【保存版】Amazonセラーセントラルのログイントラブルを防ぐ「2段階認証アプリ」のメリットと設定方法を解説

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セラーセントラルにログインしようとした際、「突然ログインできなくなった⋯」というご経験はありますか？

いつも通り、ユーザー名とパスワードを入力し、SMSもしくは音声通話でログインしようとしても入れない⋯

Amazon出品者の方であれば、ひやっとするような事態ですが、実際にセラーフォーラム*でも同様のトピックが取り上げられており、困った経験がある方も多いことでしょう。

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このような事態を解決できるのが「2段階認証アプリ」です。

本記事では、セラーセントラルのログインで使用する「2段階認証アプリ」について、メリットとおすすめのアプリでの設定方法を解説いたします。

「2段階認証アプリ」とは？

「2段階認証アプリ」とは、2段階認証（2要素認証）に使うワンタイムパスワードを生成する無料のアプリです。

使用時は、アプリに表示される一定時間で切り替わる6桁のコードを入力することで、アカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。

この「2段階認証アプリ」は、Amazonセラーセントラルに限らず、私たちの生活のさまざまな場面で活用されています。

例えば、

・ネットバンキングや証券口座
・Googleアカウント
・SNS
・クラウドサービス

などは代表的な例です。
このように日常的なサービスで利用経験がある方も多いのではないでしょうか。

「2段階認証アプリ」を設定するメリット

Amazon出品者の皆様にとって、2段階認証アプリを登録しておくメリットは大きく2点あります。

メリット１：突然SMSによる2段階認証を行えなくなった際のリスクヘッジになる

突然SMSによるログインができなくなる事象は、今年の6月頃に一部の出品者様で発生し、当時セラーフォーラムでも話題になりました。

また、いつ同じ事象が発生してもおかしくない状況ですので、リスクヘッジとして2段階認証アプリを入れておくことを推奨いたします。

※Amazon側からはログインできなくなった原因をシステム障害としか回答されないため、いつまた発生するかわからない状況でもあります。

アカウント健全性への悪影響にも⋯

特に、出品者出荷を行っている出品者様については、セラーセントラルにログインができないと出荷通知を押すことができません。

アカウント健全性評価への影響は避けられませんので、出品者出荷を利用されている方は、この機会に「2段階認証アプリ」のダウンロードを行い、設定から実際に利用ができるかまで試し、備えておくと良いでしょう。

メリット２：工数を削減できる

アプリをダウンロードし一度登録を行うことで、PC・スマートフォン問わず起動するだけで2段階認証用の数字を表示することができます。そのため、SMSで対応するよりもログインにかかる工数を削減することが可能です。

「2段階認証アプリ」の設定方法

「2段階認証アプリ」はいくつかございますが、今回はPC・スマホで最適な以下のアプリの設定方法を解説いたします。

・PC：「WinAuth」
・スマートフォン：「Google Authenticator」

※2段階認証アプリの登録は、PC・スマートフォンどちらでも行えるので、ご自身の状況に応じてご選択ください。

▼ PC：「WinAuth」

1.こちらのページにアクセスいただき、「WinAuth 3.5.1」をクリックする。

2.ダウンロード後にアプリを開いて、左下の「Add」より、「Authenticator」をクリックする。

3.Authenticatorにログインするためのログインキーを以下の流れで確認する。

• セラーセントラルトップ画面の右上の歯車アイコンより、「ログイン設定」をクリックする。

• ログインとセキュリティ画面の「2段階認証」の右側の「管理」をクリックする。

• 2段階認証（2SV）の設定画面の認証アプリより、「新しいアプリを追加」をクリックする。

• 2つ目の2段階認証手段を追加画面の「バーコードをスキャンできませんか？」をクリックし、表示されたログインキーを確認する。

4.Add Authenticator内の「Name」に任意の名称を入力後、1.の項目に上記で確認したログインキーを入力し、「OK」をクリックする。

5.WinAuth画面で右クリックを行い、「Copy on New Code」をクリックして完了。
※チェックを入れておくと更新マークをクリックした時点で認証キーがコピーされるので、時短になります。

補足：ファイル削除にご注意

WinAuthを使用する場合は、.exeファイルをダウンロードします。このファイルを削除すると使用できなくなるため、誤って削除しないようご自身の管理されるフォルダの中に保存しておいていただきますようお願いいたします。

補足：Macユーザーは使用できない可能性あり

Macをご使用の方については、WinAuthが使えないと一部のユーザーから報告がございましたので、その場合は、「OTP Manager」をダウンロードし、ご使用ください。

▼ スマートフォン：「Google Authenticator」

1.iPhone（App Store）もしくは、Android（Google Play）にて「authenticator」で検索し、「Google認証システム」をタップする。

※以下は、Androidの画面となります。

2.「インストール」をタップする。

3.紐付けたいアドレスを選択し、「～で続行」をタップする。

4.画面左上の横三本線アイコンより、「コードの移行」をタップ後に、「コードをインポート」をタップする。

5.Go to your old deviceの画面の下部にある「Scan QR code」をタップする。

【ここからPCにて対応してください。】

6.セラーセントラルトップ画面の右上の歯車アイコンより、「ログイン設定」をクリックする。

7.ログインとセキュリティ画面の「2段階認証」の右側の「管理」をクリックする。

8.2段階認証（2SV）の設定画面の認証アプリより、「新しいアプリを追加」をクリックする。

9.【スマートフォンで対応】2つ目の2段階認証手段を追加画面に表示されているQRコードを手順5の画面下部にある「Scan QR code」でタップした後にスキャンをすれば完了です。

※登録完了後、スマートフォン画面に表示される6桁の数字が2段階認証の数字となります。

まとめ

本記事の内容を整理すると、以下の通りです。

1. 2段階認証アプリとは、2段階認証（2要素認証）に使うワンタイムパスワードを生成する無料のアプリのこと。
2. 2段階認証アプリは、SMS経由でのログインができなくなるリスクを回避することや、工数を削減することがメリットである。
3. 2段階認証アプリの登録は、PC・スマートフォンどちらでも行えるので、ご自身の状況に応じてご登録いただく。

2段階認証アプリは、短時間で簡単に登録できます。
本記事が導入のきっかけとなり、日々のAmazon出品の運用をより安心・効率的に進める一助となれば幸いです。

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