサルタントがおすすめするレポート4選！王道から場面別まで効果的なレポート活用方法は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【Amazon広告】広告キャンペーンマネージャー（管理画面）を理解して広告運用を見直しませんか？

Saki Katori — Mon, 28 Jul 2025 05:00:54 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサルティング・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

Amazonで売上を上げるためにAmazon広告を活用されている出品者の方は多くいらっしゃると思います。

しかし、いざ広告の管理画面を開いても専門的な用語が多く理解が追いつかなかったり、また知りたい情報についてどこを調べていいのかわからず解決の糸口が見つかりにくいなど、さまざまなお悩みがあるのではないでしょうか？

・効果的にAmazon広告を配信できているのか⋯
・広告を使ってもっと売上を上げていきたい⋯
・適正な予算が分からない⋯

など、皆様が感じるお悩みを少しでも解決できるお手伝いができればと考えています！

そこで今回は、「Amazon広告の管理画面からデータの表示方法」「用語の意味」「よく質問されるお悩みの解決策」について解説してまいります。

広告キャンペーンマネージャー(管理画面）のカスタマイズ

運用している広告がどのような動きをしているのか確認する際に、自分が見やすい形式に項目を”カスタマイズ”することが大切です。まずは、カスタマイズの設定方法を解説いたします。（各専門用語は次章で解説しております）

はじめに、セラーセントラルの「広告キャンペーンマネージャー」を開いてみましょう。
※以降、「管理画面」と略称にて解説していきます。

▼管理画面トップページ

管理画面にアクセスし上記のような画面が開けましたら、以下の①〜③の手順で設定を進めます。
まずは自分だけの画面にカスタマイズしていきましょう！

①以下画像の赤枠「列」をクリック

②画像の赤枠「列をカスタマイズ」をクリック

③知りたい項目にチェックを入れ「適用」をクリック
※不要の項目があればチェックを外しましょう。

以上で管理画面がカスタマイズできました！

広告グループなどでも、同様の方法でカスタマイズすることが可能です。
是非、ご自身にあった管理画面を設定してみてくださいね。

主な項目名（専門用語）の意味

先ほどカスタマイズしていく中で、見慣れない用語があったかと思います。
ここでは、普段聞かないような単語の意味を解説していきます。

①インプレッション数
└広告が表示された回数

②検索上部のIS(インプレッションシェア）
├広告が表示された内、上部(検索結果の一番上）に表示された割合
└例：1,000回広告が配信されて、内100回上部に表示された場合は10％

③クリック数
└広告がクリックされた回数

④クリック率(CTR）
├広告が表示された内、どれくらいクリックされたかを示す割合
└計算式：クリック数÷インプレッション数＝クリック率

⑤平均クリック単価
├1回あたりのクリックの単価
└計算式：クリック数÷広告費＝平均クリック単価

⑥ACOS(エイコス）
├広告費売上高比率といい、Amazon独自の指標になります。
├計算式：広告費÷売上金額×100=ACOS
├例：広告費500,000円÷売上5,000,000円×100(%)=10.00(%)
└ACOSは売上に対して、かけた広告費の割合になります。数字が小さくなればなるほど、効果的に広告運用ができていると見れます。

⑦ROAS(ロアス）
├広告費用対効果といい、Amazon以外の広告でも使用される指標です。
├計算式：売上金額÷広告費=ROAS
├例：売上4,000,000円÷広告費500,000円×100(%)=800.00%
└ROASはかけた広告費に対して、何倍売上を上げたかの指標になります。数字が大きくなればなるほど、効果的に広告運用ができていると見れます。

管理画面上では計算されたデータが表示されていますが、計算式を知っておくことで広告データの視野を広げることにも繋がります。

この機会に過去のデータなども分析してみてはいかがでしょうか！

よくあるお悩みについて

ここでは、弊社でもよくいただく2つのご質問へお答えしてまいります。

お悩み質問①インプレッションはあるのに、広告経由の注文が入らない
お悩み質問②どれぐらいの予算をかければいいかわからない

皆さんもこのようなお悩みを抱えておりましたら、是非以下をご参考いただけると良いかと思います！

お悩み質問①インプレッションはあるのに、広告経由の注文が入らない

「インプレッション数はあるし、全然売上があがらないのはなぜだろう？」
⇒適した場所に広告が表示されていない可能性があります。

せっかく広告が配信されても購入者様の目につきやすい(目立つ）場所に、広告が表示されなければ、なかなか売上には繋がりにくいです。

では、どこに表示されるのが一番良いのでしょうか？
⇒基本的には検索結果の上部になります。

ということで、管理画面から検索結果の上部へ配信する有効な設定方法を解説いたします。

【解説】検索結果の上部へ配信する有効な設定方法

まずは管理画面トップページをカスタマイズして「検索結果上部のIS」を表示します。
ここでは、設定しているキャンペーンがどれだけ上部に表示されているかを確認します。

こちらの広告では、「87.48％」という数字が表示されています。イメージとしては「100回インプレッション(配信）があったら、87回上部に表示されている」といった意味になります。

広告運用に費やせる予算や運用目的にもよりますが、上記の数字は基本的に良い結果と言えるでしょう。

それでは、反対に「検索結果上部のIS」が低い場合の解決策を以下で解説します。

最初にキャンペーン名を選択し、赤枠「掲載枠」をクリックします。

以下のような画面が表示され、細かく見ていくとインプレッション数は「商品ページ」が一番高いですが、注文数を見ると「検索結果ページの上部(最初のページ）」が「128個」と、他の表示位置と比較して、圧倒的に多くの注文を獲得しているのがわかります。

上記を踏まえ、検索結果の上部に広告をしっかりと配信したい場合、赤枠の「掲載枠による入札額調整」を行いましょう！
※画像では既に数値が記載されていますが、デフォルトでは「0％」となっています。

これは、「検索結果上部」または「商品ページ内」に広告を配信する際に、設定をしている「入札単価」に記載した「％分」を増やして入札に参加させる方法です。

例）「キーワード：お酒」「入札単価：100円」「掲載枠による入札額調整：10％」

この場合、検索結果上部に配信する時は、100×110％=110円で入札に参加することになります。

入札単価を上げる事でも調整は可能ですが、より効果的な配信面に広告を表示させたい場合は是非ご活用してみてください！

※設定はキャンペーン単位になります。
※商品やターゲットによっては、「商品ページ」の方が注文数が多くなる場合もあるので、まずはご自身のキャンペーンの特性を見ることが大切です！

お悩み質問②どのくらい予算をかければよいかわからない

「広告を配信して、売上を上げていきたいけど、予算っていくらにすればいいのだろう？」
⇒「予算(ベータ版）」を活用するのが良いでしょう。

・予算(ベータ版）をクリック

※管理画面によって、以下のように上部に表示されている場合があります。

・「予算(ベータ版）」をクリックすると以下画面が表示されます。

①予算内の平均時間
├現在設定している「予算/日」で24時間の内、どれだけ広告を表示できたかの割合。
└例：上記画像では、「20％」のキャンペーンがあります。つまり、予算切れを起こし4.8時間しか広告が表示できなかった。

②推奨予算
└24時間広告を配信するための必要な日予算

③逃した販売の推定額
└配信できなかった時間に失った売上の推定

④逃したインプレッションの推定数
└予算切れで配信できたであろうインプレッション数

⑤逃したクリックの推定数
└予算切れでクリックされた可能性のある数

但し、あくまで推定値のため、目安として考えるのが良いと考えられます。
※入札単価の調整などで、推定値はかわります。

以上を踏まえて、費やせる予算上限にもよりますが、基本的には「②推奨予算」を参考にしつつ決定するのが良いでしょう。

また、「ベータ版」のため、表示できないアカウントもあります。
表示されない場合は新規ローンチまでお待ちください⋯！

まとめ

いかがでしたでしょうか。

広告運用は日々の変動を分析し細かく調整する作業も多く、非常に時間がかかります⋯
ですが、管理画面で表示されている数字には、皆様の売上増加のためのヒントが隠された「宝の山」が眠っていますので、まずは見やすくカスタマイズから始めていただき、管理画面に触れて慣れていくことをおすすめします。

本ブログが少しでも皆様の広告運用のお役に立てれば幸いです。

Amazon広告運用についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

今回の記事はYouTubeでも解説しておりますのでご参考ください⬇

今後もAmazon出品者の皆さまにプラスとなる情報を発信して参ります！
アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。

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【ベンダー出品者必見】「リテールの分析」商品毎の実績確認方法と「Amazon販売分析レポート（ARA）」の活用例を解説！

axalpha — Wed, 04 Dec 2024 01:30:45 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサル・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはXやYoutube「あぐちゃんねる」の投稿で発信中です！

「Amazonベンダーセントラルについての情報が少なく、対策方法がわからない…」そんな経験はありませんか？

調べたところで、ベンダーセントラルの情報がほとんど⋯欲しい情報が出てこない・・・。といったご経験はないでしょうか？

多くのベンダーセントラル出品者様が、情報不足に悩まれお困りの方が多い印象です。
実際、弊社にも、ベンダーセントラルに関するご相談が増えています。

売上拡大のための対策は、商品ページの改善やAmazonスポンサー広告など、ベンダーでも数多くあります。その中でまず重要になるのは、出品している”商品毎”のパフォーマンスを正確に把握することです。

ベンダーセントラルの「リテールの分析」機能を使えば、”商品毎”の実績数値を確認いただくことが可能ですが、その確認方法や活用方法がわからない出品者様もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで今回の記事では、ベンダーセントラルの「リテールの分析」から”商品毎”の実績数値を確認する方法と、「Amazon販売分析レポート（ARA）」の活用例について解説いたします！

どの商品にどのような対策が必要になるのか、お困りの方はぜひご一読ください！

関連記事：ベンダーセントラルの「売上確認方法」については以下の記事をご参考ください。⬇︎

【初心者必見】ベンダーセントラルの売上確認方法を簡単解説！

「リテールの分析」、「Amazon販売分析レポート（ARA）」とは？

「リテールの分析」とは？

はじめに、「リテールの分析」について簡単に解説いたします。

「リテールの分析」とは、売上や在庫データを確認することができるベンダーセントラルのダッシュボードセットです。

ブランド登録は不要で、すべてのベンダーセントラル出品者様が利用可能な機能になります。

「リテールの分析」で確認することができるダッシュボードの種類は以下の7つです。（*2024年11月現在）

1. 【売上】注文点数・売上、発送済み収益・原価などの売上実績
2. 【リアルタイム売上】時間帯別売上実績
3. 【在庫】販売可能在庫数、PO回答率、注残数などの在庫状態
4. 【トラフィック】閲覧数（ページビュー）
5. 【予測】顧客需要の予測（第0～47週）
6. 【純PPM】商品のコスト、ベンダーの資金調達、および販売割引を考慮した後の商品の収益性を測定
7. 【カタログ】商品情報

「リテールの分析」ダッシュボードのアクセス方法

「リテールの分析」ダッシュボードには、以下の手順でアクセスできます。

手順①　ベンダーセントラルのメニュー内「レポート」＞「リテールの分析」をクリック

手順②「リテールの分析」トップページのメニューバーから各項目を選択

*2024年7月頃にリニューアルし、トップページが追加されました。
「注残数」「発送済みの原価」「発送済数量」「販売可能な在庫数」「販売不可の在庫数」「返品」（メーカー表示）項目が表示されるようになり、2～3営業日前の実績を確認できるようになりました。

手順③　各ダッシュボードでは、下記のように「指定した期間の実績数値」を表示することができます。

例：【売上】ダッシュボード

「Amazon販売分析レポート（ARA）」とは？

続いて、「Amazon販売分析レポート（ARA）」についてご説明します。

「Amazon販売分析レポート（ARA）」とは、「リテールの分析」の各ダッシュボードからダウンロードすることができる “実積レポート” を指します。

「CSV形式」または「Excel形式」でダウンロードすることが可能です。

ダウンロードしたレポートは、下記のように「指定した期間の実績をレポート形式で取得」することができます。

例：【売上】レポート

「Amazon販売分析レポート（ARA）」の注意点

① 直近の実績データは取得できません。
2日前までの実績データを確認・レポートをダウンロードすることが可能ですがタイムラグが発生する場合があり、レポートにデータが反映されるまで最大で1週間かかる場合があります。週次レポートは72時間以内を目安に更新されます。

②「メーカー」表示と「お取引業者」表示の違い
「メーカー」は自社製品全体のパフォーマンスを把握でき、「お取引業者」は特定のベンダーコードに基づく売上データを確認することができます。
「メーカー」表示の場合、他の出品者が作成したASINのデータも含まれるため、自社のみのデータを取得したい場合は注意が必要です！

▼「メーカー」表示
・アクセス権：メーカーであるお取引会社様がアクセス可能。
・表示内容　：Amazonへの商品の調達元に関係なく、メーカーであるお取引会社様によって作成されたASINすべてのデータが表示されます。
・データ範囲：メーカーが作成したすべてのASINのデータ。

▼「お取引業者」表示
・アクセス権：すべてのお取引会社様がアクセス可能。
・表示内容　：該当するベンダーグループのベンダーコードから調達されたASINの売上データが表示されます。
・データ範囲：ベンダーコードに基づくデータ。

<利用できる機能>

※「リアルタイム売上」については、機能としてはあるものの、新規のベンダーアカウントでは表示されないこともありますため、表には入れておりません。

③「お取引業者」表示にのみアクセスでき、「メーカー」表示にアクセスできない場合
「メーカー」は、メーカーである出品者様のみアクセスが可能です。
お取引形態が「お取引業者」となっている場合には「メーカー」にはアクセスができません。
「メーカー」のアクセス権限があると思われる場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。

④ おすすめ出品（カートボックス）を喪失している場合
Amazon販売分析レポートではカートボックス喪失の指標は確認できません。
商品ページにおすすめ出品として掲載されている場合のみデータの取得が可能です。

⑤ 特定のダッシュボードが表示されない
特定のダッシュボードが一部のユーザーにしか表示されない場合、権限設定に問題がある可能性があります。
・管理者の場合：デフォルトですべての権限が「有効」になっています。管理者のみが、他のユーザーの権限を有効または無効にすることができます。
・管理者ではないユーザーの場合：在庫ダッシュボードにアクセスするには、タスクベースのロール「FinancialReports」を有効にする必要があります。

＜解決方法＞
管理者に依頼して、該当ユーザーの「FinancialReports」ロールを有効にしてもらいます。
管理者は、ユーザーの権限設定を確認し、必要なダッシュボードにアクセスできるように設定を変更します。

「リテールの分析」から取得できる情報

前述のとおり「リテールの分析」では、指定した範囲の、売上実績、閲覧数、在庫状況などの実績データを確認することができます。

さらに、“商品毎”の実績データをレポート形式でダウンロードすることができるため、より実績データに基づいた商品毎の対策や、在庫管理などにも活かすことができます！

▼活用例

商品毎の課題の抽出
在庫管理
商品生産指標
レポーティング作業

売れている商品はどれか？
優先的に対策が必要な商品はどれか？
在庫確保すべき商品はどれか？

どの商品から手を付けていいかわからない場合でも、“商品毎”のパフォーマンスを把握することで、優先的に対策が必要な商品や、改善に向けた方向性が見えてくるのではないでしょうか。

新機能！「グラフ表示」が追加されました。

「リテールの分析」画面がリニューアルされ、新機能が追加されておりますのでご紹介します。

【売上】【トラフィック】【予測】【純PPM】のダッシュボードに、「グラフ表示」機能が追加されました。

「グラフ表示」を適用する方法は下記手順をご参考ください。

手順①　期間を「カスタム」に設定、次の基準で表示するを「日」、「週」、または「月」に設定します。

手順②　指定した期間の売上実績のグラフが表示されます。主軸・補助軸はブルダウンで切替が可能です。

注意点として、グラフ表示機能は「日」、「週」、「月」毎の表示のみ対応しています。

日別、週別の売上動向や、閲覧数が増加するタイミングを把握する際などに便利な機能ですので、ぜひご活用ください！

※本記事では「商品毎（ASIN）」で抽出した実績データの活用方法についてご紹介しておりますのでご注意ください。

「リテールの分析」から”商品毎”の実績データをレポートで取得する方法

前置きが長くなりましたが、ここからが本題です。

「リテールの分析」から、“商品毎”のレポートをダウンロードする方法を解説します！

【売上】ダッシュボードの例で解説していきますので、下記手順をご参考ください。

手順①「レポート範囲：カスタム」「開始日・終了日：取得したい日付」を選択します。

手順②「次の基準で表示する：ASIN(商品毎)」を選択します。

「指定した期間」の「”商品毎”の実績データ」をダッシュボード上に表示することができました。

続いて、実績レポートをダウンロードしていきましょう！

手順③「ダウンロード：「CSV」または「Excel」」を選択、左上「ダウンロードを管理する」をクリック

手順④ ダウンロードマネージャーが表示されます。「ステータス：ダウンロードする」に更新され、レポートをダウンロードすることができます。

「リテールの分析」から「指定した期間の”商品毎”の実績レポート」をダウンロードすることができました！

例：【売上】レポート.csv

「商品毎の実績レポート」のダウンロード方法は、「売上」「在庫」「トラフィック」「純PPM」ダッシュボードともに共通です。

上記手順をご参考いただき、まずは各ダッシュボードの「商品毎の実績レポート」をダウンロードしてみましょう！

「Amazon販売分析レポート（ARA）」の活用例

ダウンロードしたレポートを使って、商品毎のパフォーマンスを確認していく活用例を解説いたします。

リテールの分析の各ダッシュボードから、「同期間」「商品毎」の実績レポートをダウンロード、レポートを組み合わせることで、商品毎のパフォーマンスを確認したり、現状分析にお役立ていただけます。

実際の例として「Amazon販売分析レポート（ARA）」を活用して、「商品毎の課題の明確化」を探っていきたいと思います。

準備：【売上】【トラフィック】実績レポートから「商品毎の転換率」を算出

手順① 「リテールの分析」＞【売上】【トラフィック】それぞれから、「同期間」「商品毎」のレポートを取得します。

レポート範囲：カスタム
開始日：2024/10/1
終了日：2024/10/31
次の基準で表示する：ASIN

▼【売上】ダッシュボード

▼【トラフィック】ダッシュボード

手順② 【売上レポート】に【トラフィックレポート】内の「閲覧数」の項目の実績数値を、VLOOKUPで組み合わせます。

▼【トラフィックレポート】＞「閲覧数」項目

▼【売上レポート】に「閲覧数」項目をVLOOKUPで追加します。

手順③ 「注文済みユニット」÷「閲覧数」＝「転換率」を算出します。

【売上】【トラフィック】2つの実績レポートを組み合わせることで、商品毎の「注文売上」「注文数」「閲覧数（ページビュー）」「転換率（CVR）」が一覧で確認できるようになりました。

商品毎の課題を明確化

続いて、作成したレポートから、「注文済みの収益（注文売上）」に対して「閲覧数（ページビュー）」「転換率（CVR）」がどのような状態かを確認し、商品毎の課題とおこなうべき対策を考えていきます。

「閲覧数（ページビュー）」が少ない場合

関連性の高いキーワード対して、十分に露出ができていない可能性が考えられます。

検索キーワードの見直しや、Amazonスポンサー広告を活用して、関連性の高いキーワードへの露出を強めることで改善が見込めます。

「転換率（CVR）」が低い場合

「閲覧数（ページビュー）」が取れていて、露出はされているのに、転換率が低く注文に繋がっていない場合は、商品ページ上の情報が少ない、または商品の魅力が上手く伝わっておらず、購入に繋がっていない可能性が考えられます。

今一度、商品のメリットや情報が十分に設定されているかご確認いただき、商品ページの改善をおこなっていただくことを推奨いたします。

注意点

「Amazon販売分析レポート（ARA）」の実績データは、「おすすめ商品」として販売している場合に限り取得することができます。

実績が確認できない場合や、数値が極端に下がってしまっている場合、以下の可能性があります。

　・カートが獲得できていない

　・カート獲得状況が不安定になっている

カート獲得状況が不安定な場合は、ポイント付与率を上げるなどの対策を実施し、カート獲得率を上げる対策も併せて必要となります。

「リテールの分析」を活用することで、事前に対策を考えることができるかと思いますので、日々の動向をこまめに確認いただくことをおすすめいたします。

商品毎のパフォーマンスをしっかりと把握して、効果的な対策をおこないましょう！

まとめ

「リテールの分析」商品毎の実績確認方法と「Amazon販売分析レポート（ARA）」の活用例について解説いたしましたがいかがでしたでしょうか。

本記事の内容をまとめますと以下の通りとなります。

「リテールの分析」は、売上や在庫データを確認することができるベンダーセントラルのダッシュボードセット。

「Amazon販売分析レポート（ARA）」は、「リテールの分析」の各ダッシュボードからダウンロードすることができる実積レポート。

”商品毎”の実績レポートを取得すれば、商品毎のパフォーマンス、現状把握、在庫管理などに活用することができる。

異なるダッシュボードの実績レポートを組み合わせることで、優先的に対応が必要な商品の把握、対策の方向性確認にも活用することができる。

どんな施策や対策を進める場合でも、まずは現状の把握と分析をおこなうことが重要です。

商品毎のパフォーマンスをしっかり把握することで、優先的に対応が必要な商品や、対策の方向性を決めることができるため、効率的に対策をおこなうことができます。

どの商品から手を付けていいかわからない、対策をしているのに中々売上改善に繋がっていないなどのお悩みがある場合は、本記事をご参考いただき、「リテールの分析」を一度触ってみることをお勧めいたします！

アグザルファでは、ベンダー出品者様向けのサポートも承っております！

Amazon出品における課題発掘〜施策実施でお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

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https://sellercentral.amazon.co.jp/brand-analytics/metric-glossary

＃Amazonコンサル＃Amazon運用代行＃アグザルファ＃検索クエリパフォーマンス＃検索キーワード数＃リテールの分析＃Amazon販売分析レポート＃ARA ＃ベンダーセントラル

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【売上分析】「検索クエリパフォーマンス」で読み解く｜機能と活用方法を課題別で解説

axalpha — Tue, 26 Nov 2024 03:30:16 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサル・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはXやYoutube「あぐちゃんねる」の投稿で発信中です！

早速ですが、Amazon出品者の皆様は商品ページを改善する際に、セラーセントラルのどちらのページを活用されていますか？
多くの出品者様は「ビジネスレポート」や「広告データ」を活用しているのではないでしょうか？

実は、これら以外にも商品ページの改善に役立つ数値的な分析が可能なページが多く存在します。

その中でも今回は「検索クエリパフォーマンス」という機能の使い方と活用方法の一例を解説いたします。

検索結果ページからの流入に限定されますが、ビジネスレポートや広告データでは確認ができなかった「各検索クエリに対するインプレッション数」や「カート追加数」などの指標を確認することができ、各検索クエリ単位で対策を講ずることに役立ちます。
※検索クエリ：商品を検索する際にユーザーが検索窓に入力したキーワード

ぜひ最後まで読んでいただき、日々の改善の一助にしていただけますと幸いです。

検索クエリパフォーマンス機能はブランド分析機能のうちの１つであり、そのほかの機能である「カタログのパフォーマンスを検索」について知りたい方は下記のURLからご確認いただけます。⬇︎

【売上分析】Amazon出品「カタログのパフォーマンスを検索」で読み解く｜機能と活用方法を課題別で解説

YouTubeでも解説しておりますので、ご覧ください！
画像をクリックすると再生されます⬇︎

「検索クエリパフォーマンス」とは？

「検索クエリパフォーマンス」とは、ブランド登録で使用が可能になる ” ブランド分析の機能の一環 ” です。

各検索クエリにおけるインプレッション数、クリック数、カート追加数、購入数などの全体的なパフォーマンスと、各パフォーマンスにおけるブランドシェアを分析するとができるツールとなります。

「検索クエリパフォーマンス」は「ブランド表示」と「ASINビュー」の２種類存在します。

・「ブランド表示」：ブランド全体の検索クエリパフォーマンスを示します。
・「ASINビュー」：特定のASINに関する上位の検索クエリが表示されます。

ブランド表示、ASINビューともに各指標の大きな違いはないため、本ブログでは２種類同時に解説いたします。

本機能を使用するためには？

使用するには条件がありますので、下記利用条件と注意点をご確認いただき利用できるのかご確認ください。

▼使用条件

ブランド登録が完了していること

ブランドレジストリからブランド権限の付与がされているアカウントであること
（ブランド登録のされているブランドであっても権限付与が行われていなければ使用できません。）

▼注意点

この機能を使用するにはブランド登録が必要となりますので、ブランド登録が未了の出品者様はご利用いただけません。

ブランド登録済みの出品者様でも登録済みのブランドの商品以外の商品は表示されません。

「ブランド登録の方法」については下記の記事をご参照ください。⬇︎

【最新版】Amazonブランド登録の申請手順を3ステップで簡単解説（画像付き）

ブランド登録することで様々なメリットを享受することができます。
どんなメリットがあるかを知りたい方は「ブランド特典」については下記の記事をご参照ください。⬇︎

【2022年最新版】Amazonブランド登録完了したら利用できる18特典を総まとめ

「検索クエリパフォーマンス」の確認方法

1.「セラーセントラル」 > 「メニュー」 > 「ブランド」 > 「ブランド分析」 > 「検索分析」 > 「検索クエリパフォーマンス」

2.「検索クエリパフォーマンス」の画面が表示されたら、赤枠内の各項目を変更し「適用」をクリックすることで、青枠の下に各種データが表示されます。

必要に応じて、オレンジ枠内の「ダウンロードを作成」から.csvデータとして出力が可能です。

【選択項目】

①国：データを抽出する国を選択（上図右上）

②ブランド / ASINまたは商品
ブランド表示の場合：ブランド名
ASINビューの場合：該当ASIN

③レポートの期間：「週次」「月次」「四半期」から選択可能です。
各項目を選択後、レポート期間を選択するタブが表示されますので、レポート期間を選択します。

「検索クエリパフォーマンス」の指標解説

最初に上記の青枠内の検索クエリパフォーマンスの各種指標の構成を解説いたします。

検索クエリパフォーマンス

検索クエリパフォーマンスは検索クエリに応じた大項目として存在します。

検索クエリスコア
検索キーワード数
検索ファネル

検索ファネル

4つの中項目が存在します。

インプレッション数
クリック数
カートに追加された数
購入された数

ブランド表示

ブランド表示では上記の各検索ファネルの中にそれぞれ5つの小項目が存在します。
（インプレッションの中項目は「割合」「マケプレ当日お急ぎ便」の小項目はありません。）

合計数
割合（クリック率、カートへの追加率、購入率）
ブランド件数
ブランドシェア
マケプレ当日お急ぎ便

ASINビュー

ASINビューでは上記の各検索ファネルの中にそれぞれ4つの小項目が存在します。
（インプレッションの中項目は「割合」「マケプレ当日お急ぎ便」の小項目はありません。）

合計数
割合（クリック率、カートへの追加率、購入率）
ASINカウント
ASINシェア

そのため、ブランド表示の場合は、各検索クエリに応じた20項目の指標、ASINビューの場合は、各検索クエリに応じた17項目の指標の構成となります。

以下より、「検索クエリパフォーマンス」の各種指標の解説をいたします。

セラーセントラル上の用語説明は下記のURLからご確認いただけます。

引用元：Amazon、指標に関する用語

（記事確認日：2024年11月26日）

「検索クエリパフォーマンス」の各種指標の解説

1.検索クエリ

当機能の軸となる実際に購入者が検索したキーワード。

2.検索クエリスコア

上位から下位までパフォーマンス順の各検索クエリのランキングとなり、最大上位1000個の検索クエリが表示されます。
この指標は検索クエリに関する検索ファネルのインプレッション数、クリック数、カート追加数、購入数と自社ブランドのパフォーマンスを組み合わせて、スコアを計算しAmazon側でランキング付けしております。
詳細な計算方法は非公開となっております。

3.検索キーワード数

指定した期間中にこのキーワードで検索された回数。
1人のカスタマーが24時間以内に複数回にわたって同じ検索クエリで検索した場合も検索キーワード数にはすべてカウントされます。
また、検索結果一覧の次のページをクリックすると、検索キーワード数は再度カウントされます。

4.検索ファネル

4-1.検索ファネル – インプレッション数
4-1-1.インプレッション数 – 合計数

検索クエリにて検索した後に、検索結果一覧ページに表示される商品（自社他社問わず）の数となります。

検索クエリに対して、検索一覧にて商品ページが表示された場合は、オーガニック検索とスポンサープロダクト広告問わず、その検索結果一覧ページに表示されたすべてのASINがカウントされます（スクロール後に表示される場合でもカウントされます）。

一方で、その検索結果一覧の次のページ以降の商品は現時点でカウントされず、次のページへ遷移したときに2ページに表示されるすべての商品がカウントされる仕組みとなります。

※注意：「高評価商品」や「新着商品」などのウェジェットに表示される商品はカウントされません。

4-1-2.インプレッション数 – ブランド件数・ASIN数

指定したブランドまたはASINの合計インプレッション数。
ブランド表示の場合は、指定したブランドが表示されるたびにカウントされ、ASINビューの場合は、指定したASINが表示されるたびにカウントされます。

4-1-3.インプレッション数 – ブランドシェア・ASINシェア

「4-1-1.インプレッション数 – 合計数」に対する「4-1-2.インプレッション数 – ブランド件数・ASIN数」の割合。
検索クエリに対して、ブランド・ASIN がどれくらいのインプレッションシェアを占めているか判断する指標となります。

計算式：（4-1-2.インプレッション数 – ブランド件数・ASIN数） /　(4-1-1.インプレッション数 – 合計数) [%]

例)「プロテイン」という検索クエリを100回検索して、自社競合問わず、1000件の商品が検索画面に表示された場合は、　「3.検索キーワード数」は100計上され、「4-1-1.インプレッション数 – 合計数」は1000計上されます。

このインプレッション数のうち、10件該当のブランド・ASINが表示された場合は、ブランド件数・ASIN数に10が計上され、ブランドシェア・ASINシェアは10/1000の1.0%と表示されます。

4-2.検索ファネル – クリック数

4-2-1.クリック数 – 合計数

検索クエリを使用した後に、検索結果ページに表示された商品（自社他社問わず）をお客様がクリックした回数

4-2-2.クリック率

「3.検索キーワード数」に対する「4-2-1.クリック数 – 合計数」の割合。
関連する検索クエリに対して、購入者が出品者の商品にどの程度興味を持っているかを判断することができます。

計算式：(4-2-1.クリック数 – 合計数) / (3.検索キーワード数)[%]

4-2-3.クリック数 – ブランド件数・ASIN数

指定したブランドまたはASINの合計クリック数。
ブランド表示の場合は、指定したブランドがクリックされるたびにカウントされ、ASINビューの場合は、指定したASINがクリックされるたびにカウントされます。

4-2-4.クリック数 – ブランドシェア・ASINシェア

「4-2-1.クリック数 – 合計数」に対する「4-2-3.クリック数 – ブランド件数・ASIN数」の割合。

計算式：（4-2-3.クリック数 – ブランド件数・ASIN数）/ (4-2-1.クリック数 – 合計数)[%]

4-2-5.クリック数 – マケプレ当日お急ぎ便 *ブランド表示のみデフォルト表示

マケプレ当日お急ぎ便が表示されている間に商品がクリックされた回数

例)「プロテイン」という検索クエリにて検索をして、自社競合問わず、50回の商品ページがクリックされた場合は、「4-2-1.クリック数 – 合計数」へ50が計上されます。

この50回のクリックのうち、指定ブランド・ASINが25件クリックされた場合は、「4-2-3.クリック数 – ブランド件数・ASIN数」へ25計上されます。

その結果、「4-2-4.クリック数 – ブランドシェア・ASINシェア」は25/50で50%と表示されます。

また、この商品に対してマケプレ当日お急ぎ便を常に提供している場合で、他の商品でこの配送サービスを提供していない場合は、「4-2-5.クリック数 – マケプレ当日お急ぎ便」は25となります。

4-3.検索ファネル -　カート追加数

4-3-1.カート追加数 – 合計数

商品をクリックし、商品ページの「カートに入れる」ボタンを使用し、商品を（自社他社問わず）後で購入できるようにカートへ追加した回数。

注意：購入者が外部サイトから商品詳細ページに直接アクセスするなど、他の方法でカートに追加することがございますが、検索からの追加ではないため、このような場合はカウントされません。

4-3-2.カート追加率

「3.検索キーワード数」に対する「4-3-1.カート追加数 – 合計数」の割合。

この指標は、出品者の商品に対し購買意欲が強いことを示しているため、追跡することが重要です。

カート追加率と購入率を比較すると、カートに入れたもののうち、購入に至った商品と購入に至らなかった商品についての詳細を知ることができます。

計算式：（4-3-1.カート追加数 – 合計数）/ （3.検索キーワード数）[%]

4-3-3.カート追加数 – ブランド件数・ASIN数

指定したブランドまたはASINの合計カート追加数。

ブランド表示の場合は、指定したブランドがカートへ追加されるたびにカウントされ、ASINビューの場合は、指定したASINがカートへ追加されるたびにカウントされます。

4-3-4.カート追加数 – ブランドシェア・ASINシェア

「4-3-1.カート追加数 – 合計数」に対する「4-3-3.カート追加数 – ブランド件数・ASIN数」の割合。

計算式：（4-3-3.カート追加数 – ブランド件数・ASIN数）/ (4-3-1.カート追加数 – 合計数)[%]

4-3-5.カート追加数 – マケプレ当日お急ぎ便 *ブランド表示のみデフォルト表示

マケプレ当日お急ぎ便が表示されている間に商品がカートへ追加された回数

例)「プロテイン」という検索クエリにてカスタマーが検索をして、50回の商品ページ（自社競合問わず）をクリックした後、

様々な商品（自社競合問わず）を30回カートへ追加したとします。30回のカートへ追加した内、10回が指定ブランド・ASINの場合は、「4-3-4.カート追加数 – ブランドシェア・ASINシェア」は33.33%となります。

また、この商品に対してマケプレ当日お急ぎ便を常に提供している場合で、他の商品でこの配送サービスを提供していない場合は、「4-3-5.カート追加数 – マケプレ当日お急ぎ便」は10となります。

4-4.検索ファネル -　購入数

4-4-1.購入数 – 合計数

該当の検索クエリにおいて、商品（自社他社問わず）を購入した回数。

検索キーワードの商品が購入された場合にのみカウントされます。購入には、キャンセルや返品があったものも含まれます。

また、購入者が1回の購入で同じ商品を5個購入した場合は、1回の購入とみなされ、1が計上されるため、認識としては注文件数となります。

4-4-2.購入率

「3.検索キーワード数」に対する「4-4-1.購入数 – 合計数」の割合。

計算式：（4-4-1.購入数 – 合計数）/ （3.検索キーワード数）[%]

4-4-3.購入数 – ブランド件数・ASIN数

指定したブランドまたはASINの購入数。

ブランド表示の場合は、指定したブランドが購入されるたびにカウントされ、ASINビューの場合は、指定したASINがカートへ購入されるたびにカウントされます。

4-4-4.購入数 – ブランドシェア・ASINシェア

「4-4-1.購入数 – 合計数」に対する「4-4-3.購入数 – ブランド件数・ASIN数」の割合。

計算式：（4-4-3.購入数 – ブランド件数・ASIN数）/ (4-4-1.購入数 – 合計数)[%]

4-4-5.購入数 – マケプレ当日お急ぎ便 *ブランド表示のみデフォルト表示

マケプレ当日お急ぎ便が表示されている間に商品が購入された回数

例)「プロテイン」という検索クエリにてカスタマーが検索をして、50回の商品ページ（自社競合問わず）をクリックした後、

様々な商品（自社競合問わず）を20回購入したとします。20回の購入回数のうち、5回が指定ブランド・ASINの場合は、

「4-4-4.購入数 – ブランドシェア・ASINシェア」は5/20で25%となります。

また、この商品に対してマケプレ当日お急ぎ便を常に提供している場合で、他の商品でこの配送サービスを提供していない場合は、　「4-4-5.購入数 – マケプレ当日お急ぎ便」は5となります。

「検索クエリパフォーマンス」の注意点

次に検索クエリパフォーマンスにおける３つの注意点を説明いたします。

1. 検索クエリのパフォーマンスの指標はその他のAmazonのレポートやダッシュボードで利用できる指標とは一致しない可能性がございます。
2. 検索クエリパフォーマンス内における検索キーワード数や、インプレッション数、クリック数、カート追加数、購入数などの各種アクションに対するアトリビューション期間は24時間となります。
  そのため、購入者が検索してカートに追加したものの、実際の購入は翌日になった場合、その購入はアトリビューションに含まれないため、検索クエリパフォーマンス内の数値として計上されません。
3. データ抽出する期間を選択する際、ブランド分析でデータを利用できるのは72時間後に利用可能となります。

【課題別】「検索クエリパフォーマンス」の活用方法の例

売上を伸ばすためには、検索ボリューム数がある検索クエリの攻略がマストです。

今回は「3.検索キーワード数」と各種検索ファネルのブランドシェア・ASINシェアの指標を活用し、各検索クエリに対する課題の見つけ方も解説いたします。

課題１.インプレッション不足

活用指標：「3.検索キーワード数」+「4-1-3.インプレッション数 – ブランドシェア・ASINシェア」

「3.検索キーワード数」は、特定の検索クエリに対する市場規模を把握するための指標です。

一方で、「4-1-3.インプレッション数 – ブランドシェア・ASINシェア」は、その検索クエリに対する指定ブランド・ASINのインプレッションシェアが判断できる指標となります。

上記より、他の検索クエリと相対比較して検索ボリュームが多いにもかかわらず、インプレッションシェアが低い場合は、露出が不足している検索クエリであると推測できます。

検索クエリ単位でインプレッションを増加させるためには、以下の対策があげられます。

<検索クエリ単位でできる対策>

・SEO対策
→　商品名や検索キーワード、箇条書きに対して攻略したい検索クエリを追加する。

・広告ターゲティングの追加および入札単価の引き上げ
→　ブランド単位で攻略を行いたい場合は、スポンサーブランド（SB）広告
商品単位で攻略を行いたい場合は、スポンサープロダクト（SP）広告で検索クエリへのターゲティングの追加を行ってください。
すでに行っているにもかかわらず、広告のインプレッションが発生していない場合は、入札単価の引き上げをご検討ください。

課題２.クリックが少ない

活用指標：「3.検索キーワード数」+「4-2-3.クリック数 – ブランドシェア・ASINシェア」

「4-2-3.クリック数 – ブランドシェア・ASINシェア」は、その検索クエリに対する指定ブランド・ASINのクリック数のシェアが判断できる指標となります。

上記より、他の検索クエリと相対比較して検索ボリュームが多いにもかかわらず、クリック数のシェアが低い場合は、インプレッションはされているが、商品ページへのセッションが少ない検索クエリと推測できます。

検索クエリ単位でクリック数のシェアを向上するためには、以下の対策があげられます。

<検索クエリ単位でできる対策>

・商品名の変更
　検索結果一覧から商品名内の検索クエリが確認できるよう、商品名の頭の方に検索クエリを表示してください。
ブランド単位で攻略を行いたい場合は、関連する複数の商品において上記の対応を実施してください。

・メイン画像の変更
　→　「コーヒー豆」の検索クエリのであれば、メイン画像の一部にコーヒー豆の実物を合成することなど、ポリシーに則ったうえで商品の内容が分かりやすい画像にすることをお勧めします。

・SB広告のクリエイティブ・テキストの変更
　→　ブランド単位であれば、ターゲティングした検索クエリに合わせたSB広告のクリエイティブやテキストへ変更することがあげられます。

課題３.カートに入ったが、購入がされない

活用指標：「3.検索キーワード数」+「4-3-3.カート追加数 – ブランドシェア・ASINシェア」

「4-3-3.カート追加数 – ブランドシェア・ASINシェア」は、その検索クエリに対する指定ブランド・ASINのカート追加数のシェアが判断できる指標となります。

上記より、他の検索クエリと相対比較して検索ボリュームが多いにもかかわらず、カート獲得数のシェアが低い場合は、商品自体には興味を持ってもらえたのに購入されていない検索クエリであることが推測されます。

検索クエリ単位でカート追加数のシェアを向上するためには、以下の対策があげられます。

<検索クエリ単位でできる対策>

箇条書きの変更
サブ画像の変更
商品紹介コンテンツの変更
→　商品ページの各項目に対して、その検索クエリで検索するカスタマーの根本的な需要を読み取り、反映することが重要と考えます。

課題4　購入数が少ない

活用指標：「3.検索キーワード数」+「4-4-3.購入数 – ブランドシェア・ASINシェア」

「4-3-3.購入数 – ブランドシェア・ASINシェア」は、その検索クエリに対する指定ブランド・ASINの購入数シェアが判断できる指標となります。

上記より、他の検索クエリと相対比較して検索ボリュームが多いにもかかわらず、購入数シェアが低い場合は、他の検索クエリよりも購入数が少ない検索クエリと判断できます。

上記の課題1~3をもとにどのファネルがボトルネックになっているかを分析し、対策を講ずることが重要と考えます。

まとめ

今回は「検索クエリパフォーマンス」について解説してまいりました。

本ブログのポイントは下記の通りとなります。

「検索クエリパフォーマンス」とは、各検索クエリにおけるインプレッション数、クリック数、カート追加数、購入数などの
全体的なパフォーマンスと、各パフォーマンスにおけるブランドシェアを分析するとができるツール。

「検索クエリパフォーマンス」はブランド分析から確認が可能。

「検索クエリクエリパフォーマンス」の数値から、検索クエリ単位で各ファネルごとの課題抽出が可能となり、改善することが可能。

ブランド所有者しか利用できない機能とはなりますが、より一層ユーザーの行動が明確化されるものとなっております。

利用できる出品者様はぜひこの機能を利用して売上アップのための施策検討をしていきましょう！

Amazon出品における課題発掘〜施策実施でお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

今後もアグザルファブログでは、Amazon出品者の皆さまに役立つ情報を発信して参ります！
ぜひ日々のAmazon出品にお役立てください。

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■Amazonでの“勝ち方”を知るアグザルファが最短距離”で売上を最大化（2023年4月6日公開「ECのミカタ」）

■「個の力の最大化」をミッションに。日本初のAmazon専門コンサルが提供する＋αの価値（2022年9月30日公開「ECのミカタ」）

https://sellercentral.amazon.co.jp/brand-analytics/metric-glossary?mons_redirect=stck_reroute

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投稿【売上分析】「検索クエリパフォーマンス」で読み解く｜機能と活用方法を課題別で解説は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【売上分析】Amazon出品「カタログのパフォーマンスを検索」で読み解く｜機能と活用方法を課題別で解説

axalpha — Wed, 06 Nov 2024 02:27:50 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサル・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはXやYoutube「あぐちゃんねる」の投稿で発信中です！

早速ですが、皆さまは商品ページを改善する際にセラーセントラルの “どこのページ” を活用されていますか？

多くのAmazon出品者様は「ビジネスレポート」を活用しているのではないでしょうか。

実はビジネスレポート以外にも、商品ページの改善に役立つ数値的な分析ができる機能を持つページが多く存在しています。

そこで今回の記事では、ビジネスレポート以外で役立つ「カタログのパフォーマンスを検索（旧：検索カタログパフォーマンス）」という機能の使い方と活用方法の一例を解説していきます。

ビジネスレポートでは確認ができなかった商品ページのインプレッション数やカート追加数などの指標を確認することができます。

ぜひ最後まで読んでいただき、日々の改善の一助にしていただけますと幸いです。

「カタログのパフォーマンスを検索」とは？

そもそも「カタログのパフォーマンスを検索」とは何でしょうか。

少し前までは「検索カタログパフォーマンス」と呼ばれておりました。

端的に説明すると「検索結果ページにおいてインプレッションがどれくらいあり、クリック・カートへの追加・購入にどれほどつながったのか」を表したものになります。（検索結果ページからの流入に限定されます。）

対象となる検索結果ページのインプレションは、オーガニック検索の結果に表示される商品ページはもちろんのこと、スポンサープロダクト広告で表示された商品ページもカウントの対象となります。
※「トップ評価」や「新着」など、検索ページのウィジェットからのトラフィックは除外されます。

「カタログのパフォーマンスを検索」を使用するには条件がありますので、まずは下記利用条件と注意点をご確認ください。

▼使用条件

ブランド登録が完了していること
ブランドレジストリからブランド権限の付与がされているアカウントであること*
* ブランド登録が完了しているブランドであっても、権限付与がなければ使用できません。

▼注意点

「カタログのパフォーマンスを検索」を使用するには、ブランド登録が必須です。ブランド登録が未完了の出品者様は利用できません。
ブランド登録済みの出品者様でも登録済みのブランド商品以外の商品は表示されません。

ブランド登録の方法については下記の記事をご参照ください。⬇︎

【最新版】Amazonブランド登録の申請手順を3ステップで簡単解説（画像付き）

ブランド特典については下記の記事をご参照ください。⬇︎

【2022年最新版】Amazonブランド登録完了したら利用できる18特典を総まとめ

「カタログのパフォーマンスを検索」の確認方法

「カタログのパフォーマンスを検索」は、下記の順で確認が可能です。

1.セラーセントラルトップの左上のメニュー（ハンバーガーボタン）＞「ブランド」＞「ブランド分析」の順で開きます。

2.ブランド分析の画面上部「検索分析」＞「カタログのパフォーマンスを検索」の順に開きます。

3.「カタログのパフォーマンスを検索」の画面が開きます。

項目の絞り込みについて

「カタログのパフォーマンスを検索」では下記の項目で調べたい数値を絞ることが可能です。

①期間 ：「週次」「月次」「四半期」から選択することが可能です。こちらの項目は入力必須となります。

週次：各週の「日曜日」〜「金曜日」の1週間の数値を確認することが可能
月次：月初〜月末の数値を確認することが可能
四半期 ：「1～3月(1)」「4～6月(2)」「7～9月(3)」「10～12月(4)」の中から選択

②商品 ：「ブランド」「ASIN」から絞り込みが可能です。こちらの項目は任意の入力項目となります。

ブランド：指定がなければアカウントにブランド権限が付与されているアカウントすべての数値を確認することが可能
ASIN：最大100ASINまで絞り込みが可能

必要に応じてご活用ください。

レポートのダウンロード方法

「カタログのパフォーマンスを検索」では、レポートのダウンロードが可能です。

1.ダウンロードが必要な期間等の設定が完了したら、画面右側の「ダウンロードを作成」をクリックします。

2.「ダウンロードの種類を選択」のポップアップが表示されますので、「ダウンロード作成」をクリックします。
（2024年10月現在、レポートの種類は1種類のみですが、今後種類が増えた場合には必要なレポートを選択の上、「ダウンロード作成」をクリックしてください。）

3.レポートは「ダウンロードマネージャー」に作成されますので、「ダウンロードマネージャーを開く」をクリックします。
（他の期間のレポートが必要な場合など、別レポートのダウンロードが必要な場合は「閉じる」をクリックし、上記の作業を繰り返します。）

4.「ダウンロードマネージャー」の右側「アクション」の項目に「ダウンロード」が表示されたら、ダウンロードの準備が完了です。クリックするとCVSファイルが自動的にダウンロードされます。

「カタログのパフォーマンスを検索」の表示項目の解説

「カタログのパフォーマンスを検索」には「4つの大項目」と「8つの小項目」がありますので、それぞれ説明をしていきます。

セラーセントラル上の用語説明は下記のURLからご確認いただけます。

1.検索ファネル – インプレッション数

【インプレッション数】
指定した期間中のすべての検索クエリ（検索キーワード）において検索結果ページに商品が表示された回数。
検索結果ページに表示されるたびにカウントされるため、オーガニックで表示された商品ページやスポンサー広告などで表示された商品ページなど複数回商品ページが表示された場合、すべてカウントされます。

2.検索ファネル – クリック数

【クリック数】
指定した期間中に検索結果ページから商品ページがクリックされた回数。
※ビジネスレポートは検索結果ページ以外のストアページからのクリックや商品詳細ページからのクリックなど様々なクリックから発生したセッション数のため、ビジネスレポートの数値と一致しません。

【クリック率（CTR）】
インプレッション数に対するクリック数の割合。
インプレッションが10,000回あり、クリック数が5,000回あった場合にはCTRが50%となる。

3.検索ファネル – カート追加数

【カート追加数】
指定した期間中に検索結果ページから流入したユーザーがカート追加した数。

4.検索ファネル – 購入

【購入】
指定した期間中に検索結果ページの流入から購入された商品数。
※注文数ではなく、実際に販売した数量となります。

【検索トラフィック売上】
指定した期間中に検索結果ページの流入から購入されて発生した売上。

【コンバージョン率】
指定した期間中にユーザーがクリックから購入に至った割合。
計算式としては、購入÷クリック数 となる。

【価格（中央値）】
指定した期間中に販売された商品の単価の中央値。
※クーポンや特選タイムセール、プロモーション等の割引をした後の価格の中央値となります。

【課題別】「カタログのパフォーマンスを検索」活用方法の例

「カタログのパフォーマンスを検索」は冒頭でも説明した通り、ひと昔前までは取得不可であった「インプレション数」や「カート追加数」といった指標を確認することができるようになりました。

ですので、ビジネスレポートでは確認できなかった課題を発見することにお役立ていただけます。

ここでは、2つの課題を例に挙げて、活用例を考えていきましょう。

課題1.検索結果ページに表示されているものの、クリックがされない（CTRが低い）

検索上位に位置しているにもかかわらず、ビジネスレポート上の「セッション数が少ない⋯」という経験はありませんか？

このような時に確認しておきたいKPIは「クリック率（CTR）」です。

上記でも説明いたしましたが、クリック率（CTR）とは商品ページが表示された回数（インプレッション数）のうちクリックされた回数（クリック数）ですので、「検索結果ページでどれだけ興味を持ってもらえているか」を図ることができる指標となります。

そのため、この数値が低い場合には、検索結果ページに表示される下記の情報の改善を検討してみてください。

※下記以外にもクーポンを含むプロモーション情報なども表示されます。

▼検索結果ページに表示される主な情報

メイン画像
商品名
商品レビュー（星の数）
価格（ポイントも含む）

<検索結果ページ>

メイン画像の変更

メイン画像は「背景白抜き」がAmazonのポリシー上決まっておりますので、下記を参考に画像の構成の見直しをお勧めいたします。

▼改善例

商品の角度
画質
ポリシーに抵触しないカテゴリーに適した画像（例：食品カテゴリーでは皿盛り画像の追加）

商品名の変更

商品名は、記載する単語の順番や言いまわしの変更をすることによって、伝わりやすさが向上します。

ビッグワードを先頭にするのか、特徴を先頭にするのかでも結果が変化することがありますので、ブランド機能の「比較テスト」を用いてどの語順が最適なのか、インパクトのある言い回しは何か⋯などリアルな反応を探るために試してみましょう。

比較テストに関する詳細はこちらをご確認ください。⬇︎

【新機能】AmazonついにABテスト機能を搭載！「比較テスト」のメリット・作成方法を簡単解説

【簡単解説】Amazon「比較テスト」の変更点と分析のポイント（2023年1月最新版）

商品レビュー（星の数）の改善

Amazonでは対価を伴う商品レビュー（評価）の依頼をポリシーで禁止しているため、出品者側で実施できる商品レビューの改善はかなり難しいのが現状です。

しかしながら、評価が30個未満である、FBA出荷である、VINEに参加したことがないなどの特定の条件を満たす場合、「VINE」というAmazon公式の評価・レビューの獲得プログラムがございます。

VINEに登録することで最大で30点のサンプル提供・評価・レビューの獲得ができますので、評価の改善として有効なプログラムとなります。※但し、必ず「高評価」を得られる保証はなく、リアルな商品レビューを獲得できるプログラムとなりますので、その点はご注意ください。

VINEについての詳細は下記のブログをご参照ください。⬇︎

【必見】「Amazon Vine先取りプログラム」新価格！変更内容とオススメの活用方法3選を解説

以上が、検索結果に表示されるものの、クリック数が少ない場合に講じるクリック数（CTR）改善の対策一例でした。

課題2.商品に興味を持ってもらえるものの他社に競り負けている（カート落ち率が高い）

続いて、セッション数はあるにもかかわらず、販売につながっていないということはありませんでしょうか。

ビジネスレポートでは、その過程でユーザーがどのような動きをしているのか読み取ることができません。

そこで確認するのが「カタログのパフォーマンスを検索」の「カート落ち率」です。

商品に興味を持ってもらっているのか、そうでないのかということは「カート落ち率」を見ればある程度確認することができます。

「カート落ち率」とは「カゴ落ち」とも呼ばれ、カートに追加されたにも関わらず、購入されなかった割合のことで、下記の計算式にて算出が可能となります。

カート落ち率＝ 1 ー（購入 ÷ カート追加数）×100 （%）

セール前であればセールに向けた買い控えということも考えられますが、恒常的にカート落ち率が高い場合、商品自体には興味を持ってもらえたものの、購入に至る段階で他社の商品に負けてしまったということが考えらます。

その場合、商品ページを下記の観点で改善を考えていただくことがおすすめです。

▼改善する観点

商品の強みなど情報に不足はないか
商品画像で使用している画像はブランドイメージや訴求ポイントにあっているか
カートに追加したものの、価格面で購入を悩んでいる方に対して割引を提供する

順番に解説します。

商品の強みなどの不足はないか

他社が謳っている商品の強みが抜けていたり、ユーザーが求める機能が抜けていたりすると購入に至らないケースがあります。

訴求ポイントを見直すポイントとしては下記の通りとなります。

この観点をおさえていくと、訴求するポイントの優先順位などが決定しやすく、ユーザーとのミスコミュニケーションが少なくなっていきます。

■訴求ポイントの見直しのポイント

・消費者がその商品を使用するときに最低限求めている機能は何か。
（財布であれば、ある程度のカードを入れるスペースとお札・小銭を入れるスペースがある、など）

・消費者がその商品に対して付加価値として求める機能は何か。
（革財布であれば、グレードの高い革を使用していること、など）

・競合他社の商品詳細ページで謳われている強みが不足していないか。
（革財布で、他社がカートの収納枚数を謳っており、自社商品でも同様の強みがあるにも関わらず、訴求ポイントに入れていない、など）

商品画像で使用している画像はブランドイメージや訴求ポイントにあっているか

サブ画像はカート落ちの改善を含む「購入率向上（CVR向上）」のための施策にとって、大切な改善点の一つとなります。

誰に向けて販売をするのか（ペルソナ）や訴求ポイントを複合的に抑えていく必要がございます。

画像の作成方法は企業によって様々あるかとは存じますが、下記のブログでは画像作成の基礎から売上アップにどのように繋げたらよいかを解説しております。

画像の改善方法を知りたいという方はぜひこちらのブログをご一読ください。⬇︎

【徹底解説】Amazon出品販売で売上UPを狙う画像活用テクニック（実例解説）

カートに追加したものの、価格面で購入を悩んでいる方に対して割引を提供する

どうしてもカート落ち率が低下しない⋯といった場合は、価格面がボトルネックになっている可能性があります。

せっかく自社製品に興味を持ってもらっているのに顧客を逃すのは非常にもったいないですよね。新規の購入者をイチから獲得するのは、販促費もかかりますので大変な労力と費用が必要になります。

そこで、「カートへ追加後に購入未完了の顧客」のセグメントを対象に「ブランド割引」を設定して購入を促進していきましょう！

割引金額と新規購入者の獲得費用を比較すると、割引金額の方が低くなる可能性があるため、総合的に考えると割引した方が有益であるケースもあります。

ブランド割引の設定方法などは、下記のブログで解説しておりますのでこちらをご参照ください。⬇︎

【新機能】Amazon「ブランド割引」とは？設定方法・注意点・課題別おすすめセグメント｜ブランド登録セラー必見

以上が、商品に興味を持ってもらえるものの、他社に競り負けるなどカート落ちが高い場合に講じる購入率（CVR）改善の対策一例でした。

まとめ

今回は「カタログのパフォーマンスを検索」について解説してまいりました。

本ブログのポイントは下記の通りとなります。

「カタログのパフォーマンスを検索」とは、検索結果ページでインプレッションがどれくらいされて、クリック・カートへの追加・購入にどれほどつながったのかを表したもの。

「カタログのパフォーマンスを検索」はブランド分析から確認が可能。

「カタログのパフォーマンスを検索」の数値から、CTRやカート落ち率などの数値が確認・算出可能なので、そこからビジネスレポートからは確認できなかった課題を抽出して、改善していくことが可能。

ブランド所有者しか利用できない機能とはなりますが、より一層ユーザーの行動が明確化されるものとなっております。

利用できる出品者様はぜひこの機能を利用して売上アップのための施策検討をしていきましょう！

商品ページの改善についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

今後もアグザルファブログでは、Amazon出品者の皆さまに役立つ情報を発信して参ります！
ぜひ日々のAmazon出品にお役立てください。

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投稿【売上分析】Amazon出品「カタログのパフォーマンスを検索」で読み解く｜機能と活用方法を課題別で解説は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【事例解説付き】Amazon FBA納品で役立つ「在庫元帳」とは？確認手順と活用方法を簡単解説

axalpha — Tue, 01 Oct 2024 02:05:02 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサル・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはXやYoutube「あぐちゃんねる」の投稿で発信中です！

Amazon出品者の皆様はFBA（フルフィルメント by Amazon）を活用して商品を販売されているでしょうか？

FBAを活用することで得られるメリットが大きいため、弊社のクライアントに限らず、多くの出品者様がFBAを利用しています。

そんなFBAに関する機能で、フルフィルメントセンター（通称：FC＝FBA倉庫）への在庫の補充状況や、注文された商品がFCから発送されたかどうかなどの詳細を確認できる「在庫元帳」という機能をご存じでしょうか？

今回の記事では、FBA倉庫へ納品した在庫の動向を確認できる「在庫元帳」の確認手順と、どのような場面で活用できるのかについて事例を踏まえて解説してまいります。

在庫元帳とは

在庫元帳とは、簡単にお伝えするとFBA倉庫内の「在庫の動向を確認できる機能」になります。

いつ商品が在庫に追加されたのか
いつ購入者に販売されたのか
いつ在庫が別のFCに移ったのか

Amazonのヘルプページでは次のように説明をしています。

“在庫元帳レポートは、在庫の銀行取引明細書のようなものです。在庫残高、受領した在庫、注文数、購入者返品、調整、返送/所有権の放棄、最終残高を表示することで、エンドツーエンドの在庫調整を可能にします。

このレポートを使用して、販売、返品、返送/所有権の放棄、廃棄、破損、紛失、発見済みとなった在庫情報を含む、Amazonフルフィルメントセンターにある在庫の変動を分析することができます。在庫の変動の履歴は、すべて過去18か月間まで確認できます。”

▼Amazonセラーセントラルヘルプページ在庫元帳レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G4FKT5KQWFFJ7LDN
（確認日：2024年9月9日）

ここまでで、在庫元帳とはFBA倉庫に納品した在庫の状況を確認・管理できるもの、と理解できました。では、どこから確認すればよいのか？

実際の画面を見ながら確認していきましょう。

在庫元帳の確認手順

まず、下記の画面操作を行ってください。

セラーセントラルトップページ三本線＞レポート＞フルフィルメント

ページ左端の項目から「在庫元帳」をクリック

在庫元帳は、「オンラインで閲覧」と「ダウンロード」してファイル上で確認する2パターンの確認方法があります。
※項目や使用方法は同様であるため、今回は「オンラインで閲覧」に絞って操作方法を解説いたします。

オンライン閲覧：ブラウザ上ですぐ確認できるため、直ちに状況を確認したい場合に便利です。

ダウンロード：ファイル形式で保存することがでるため、過去の動向を含めいつでも見れる状態で保管しておきたい場合には便利です。

下記の画像のように「オンラインで閲覧」のタブが表示されますので、選択し以下の各項目を入力してください。

▼入力項目

動向を確認したい商品の「ASIN」「SKU」「FNSKU」のいずれかを入力
レポートのタイプ：「概要表示」を選択
場所別の総計レポート：「フルフィルメントセンター」を選択
期間別の総計レポート：「日次」を選択
FC：空欄
商品の状態：空欄
期間：確認したい期間を設定

設定後、「レポートの生成」をクリックしてください。

入力項目エリアの下に、下記の画像みたく表示されたら、確認するための準備は完了です。

在庫元帳の具体的な活用方法【事例解説】

では、どういったときに在庫元帳で商品在庫の動向を確認する必要が発生するのでしょうか？

結論から申し上げますと、” 商品の所在が不明 ” な場合に在庫元帳で状況を確認するときに必要となります。

あくまで一例ですが、具体的に下記のような場合に活用することをおすすめします。

納品プランを作成し、商品をFCに発送したものの、いつまで経っても納品されているかどうかわからない場合
商品を発送したものの、納品プランの管理画面ではエラー表示となっており、在庫の所在が分からない場合
購入者から商品が購入された形跡はあるが、いつまで経っても商品が届かないとクレームが来た場合

次節では具体的な事例を交えた確認方法について解説します。

【事例】在庫元帳を活用した在庫の所在を確認する方法

まずは、実際にあった事例を簡単に紹介いたします。

弊社のクライアント様で下記のような事象が発生しました。

▼発生したエラー

ある商品を①②の2種類の納品プランを作成し、それぞれ12個納品したものの、納品プランの管理画面上で「納品準備完了」ステータスが一向に「完了」表示へ切り替わらない（②の納品プラン）。

また、①の納品プランでは、12個納品であったにもかかわらず、24個納品されたことになっていた。

▼前提

①の納品プランと②の納品プランは別の輸送箱で発送し、それぞれ異なる商品が12個ずつ梱包されていた。

▼調査結果（一部テクニカルサポート情報）

①の輸送箱と②の輸送箱に入っていた商品がFC内で混在してしまったことが原因。

さらに、①の納品プランに②の商品が誤って計上されたため、②の納品プラン上では一向に納品が「完了」表示にならなかった。

そのため、一旦②の納品プランで納品した商品の返送を試みたが、「既に納品済み」との連絡があり、商品が行方不明になってしまいました。

折角納品した商品の行方が分からなくなってしまうのは、出品者としては大きな損失となります。

納品プランのステータスが変更されない原因は把握できたものの、在庫12個の所在が不明な状況は残るため、在庫元帳を活用して「商品の動向確認」を実施しました。

商品の動向確認

実際に行なった「商品の動向確認」の方法を解説していきます。

まずは在庫元帳で「納品プランを作成した日付を含む期間」を設定し、レポートを表示してください。

表示されたレポートの中から該当する納品プランの日付と在庫元帳の日付が近いものを確認し、数量が一致する日付を探してください。

（今回は12個の納品でしたので、2024年6月15日が該当します。）

2024年6月15日を確認すると、

イベントタイプ：「Receipts」
商品の状態：「SELLABLE」

となっているため、「商品がFCに受領され、販売可能な状態」であることが分かります。

※補足1：在庫元帳の各項目が何を表しているかについては下記のリンクに詳細があります。

▼Amazonセラーセントラルヘルプページ在庫元帳レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G4FKT5KQWFFJ7LDN
（確認日：2024年9月9日）

※補足2：レポートに表示されている数量は、その日付の23：59時点でFCに存在している数量となります。つまり、何時に在庫が移動したかまでは在庫元帳ではわかりませんのでご注意ください。

続いて、2024年6月15日以降を確認すると、下記の画像の動きが確認されました。

イベントタイプの赤枠「Shipments」とは「販売完了（購入者へ発送完了）」したことを表しています。

つまり該当のASINで「Shipments」が12回行われていれば、納品プラン上でエラーとなっていた商品12個すべてが販売されたことになります。

補足となりますが、イベントタイプの青枠「Whse Transfers」とは「別FCに商品が移動」したことを表しています。

ここではQCB4→QCB1、QCB1→QCB4へ移動したことが分かります。

さらに、日付を進め2024年7月8日までを確認してみます。

イベントタイプ「Shipments」で、行方不明に該当するASIN全12個の販売が完了していたことを、在庫元帳より確認することができました。

以上より、納品プラン上ではエラーとなっていた在庫は紛失などではなく、すべて納品がされており、販売完了までしていたことが分かりました。

このように、在庫の所在を在庫元帳を活用することで、確認することが可能になります。

万一、上記の方法でも納品した商品の所在が確認できない場合は、テクニカルサポートへ納品プランの下記情報を伝えて状況の確認を行いましょう。

▼問い合わせ時に必要な情報

・納品番号
・FNSKU
・納品した数量

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回の記事をまとめますと以下の通りになります。

納品された商品の動向を確認する場合には、「在庫元帳」から確認する

在庫元帳では「FCへの在庫の追加」「購入されてFCから移動した日付」「別のFCへ移動した日付」を確認することができる

在庫元帳からでも動向が確認できない場合にはテクニカルサポートに問い合わせる

テクニカルサポートに問い合わせる場合にも、事前に商品の動向が分かっていれば、スムーズに状況の説明ができるかと思いますので、是非とも在庫元帳を活用できるようになってください。

在庫元帳についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

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投稿【事例解説付き】Amazon FBA納品で役立つ「在庫元帳」とは？確認手順と活用方法を簡単解説は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【便利機能】Amazon出品「ブランド指標」を活用して認知から購入までのボトルネックを特定する方法

axalpha — Tue, 03 Sep 2024 03:00:53 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサル・運用代行サービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはXやYoutube「あぐちゃんねる」の投稿で発信中です！

直近数年のAmazonのトレンドはブランドの保護と活用の強化の動きが見られます。

現在Amazonではブランド権限の所有者に対して、下記のように様々な特典が与えられるようになりました。

商品の出品 / 商品情報の編集権限の優遇
スポンサーブランド広告 / スポンサーディスプレイ広告の配信権限　など

今回解説する「ブランド指標」というレポーティング機能においてもブランド権限の所有者しか使用できない機能になります。

施策の検討や効果測定、Amazon内でのブランドのポジションの確認など様々な使用用途が備わっている機能になりますので、セラーセントラルから取得できるビジネスレポートとは異なる切り口で自社のブランドを観測することが可能です。

今回の記事では、「ブランド指標」の概要、確認方法、各項目の用語解説からブランド指標をもとに考えられるアクションプランまで解説しています。

是非本稿を参考にして自社のAmazonマーケティングにご活用ください。

YouTubeでも解説しておりますので、ご覧ください！
画像をクリックすると再生されます⬇︎

ブランド指標の概要

はじめに、ブランド指標の概要を解説します。

ブランド指標とは、アカウントやASIN単位で実績が集計されるビジネスレポートとは異なり、ブランドが取り扱うカテゴリー単位で実績が集計されます。

そして、当該ブランドがマーケティングにおける購入プロセス（認知・検討・購入）に沿った形で出力されている点も大きな特徴と言えます。

購入プロセスが進む（認知→検討→購入）につれて、母数は少なくなりますが、購入への関心は強いユーザーとなります。

この3つのプロセスでどの部分に多くのユーザーがいるかを他社と比較することで、Amazon市場における同カテゴリ内の他ブランドと比較した「解決すべき課題」を検討することができます。

▼購入プロセス

ブランド指標の確認方法

前述で触れた通り、Amazon内のマーケティング活動において有用性のある「ブランド指標」のレポートを確認する方法は下記のとおりです。

前提として、「ブランド指標」のレポートはセラーセントラルではなく、【 Amazon Ads 】にて確認するレポートになります。

そのため、セラーセントラルTOPから「広告キャンペーンマネージャー」をクリックし、Amazon Adsに遷移します。

Amazon Adsの左側のアイコン列にマウスオーバーして、「インサイトとプランニング」をクリックすると「ブランド指標」が選択できます。

ブランド指標概要ページ

ブランド指標のページに入ると、概要のページが表示されます。（各項目の解説は次項で解説しております。）

■「ブランド」
左上のプルダウンタブでアカウントが所有する「ブランド」を選択することが出来ます。
複数のブランドを所持していた場合には、いずれかのブランドを選択し、ブランドごとの集計データが確認できます。

■「カテゴリー変更」
「ブランド」の右横「カテゴリー変更」のプルダウンタブでは、当該ブランドが登録されているカテゴリの選択を行います。
カテゴリが階層化されている場合には、大小の粒度の選択を行い、データの出力が可能です。

■「期間」
右上のプルダウンタブより、出力するデータの「期間」の設定を行います。
期間は「週単位」「月単位」から選択し、最大で12カ月遡ることが可能です。

ブランド指標詳細ページ

「このカテゴリーでブランドの詳細な指標を表示する（上図赤枠）」をクリックすることで詳細ページに遷移します。
「ブランド」「カテゴリー変更」「期間」の設定は概要と同様です。

詳細ページでは、「認知・検討・購入済み」の３つのファネルの詳細データを確認することが可能になります。

ここまでの解説でデータの確認が行える状態となりましたので、次項では各項目の詳細について整理します。

ブランド指標の用語解説

本項ではブランド指標の項目の詳細について解説します。
前項でも触れた通り、ブランド指標のレポートは「概要」と「詳細」の2つのレイヤーで構成されています。それぞれ各項目について触れていきます。

▼ブランド指標概要ページ

下の画像は、実際のブランド指標の概要ページの例となります。

これまでのAmazonのレポートでは見慣れない単語もあるかと思いますので、一つ一つ解説していきます。

ファネルパフォーマンス指標

「ファネル」とは日本語で漏斗（じょうご）を指し、広く集客した上で、ふるいにかけられた見込み顧客が、検討・商談、そして成約へ流れる中で段々と少数になっていくことを漏斗（じょうご）の形状になぞらえたマーケティング用語です。

商品・サービスの購買過程をフェーズ分けしたものをモデル化したもので、Amazonの指標では、「認知」「検討」「購入済み」の順で項目が設定されています。

■認知

「認知」では、貴社ブランドを検索したものの、反応を示さなかった購入者の数を測定します。
すなわち、「検索結果画面で商品を閲覧したにもかかわらず、商品ページに訪問しなかったユーザー」の数となります。

■検討

「検討」では、直接、または貴社ブランドを検索した後に商品詳細ページにアクセスした購入者、または購入しなかったもののカートに商品を追加した購入者を測定します。
すなわち、「商品ページに訪問したにもかかわらず、購入しなかったユーザー」の数となります。

■購入済み

「購入済み」では、貴社ブランドから購入した購入者数、またはAmazon定期おトク便に登録している購入者数を測定します。
すなわち、「実際に購入したユーザー」の数となります。

▼ブランド指標詳細ページ①

つぎに詳細の各項目に触れていきます。

下の画像は、実際のブランド指標の詳細ページの例「カテゴリー全体の指標」となります。

指標名

■購入者のエンゲージメント率

選択したカテゴリーにおいて、選択した期間内にブランドがエンゲージメントを促した、またはブランドから購入した購入者を、選択したカテゴリー内で1回以上の商品詳細ページの閲覧があった購入者の合計で割った割合の範囲。

マーケティングにおける「エンゲージメント」とは、関与度・つながりなどを意味し、企業（ブランド）と顧客のつながりが強まった状態のことを指します。

このことから、「ブランド指標」におけるエンゲージメントには、購入者による商品詳細ページの閲覧、ブランドの検索および商品詳細ページの閲覧、カートへの追加、または購入が含まれます。

すなわち、Amazonの同一カテゴリー内の検討層以上のユーザーの中で自社ブランドが占める割合(※)のことを示しています。
※他社と検討層等が重複するため、全ブランドを足すと100以上になる可能性がある。

■お客さまのコンバージョン率

選択した期間内で、ブランドの検討から購入へと移行したお客さまの割合。検討には、購入者による商品詳細ページの閲覧、ブランドの検索および詳細ページの閲覧、カートへの追加が含まれます。

すなわち、ファネルパフォーマンス指標の「検討」以上のファネルのうち、「購入済み」にあたる層の割合を示しております。

■ブランド新規顧客（%）

ブランド新規顧客の合計の割合。

■定期おトク便をご利用のブランド新規顧客の割合（%）

選択した期間における選択したカテゴリーの定期おトク便をご利用のブランド新規顧客の割合。

■定期おトク便をご利用のお客様

選択した期間における選択したカテゴリーの個々の定期おトク便をご利用のお客様の合計。

購入者に対する用語

次に購入者の内約にある用語の説明をしていきます。

■カテゴリー中央値

選択したカテゴリーにおけるブランドの50パーセンタイルのパフォーマンスです。

※パーセンタイル＝測定値を小さい順から並べた時にどどこに位置するか測定する単位。
測定値を99個用意した場合に、小さい方から数えて50番目（ちょうど真ん中）になる値が50パーセンタイル、90番目になる値が90パーセンタイルとなります。

■カテゴリー上位

選択したカテゴリーにおけるブランドの上位95～99パーセンタイルの平均パフォーマンスです。

▼ブランド指標詳細ページ②

下の画像は実際のブランド指標の詳細ページの例「ファネルパフォーマンス指標」となります。

エンゲージメント対効果（ROE）について

最後に、検討・購入済みにおける「エンゲージメント対効果（ROE）」について、それぞれのファネル内の意味を解説していきます。

■【検討】エンゲージメント対効果（ROE）

下記の図のようにAmazonの説明としては『貴社ブランドを検討したものの、このレポート期間中に貴社ブランドから購入しなかったユーザーが対象になります。エンゲージメント収益率とは、「検討」の購入者がこのカテゴリーのブランドに対してこれまでにもたらした平均収益を測定したものです。』とあります。

すなわち、検討層におけるエンゲージメント対効果とは、検討層のユーザー1人当たりがもたらした売上のことになります。

検討層が1人増えるごとにどれくらいの効果が得られるかわかるので、「認知層」へ広告などの費用をどれほどかけて商品ページへ訪問してもらうべきなのかを整理するのに有効な指標となります。

■【購入済み】エンゲージメント対効果（ROE）

こちらも下記の図のようにAmazonの説明としては、『このレポート期間中に貴社ブランドから商品を購入した購入者が対象になります。エンゲージメント収益率とは、「購入した」購入者がこのカテゴリーのブランドに対してこれまでにもたらした、初回購入後の平均売上を測定したものです。』とあります。

すなわち、購入したユーザーのLTV（顧客生涯価値）*が分かりますので、1人の購入者を得るために広告などでCPA（顧客獲得単価）をどれくらいに設定すべきなのか、整理する有効な指標となります。

*1 LTV（顧客生涯価値）= 1人の購入者が特定の期間（1年間で考えることが多いです）に購入する累計購入金額

*2 CPA（顧客獲得単価）= 顧客を1人獲得するのにかかった費用（Cost per Acquisition / Cost per Actionの略）。リードの獲得など獲得の要件は状況に応じたものとなりますが、ECなどでは獲得の基準を購入にすること（＝CPO）が多いです。

以上がブランド指標における用語解説となります。
Amazon独自の定義も含まれるため、データを活用する際には確認しておくことを推奨します。

これまで紹介したブランド指標に使われている用語については下記にまとめられていますので、気になる方は一度ご確認ください。

参考ページ：ブランド指標

ブランド指標から得られるアクションプラン

最後に、ブランド指標をもとに考えられるアクションプランを３つのファネル別に紹介いたします。

ブランド指標では「どの購入フェーズに課題があるのか」を特定した上で、課題を解決していくことが重要となります。

それでは、「認知」「検討」「購入済み」のそれぞれがボトルネックとなっている場合の対応を簡単に整理しましたので、お役立てください。

■「認知」がボトルネックの場合

状況：認知の実数が少ない場合。

対応：当該ブランドの商品やブランドそのものの露出が限定されている状況のため、SEOの向上や広告の活用を中心としたインプレッションの強化が必要です。

具体的には、下記の対策が可能となります。

スポンサープロダクト広告の入札額を強化して、広告の検索順位を上げていく
スポンサーディスプレイ広告を活用して、ユーザーとの接触回数を増やす

■「検討」がボトルネックの場合

状況：検討の実数が少ない場合。

対応：当該ブランドの商品やブランドそのものの露出は十分にされてるものの、クリックされない状況のため、メイン画像や商品名の調整、広告のキーワードの最適化を行い適切なターゲットに対して広告が表示させる調整などが必要です。

具体的には、下記の対策が可能となります。

スポンサープロダクト広告・ブランド広告のターゲットキーワードを見直す。
商品のメイン画像をより魅力的な画像に変更する。
ユーザーに分かりやすい商品名に変更する。

■「購入済み」がボトルネックの場合

状況：購入の実数が少ない場合。

対応：商品詳細ページの充実化等の転換率を高める施策や、同ブランドの商品の広告を商品ページ上に表示させることで競合ブランドへの流出を抑える施策が有効です。

具体的には、下記の対策が可能となります。

サブ画像の変更や訴求ポイントの見直しをする
広告で自社商品へのターゲティングを設定する

まとめ

今回は、ブランド指標に関する解説とデータの活用方法ついてご紹介いたしました。
今後もAmazonからのブランドに関するデータ提供は拡充していくことが予想されますので、ブランドのデータの重要性は増していきそうです。

今回の記事をまとめますと下記のようになります。

ブランド指標はAmazonブランド登録が完了している出品者が確認できる分析機能

ブランド指標を用いることでAmazonの市場内で同じカテゴリー内のブランドと購入プロセスに対するファネル（認知・検討・購入済み）の数値比較ができるため、解決すべき課題の設定をすることができる

「広告キャンペーンマネージャー」＞「インサイトとプランニング」＞「ブランド指標」と画面遷移することで確認が可能

ボトルネック別の対応策
■「認知」がボトルネックの場合
SEOの向上や広告の強化を中心としたインプレッションの強化が必要
■「検討」がボトルネックの場合
広告のキーワードの最適化を行い適切なターゲットに対して広告がインプレッションするような調整が必要
■「購入済み」がボトルネックの場合
競合ブランドへの流出を抑える施策が有効

ブランド指標についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

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投稿【便利機能】Amazon出品「ブランド指標」を活用して認知から購入までのボトルネックを特定する方法は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【お役立ち情報】Amazon出品「顧客ロイヤルティ分析」における顧客層の確認と活用方法

axalpha — Wed, 21 Aug 2024 01:50:18 +0000

こんにちは！

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皆様はAmazonのブランド機能「Amazon Brand Analytics」にあるブランド分析の「顧客ロイヤルティ分析」を活用しておりますでしょうか？

「ロイヤルティ（Loyalty)」とは、ブランドや企業等に対して忠実心を示すことを表し、今回の「顧客ロイヤルティ分析」では、顧客がブランドの商品（もしくはブランド自体）に対してどの程度ポジティブな行動（＝購入に関連する行動）をしているかを確認することができます。

こちらを活用することで、自社の顧客層の把握や顧客ロイヤルティを上げるための対策ができるようになります。

今回の記事では、顧客ロイヤルティ分析の概要や見方、顧客ロイヤルティを上げる対策の一例を解説してまいります。

YouTubeでも解説しておりますので、ご覧ください！
画像をクリックすると再生されます⬇︎

顧客ロイヤルティ分析の概要

顧客ロイヤルティ分析は「Amazon Brand Analytics」の中で確認可能な項目のひとつであり、「顧客層」を見ることができます。

購入者を直近の購買、購買の頻度などを基にスコアを付け、４つのセグメントに分類しそれぞれの層の現状値を確認できますので、「どの層に焦点を当てて施策を実施すべきなのか」を検討する材料として活用することができます。

※データは毎週更新され、過去12か月間の注文履歴に基づいて算出されております。

その他にも、以下のような顧客層のデータを見ることも可能です。

・特定の期間中に獲得した新規購入者 (過去12か月間に出品者のブランドから商品を購入していない購入者) のデータ
・一定期間にブランドの商品を2回以上注文したリピート顧客のデータ

各種データの見方

顧客ロイヤルティ分析で確認できる４つのデータの見方について解説いたします。

1. 顧客層

顧客層のデータでは下記4つの顧客に分けたデータを見ることができます。

・優良顧客

貴社ブランドから商品を最近購入し、最も多い額を使った顧客。この顧客の大半は頻繁にブランドから購入します。

・有望な顧客

貴社ブランドから商品を時々購入し、平均的な顧客よりも購入が多く、最近購入をした顧客。

・ブランド離脱リスクのある顧客

購入額を問わず、最近または頻繁に貴社ブランドの商品を購入していない顧客。

・休眠顧客

購入額を問わず、長期間商品を購入しておらず、購入頻度も低い顧客。

下図のように、

購入金額が高く、購入頻度も多い顧客は「顧客ロイヤルティが高い顧客」と言えます。
購入金額に関わらず、購入頻度が低い顧客は「顧客ロイヤルティが低い顧客」と言えます。

レポート期間は週次、月次、四半期ごとの3つからそれぞれの期間を設定できます。

顧客層のデータでは、優良顧客、有望な顧客、ブランド離脱リスクのある顧客、休眠顧客の4つの層のデータを見ることができます。

「セグメントビュー」からそれぞれの顧客の顧客数、注文数、売上の詳細な数字の確認も可能です。

こちらのデータではロイヤルティの高い顧客の割合や数値が見れますので、自社の顧客のロイヤルティの把握ができます。

優良顧客、有望な顧客はロイヤルティの高い顧客と考えることができ、ブランド離脱リスクのある顧客、休眠顧客はロイヤルティの低い顧客と考えることができます。

ロイヤルティの低い顧客の割合が多い場合には、ロイヤルティを上げるための対策が必要となります。

前期との比率を見ることもできるので、顧客の変動の傾向や対策が効果的であったかの把握なども可能になります。

2. 新規および潜在顧客

新規および潜在顧客のデータでは、新規の顧客数、注文数、売上、カート追加後購入未完了の潜在顧客数を見ることができます。

新規顧客数や注文数が少なかった場合は、リピート顧客が売上の多くを担っている事となり、更なる売上増加を見込めなくなりますので、新規顧客を獲得するための対策が必要となります。

カート追加後購入未完了の潜在顧客数が多い場合は、最終的に買わない判断となった顧客が多かったという事となりますので、購入してもらえる対策が必要となります。

3. リピート顧客

リピート顧客のデータでは、一定期間にリピート注文した顧客数、注文数、売上、リピート購入率、平均リピート購入間隔(日数)のデータを見ることができます。

リピート購入率は『リピート購入した購入者の総数 / 一定期間内に購入したすべての購入者の総数』で算出されており、リピート注文の割合となります。

一定期間にリピート注文した顧客数、注文数が少ない場合は再び商品を注文してもらうためのロイヤルティ向上のための対策が必要となります。
特にリピートが重要となる消費財系の商材では、リピート購入率が低い場合は対策が必須です。

平均リピート購入間隔(日数)が商品に対して適切ではない日数であった場合は競合に流れている可能性などが考えられるため、ロイヤルティ向上のための対策が必要となります。
※消費財の場合は、想定消耗日数以上の日数が開いている場合となります。

なお、リピート顧客のデータはセグメントビューから詳細な数字の確認が可能です。

3. インサイトと推奨

各セグメントの動向を基にAmazonから推奨される施策が表示されます。

表示内容を確認し、有効的な施策となりえる場合には積極的に実施をしていきましょう！

※Amazonから推奨情報がない場合は、この項目には何も表示されません。

4. トレンド

トレンド機能では、下記12の項目を主軸(棒グラフ)、第2軸(折れ線グラフ)で設定し、週次、月次、四半期ごとの3つから年数、それぞれの期間を設定することで、それぞれの数値の推移を見ることができます。

どの期間に新規顧客が増えたのか、どの期間にリピーターが減ったかなど、顧客の流れを見ることができるので、是非分析にお役立てください。

＜軸として設定可能な項目＞

顧客総数

総売上

注文の合計

初めてこのブランドを購入した顧客数

新しいブランド顧客の売上

新しいブランド顧客の注文数

リピート顧客

リピート売上

リピート注文

リピート購入率

平均リピート購入間隔

潜在新規顧客

顧客ロイヤルティを上げる対策

ブランド割引の活用

ブランド割引の活用はAmazonも推奨している顧客ロイヤルティを上げる対策です。

顧客ロイヤルティ分析をした上で、対策しなくてはいけない顧客にターゲティングできる割引となりますので、是非活用しましょう。

下の画像がブランド割引でターゲティングできる顧客となります。

引用元：“ブランド割引“．Amazon．https://www.axalpha.com/blog/?p=17800&preview=true,（2024年8月20日）

では、顧客ロイヤルティ分析のデータを見た上で、ブランド割引を設定すべき顧客セグメントを見ていきましょう。

＜顧客層のデータ＞

『ブランド離脱リスクのある顧客』『休眠顧客』はロイヤルティの低い顧客の割合が多い場合
＝「リスクのある購入者」を設定

『優良顧客』『有望な顧客』にあたるロイヤルティの高い顧客に対して、更に購入を促したい場合
＝「高額消費購入者」「有望な購入者」「上位の購入者」を設定

＜新規および潜在顧客のデータ＞

『カート追加後購入未完了』の潜在顧客数が多い場合
＝「カート追加後購入未完了の顧客」を設定

＜リピート顧客のデータ>

リピート注文した顧客数、注文数が少なく、リピート購入率が低い場合
＝「高額消費購入者」「有望な購入者」「上位の購入者」などリピートしてもらえそうな顧客に対して設定

平均リピート購入間隔(日数)が商品に対して適切ではない日数であった場合
＝「消費が減少している上位の購入者」「消費が減少している有望な購入者」を設定

ブランド割引の詳細や設定方法などはこちら⬇︎

【新機能】Amazon「ブランド割引」とは？設定方法・注意点・課題別おすすめセグメント｜ブランド登録セラー必見

ブランド機能の活用

顧客ロイヤルティ、またブランドロイヤルティを上げるために「ブランドストア」、「ブランドストーリー」、「プレミアムA＋」などのブランド機能を活用しましょう。

視覚的にブランドコンセプトやブランドの商品を知ってもらうことでブランドのイメージが湧きやすくなり、特に新規顧客の獲得に繋がりやすくなります。

ブランドの認知度が低いと購入に繋がりにくく、客単価も上がりづらいため、これらのブランド機能を活用して購買意欲を高めるための訴求をしていきましょう。

▼ブランドストーリー

ブランドストーリーは各商品ページ内でブランドを紹介できる機能です。

商品ページは基本的に商品の説明をするためのテキストや画像が多くなるため、ブランドの紹介が少なくなりがちです。

そこで、ブランドストーリーの機能を利用することで効果的に商品ページ内でブランドの紹介をすることができます。

A＋と比べても使えるモジュール数も多く、使える画像のサイズなども多いので、効果的にブランドの魅力を伝えることが可能です。

商品ページ内でブランドの訴求が少ないと思った場合やブランド認知度をあげたいと思った際は是非ご活用ください。

ブランドストーリーの詳細や設定方法などはこちら⬇︎

【新機能】Amazon「ブランドストーリー」を徹底解説！

▼ブランドストア

ブランドストアはブランドごとでブランドの紹介ページや取り扱っている商品などを、非常に見やすく掲載できるブランドを紹介するには非常に有効な機能です。

使えるモジュール数も多く、ページなども自由に増やせるので、商品ページやブランドストーリーだけでは紹介しきれないブランドの魅力を伝えることができます。

ブランド商品を並べて紹介することなども可能ですので、ブランド商品の認知度向上や合わせ買いをしていただけたりなど顧客ロイヤルティを上げるには効果的な機能です。

思う存分ブランドの魅力を伝えたいと思った場合や自社ブランドの商品を複数買ってもらいたいと思った際は是非ご活用ください。

ブランドストアの詳細や設定方法などはこちら⬇︎

【連載】Amazonストアまとめ第1回｜ Amazonストアとは？（基礎知識編）

▼プレミアムA＋

プレミアムA＋はA＋に比べて使えるモジュールが多く、商品の情報を盛り込みやすく、ブランド商品の紹介に有効な機能となっております。

他ブランド商品と比較ができる比較表のモジュールもA＋と比べ、非常に見やすく、情報も多いので他商品の購入を促しやすいものとなっております。

商品をしっかりと紹介してブランドのファンとなってもらい購入してほしいと思った場合や他商品も合わせて購入してほしいと思った際は是非ご活用ください。

プレミアムA＋の詳細や設定方法などはこちら⬇︎

【新機能】無料期間の今がチャンス！Amazon出品「プレミアムA+」を活用して入口商品からブランドファンへ！

まとめ

いかがでしたしょうか。

本記事をまとめますと下記の通りとなります。

ブランド分析で顧客ロイヤルティ分析が行える。

顧客ロイヤルティ分析を行うことで、自社の顧客の顧客層や新規顧客数、リピート顧客数が把握できる。

分析を基に自社の問題点の把握ができ、対策を行える。

対策としてブランド割引やブランド機能を活用すると良い。

ブランドロイヤルティを高めることはAmazonで売上を拡大、安定させるために非常に重要となります。

顧客ロイヤルティ分析の機能を活用して分析を行い、データを参考に有効的な対策を実施をして売上を伸ばしてまいりましょう。

顧客ロイヤルティ分析についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサル・運用代行のアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました

今後もアグザルファブログでは、Amazon出品者の皆さまに役立つ情報を発信して参ります！
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投稿【お役立ち情報】Amazon出品「顧客ロイヤルティ分析」における顧客層の確認と活用方法は Axalpha Blog に最初に表示されました。

【簡単解説】Amazon「カテゴリー別出品解析レポート」が仕様変更！活用方法と注意点

axalpha — Tue, 28 May 2024 04:17:59 +0000

こんにちは！

国内初のAmazon専門コンサルサービスを展開しているアグザルファです！

アグザルファブログではAmazon専門コンサルタントがAmazon出品に役立つ情報をお届けしています。

新着記事のお知らせはX（旧Twitter）やYoutube「あぐちゃんねる」のコミュニティで発信しています！

Amazonの出品者様の中には、商品情報の確認や更新に「カテゴリー別出品解析レポート」を活用しているかと思います。

そんな中、最近になってカテゴリー別出品解析レポートの仕様が変更になり、戸惑っている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

そこで今回は、カテゴリー別出品解析レポートの仕様変更と活用する際の注意点について解説していきます！

カテゴリー別出品解析レポートとは

「カテゴリー別出品解析レポート」とは、Amazonのセラーセントラル上に登録されている商品情報を一覧で取得できるレポートです。（一部の情報は取得不可）

さらに、在庫ファイルとしても使用可能なため、一括で商品情報を確認・更新する際に非常に便利なレポートでもあります。

「カテゴリー別出品解析レポート」の特徴や取得方法、活用術は過去ブログで詳しく解説していますのでこちらの記事もご参考ください⬇︎

【超便利】Amazon「カテゴリー別出品解析レポート」活用術！情報管理・更新作業を効率化！

「カテゴリー別出品解析レポート」の仕様が変更（2024年2月）

2024年2月頃、「カテゴリー別出品解析レポート」の仕様が変更されました。
新たな項目が追加されただけでなく、項目の並び順やグルーピングといった構成の変更も入っています。

まずは変更点を確認していきましょう！

■追加された項目

1.A列「Status（::listing_status）」

「ステータス状況」が必須項目として追加されています。
「ステータス状況」は在庫管理画面で確認することもできますが、今回の変更によりレポートでも確認することが可能になりました。

2.B列「Title（::title）」

B列「タイトル」が必須項目として追加されています。
G列「商品名（item_name）」との違いは以下となります。

B列「Title（::title）」＝ ASINに登録されている商品名
G列「商品名（item_name）」＝出品者が入力した商品名（SKU）

■構成の変更（並び順、色分け、グルーピング）

A列、B列に追加項目が入り、項目の並び順、色分け、グルーピングが以下のように変更になっています。

▼変更前

▼変更後

仕様が変更になったことで注意する点は？

2024年5月10日時点では、新・旧どちらのバージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」でも、一括で商品情報を更新することが可能ですが、予期せぬエラーを回避するため、新・旧バージョンそれぞれの注意点を確認していきしょう！

旧バージョン：「カテゴリー別出品解析レポート」が使用できなくなる可能性がある

これまでの「カテゴリー別出品解析レポート」を使用してアップロードした際の「プレビュー」表示に、下記内容の注意喚起が表示されるようになりました。

”このスプレットシートは古く、最新の出品要件が含まれていない可能性があります。問題を防ぐため、最新バージョンをダウンロードし、出品情報を送信してください。”

なお、実際にカテゴリー別出品解析レポートを在庫ファイルとしてアップロードする際の手順は以下の通りです。

（手順）メニュー＞カタログ＞アップロードによる一括商品登録＞スプレットシートをアップロード

アップロード後に実際に表示される画面は以下画像になります。
上記の注意喚起は画面下部の赤枠に表示されています。

2024年5月10日時点では、入力項目にエラーがなければ問題なく商品情報を更新することが可能です。
しかし、今後のアップデート次第では旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」が使用できなくなる可能性があるので注意が必要です。

新バージョン：「プレビュー」が表示されなくなった

新バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を使用してアップロードした後、以前は送信前に表示されていた「プレビュー」が表示されなくなりました。
Amazonシステムによるチェック内容「プレビュー」が表示されなくなってしまったため、これまで以上に入力項目を事前によく確認してからアップロードを行う必要があります。
（*2024年5月10日時点）

新バージョン：「処理概要」におけるエラー表示項目が増加

旧バージョンのカテゴリー別出品解析レポートを使用して商品情報を更新した場合、原則として更新した項目に関連する項目と出品に必要な情報が不足している場合にエラーとして表示されておりました。

新バージョンでは更新した項目と関連しない項目もチェックされているようで、旧バージョンでは表示されなかったエラーが表示されるようになっております。

エラーとして表示されている項目を修正しなくても更新した情報が在庫管理画面に表示されていることも多くございますため、エラーが表示された商品については在庫管理画面より更新できているか確認することをおすすめいたします。

複数の商品情報を一括で更新する３つの方法

本項では、複数の商品情報を一括で更新する３つの方法を注意点を交えて解説いたします。

① 新バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用する

新バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用して商品情報を更新することが可能です。
旧バージョンと比べて、並び順、色分け、グルーピングが変更になっているため、新バージョンに移行するなど、入力の際は必要項目と更新内容をよくご確認いただくことをおすすめいたします。

※注意点※

前項で記載した通り、新バージョンに追加された「新しい項目」は参照のみデータとなるため、値の変更は不要となります。
新バージョンで商品情報を更新する際は「Status(::listing_status)」「Title(::title)」の値はそのままにしてください。

▼追加された新しい項目（下図赤枠）
A列「Status(::listing_status)」
B列「Title(::title)」

➁ 「カテゴリー別在庫ファイル」をダウンロードして活用する

2024年5月10日時点では、「カテゴリー別出品解析レポート」は、仕様変更後である “新バージョン” でのダウンロードになり、 “旧バージョン” でのダウンロードができなくなってしまいました。

ですが・・・ “旧バージョン” と同じ形式のテンプレートをダウンロードする手段は残っています！

“旧バージョン” のテンプレートは「カテゴリー別在庫ファイル」と同じ形式のテンプレートとなりますので、”旧バージョン” が取得できずにお困りの場合はぜひご参考ください。

前項でご紹介した通り、新バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」で商品情報を更新した場合に、更新した項目に関連しない項目のチェックもされてしまうため、エラーが多くなる傾向にございます。
「カテゴリー別在庫ファイル」を使用していただいた方が主に更新した情報に関連する項目のチェックで、エラーの内容も比較的わかりやすいため、「カテゴリー別在庫ファイル」を使用することがおすすめです！

※在庫ファイルは不定期でアップデートされているため、常に新しいファイルをダウンロードすることを推奨いたします。

▼手段１：「カテゴリー別在庫ファイルテンプレート」からダウンロード

Amazonヘルプページ内「カテゴリー別在庫ファイルテンプレート」から”旧バージョンと同じ形式のテンプレート”をダウンロードすることが可能です。

こちらはテンプレートファイルのため、商品情報はすべて「空欄」になっております。

商品情報の更新に活用する場合は、最新のカテゴリー別出品解析レポートを参考に、ダウンロードした「カテゴリー別在庫ファイルテンプレートへ商品情報を転記する必要があります。

以下はテンプレートファイルをダウンロードするための手順です。

（DL手順）
ヘルプ＞在庫管理＞在庫の作成と管理＞一括アップロードを使って出品情報を作成＞在庫ファイルテンプレート、商品登録規約、ブラウズツリーガイド

▼ダウンロードしたファイルの内容
テンプレートのため、商品情報が入力されていない空の状態になります。

▼手段２：「バリエーション作成ツール」からダウンロード

バリエーションを設定している商品の場合、「バリエーション作成ツール」から「“旧バージョン” と同じ形式のフォーマット」をダウンロードすることが可能です。

先ほど解説した「カテゴリー別在庫ファイルテンプレート」からダウンロードしたテンプレートファイルとは違い、対象のASINの商品情報が記載された状態のファイルをダウンロードすることができます。

商品情報を更新したいASINにバリエーションが設定させれている場合は、「バリエーション作成ツール」からダウンロードすることで必要な商品情報の転記ミスを防ぐことができます。
更に、一から情報を入力する必要もないため作業時間の短縮にもつながります。

（DL手順）
メニュー＞在庫＞全在庫の管理＞バリエーションを追加＞バリエーション作成ツール＞「既存のバリエーション商品を追加または更新する」を選択＞ ASINを検索＞「テンプレートを作成」をクリック

▼ダウンロードしたファイルの内容
商品情報が含まれるため、モザイクをかけた画像を掲載しておりますが、手段１のテンプレートファイルとは違い、商品情報が入力された状態であることが確認できます。

③ （取得済み）旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用する

2024年5月10日時点では、旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用して商品情報を更新することが可能です。

例えば、急遽商品情報の更新が必要になったが、新バージョンで準備する時間がない⋯といったような場合、これまで通り旧バージョンを活用することができます。

弊社が確認した限りでは、現時点で旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用いただく方が予期せぬエラーは発生しにくい感触を得ています。（今後は改善されていく可能性あり）

とはいえ、今後旧バージョンが使用できなくなる可能性がありますので、その点ご注意ください。

※注意点※

商品情報を更新する際に「カテゴリー別出品解析レポート」に入力されている商品情報が古いままアップロードすると、古い情報に更新されてしまいます。
旧バージョンのカテゴリー別出品解析レポートを利用して更新する際には、最新の情報が入力されているかしっかり確認を行った上でご使用ください。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回の記事をまとめますと以下の様になります。

1. 「カテゴリー別出品解析レポート」の仕様が変更になりました
　　　L 追加項目
　　　L 並び順、色分け、グルーピング

2. 仕様が変更になったことで注意する点は？
　　　L 古いバージョンは一括での商品情報更新の際に使用できなくなる可能性がある
　　　L 新バージョンでは「プレビュー」が表示されなくなった
　　　L 新バージョンの「処理概要」におけるエラー表示項目が増加

3. 「カテゴリー別出品解析レポート」を活用して商品情報を更新する方法
　　　L ① 最新バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用する
　　　L ② 旧バージョンのフォーマットをダウンロードして活用する
　　　L ③ 取得済みの旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用する

・2024年5月10日時点では、新・旧どちらのバージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」も活用することが可能です。
・旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」を活用する方が予期せぬエラーが発生しにくいといえます。

*今後、旧バージョンの「カテゴリー別出品解析レポート」が使用できなくなってしまう可能性がございますのでご注意ください。

Amazonでは予告なく仕様が変更になってしまうこともあるため、最新情報を入手して変更点や注意点を理解した上で活用するようにしましょう！

今回の記事が、少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。

「カテゴリー別出品解析レポート」についてお悩みでしたら、まずはお気軽にAmazon専門コンサルのアグザルファまでご相談ください！

最後までお読みいただきありがとうございました。

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